增强现实影响消费者心理的三种方式

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网上购物的吸引力是不可否认的。只需单击一个按钮，即可筛选数千件物品并将其运送给您，这既简单又方便。但许多人仍然喜欢在店内购物是有原因的。根据 2021 年消费者行为状况报告，33% 的受访者更喜欢在实体店购物，因为他们喜欢看到、触摸和与实体产品互动。在网上购物时，触摸沙发面料、拿着手提包或在房间环境中查看椅子规模的有形体验会丢失。离线体验允许做出更明智的购买决定。

将其与在在线市场购买相同商品的体验进行比较。虽然在舒适的客厅里购买新地毯更容易，但许多人喜欢的触觉和情境体验却丢失了。在线和店内购物之间的这种体验差距是消费者为了方便而做出的权衡。

增强现实 (AR) 将数字世界叠加到我们的物理现实上。当在零售购物体验中实施时，该技术通过为消费者提供他们做出购物决策所需的上下文覆盖，减少了摩擦并弥合了数字和物理体验的鸿沟。更明智的购物对他们自己和零售商都有好处。

增强现实的核心是通过将计算机生成的信息叠加在我们的物理空间之上，从而改变我们对物理世界的看法。在物理环境极为重要的电子商务环境中，这项技术非常强大，可为消费者提供真正的实用价值。

元节拍 2022

MetaBeat 将于 10 月 3 日至 4 日在加利福尼亚州旧金山汇集来自 Metaverse 的思想领袖，就 Metaverse 技术将如何改变所有行业的沟通和开展业务的方式提出建议。

上下文是什么意思？考虑到您有兴趣购买新沙发。购买新家具时需要考虑几个因素。沙发适合我的空间吗？颜色会与我房间的其他装饰相得益彰吗？特定的沙发配置是否适用于我的空间布局？无论您是查看实体家具店中的沙发还是在线市场中的图像，您都应该始终发挥您的想象力来决定它是否适合您的需求。这两种体验都错过了消费者正在寻找的最重要的背景——它实际上对我有用吗？

使用 AR，在线购物者可以选择他们感兴趣的沙发，用手机的摄像头快速扫描他们的房间，然后在视觉上将真人大小的沙发“放入”他们的房间。这种真实感让他们能够看到光线如何从沙发垫表面动态反射，放大皮革的褶皱，并真正了解家具如何融入他们的现实生活。

身临其境的 AR 体验第一次超越了实体，提供了消费者渴望的情境。他们甚至可以在做出决定之前就看到购买决定的最终结果——在他们的空间环境中看到沙发的体验发生了变化——让他们对自己的决定更有信心。

AR 不需要...