2023 年值得关注的 6 大 SaaS 趋势

在 1990 年代首次出现时，软件即服务 (SaaS) 是一种在预算紧张的情况下简化软件采购的方式。

无力拥有和管理昂贵的本地软件的公司现在可以从云应用程序租用相同的功能（减去维护负担）。

从那时起，SaaS 公司随着云技术的发展而成长，成为战略企业设计师的整个行业。如今，80% 的企业至少使用一个 SaaS 应用程序，并继续推动其向新流的扩展，例如平台即服务 (PaaS) 和基础架构即服务 (IaaS)。

为了在过去七年保持 500% 的增长并证明其 7.2 倍（私有 SaaS）相对于其年度经常性收入 (ARR) 的中值估值倍数是合理的，SaaS 行业必须保持潜在的创新精神.

在颠覆了从事软件采购的公司之后，SaaS 平台现在必须发现并重新发现新的方式来吸引客户并转变他们对提高能力的思考方式。

本文讨论了塑造云技术及其客户未来的一些最新和最著名的 SaaS 趋势。

James Clear 在区分目标和系统时并没有明确地谈论 SaaS 公司，但他可以这样做。 SaaS 造成的持续的系统性破坏已经超出了其转变软件购买和定价的目标。由于没有更好的对手，他现在很迷茫。

到 2028 年，SaaS 业务的收入预计将达到约 7165.2 亿美元，自 2021 年以来的复合年增长率 (CAGR) 为 27.5%。与任何不断发展的竞争市场一样，客户的选择太多了。 SaaS 正面临定价的新常态，并正在经历价值与成本的新调整。

新 SaaS 平台的兴起和竞争对手数量的增加正在改变从 SaaS 供应商到 SaaS 买家的力量平衡。 SaaS 市场中的买家会积极研究、比较、评估和决定，然后再给供应商一个积极的机会来影响他们的决定。

现在，信息访问、评估和比较的日益民主化使买家甚至可以在与供应商接洽之前完成购买流程。新收入策略（分层订阅定价或超额计费）从潜在客户中获取未开发价值的增长进一步表明定价模型在 SaaS 购买决策中发挥着重要作用。

如果没有初步的性价比调整，您甚至在与潜在客户进行第一次接触之前就有失去机会的风险。另一方面，以客户为导向的定价直接影响销量。

虽然分层订阅定价允许客户根据他们的需求选择套餐，从而打破了一些障碍，但仍然存在担忧空间，因为它迫使他们承诺在合同期内支出，而不管他们从中产生的价值如何工具。

因此，SaaS 行业正在转向更加个性化的基于使用情况的定价 (UBP) 收入模式，以扩大进入范围并带来更好的价格价值一致性。

根据 OpenView Partners 的数据，到 2021 年，45% 的 SaaS 公司拥有某种形式的 UBP，高于 2020 年的 34% 以上。Chargebee 内部研究预测，到 2023 年，SaaS 软件商家的采用率将达到 56%。

虽然收入模式仍在发展，但基于使用情况或基于价值的定价通过直接将花费的钱与从产品使用中获得的价值挂钩，从而消除了非生产性的客户支出。公司还可以将定价作为增长和...