优步取消免费忠诚度计划以支持会员资格

打车巨头优步将结束其免费忠诚度计划 Uber Rewards，因此它可以专注于其 Uber One 订阅。

优步于 2018 年首次推出奖励计划，作为一项忠诚度计划，让乘客在打车或 Uber Eats 外卖上花费的每一美元都能赚取积分。然后可以使用这些积分来获得未来乘车或送货的折扣。 2021 年 11 月，优步开始推出优步 One，每月 9.99 美元或每年 99.99 美元的价格为会员提供优惠，例如某些乘车或送货订单可享受 5% 的折扣，以及超过 15 美元的食品订单和超过 30 美元的杂货订单的无限制送货费用为 0 美元。

在 The Verge 检索到的一封发送给客户的电子邮件中，Uber 表示用户在 8 月底之前仍然可以通过旧版奖励计划赚取积分，并且他们可以在 10 月 31 日之前兑换这些积分。根据公司发布的更新，Uber Rewards 将于 2022 年 11 月 1 日正式关闭。

Uber Rewards 计划允许用户在 Uber Pool 中每花费 1 美元赚取 1 积分，在 UberX 中每花费 1 美元可赚取 2 倍积分，在 Premium 上每消费 1​​ 美元可赚取 3 倍积分。累积的积分数量将使会员处于不同的忠诚等级，从蓝到金到白金到钻石，后者提供的好处包括获得高评价的司机、三个 Uber Eats 订单的免费送货、l 获得更好的客户服务。和免费更新。

虽然 Diamond 用户继续提供电话支持，但现在获得 Uber 额外好处的唯一方法是付费订阅。现有的 Rewards 会员将获得 Uber One 一个月的免费订阅，但随后将收取访问费用。如果您是每月订购两次以上 Uber Eats 的人，订阅 Uber One 可以轻松实现收支平衡，但许多用户可能看不到切换的经济效益。

优步没有立即回应澄清关闭奖励计划以支持优步一号会员资格的原因。也许公司没有看到该计划所期望的用户反馈和忠诚度，并认为订阅产品将提供更好的回报。