为什么 Scott Vaughan 说 B2B 必须超越销售和营销联盟

您已经一次又一次地听到：协调销售和营销非常重要。

思想领袖和行业高管吹捧销售和营销协调的好处，认为这是软件公司实现业务目标和保持竞争力的基本框架。

>

前提是有道理的。当销售和营销团队深入了解绩效目标并优化协作方法时，结果是一种简化的方法，可以更好地沟通、有效利用资源并增加收入。

销售和营销协调对于 SaaS 公司在当今竞争激烈的市场中取得成功至关重要。虽然许多公司都在努力实现更好的一致性，但一位经验丰富的上市经理 (GTM) 表示，这已成为成功的最低要求。

Scott Vaughan 是 CXO、创始人和投资者的顾问，曾任 Integrate 和 UBM TechWeb 的 CMO。他还是业务转型、营销和领导力相关主题的定期撰稿人和活动发言人。

在 GTM 创新者的第二集中，G2 的首席营收官 Mike Weir 与 Scott 坐下来解释为什么企业范围内的一致性对于改进 GTM 战略至关重要。在本次回顾中，我们还将探讨 Scott 对构建数据驱动型文化以及如何操作数据的看法。

改变围绕销售和营销一致性的思维方式

从产生和转化潜在客户到改善客户体验和保留率，好处显而易见。销售和营销协调也是帮助公司在竞争中变得更强大的关键。

但根据 Scott 的说法，协调销售和营销已不足以获得有意义的优势。

“如果您将其缩小到只专注于赢得客户或创造需求，那么您就会错过交付的其他部分，而所有增长、规模和盈利能力都来自于此。”

Scott VaughanGTM 专家和顾问

我们知道购买流程越来越复杂，Scott 说许多公司未能跟上买家和客户的步伐。

“G2 是买家心态发生变化的一个例子，”斯科特说。 “他们不希望进行商业对话和演示。他们会去 G2，看看谁在这个类别中，看看人们在谈论什么，他们在使用什么词，想知道这是否符合他们的思维方式。”

不可否认，销售和营销协调一致是取得成功并继续确定优先事项的关键。 Scott 认为，一致性需要更进一步，成为全公司范围的举措。

“需要考虑的是如何将销售、营销、客户成功、产品和运营结合到一个跨越客户生命周期的更集成的流程中。”

Scott VaughanGTM 专家和顾问

通常很容易将缺陷归因于销售和营销协调不佳，而实际上这可能完全是另一回事。斯科特建议公司没有正确的信息来改变他们的思维方式。换句话说，他们需要探索和重塑他们使用数据和根据数据采取行动的方式。

运营数据对各种规模的企业来说都是一个不小的挑战。大挑战需要小步骤，Scott 心中有数个步骤。

如何操作数据以创建统一策略

数据充分说明了您去过的地方、目前有效（或无效）的内容，以及可能如何前进。实际上，充分利用数据将是一场持续不断的战斗，需要大量的努力和规划。

公司需要回到根本层面并重塑其文化，以实现数据驱动。为此，组织中的每个人都必须接受并了解他们如何为更统一的数据战略做出贡献。

在播客中，Scott 分享了 SaaS 公司转变思维方式以改进数据运营的两种方式。

从行政领导开始

数据驱动的文化总是从高层开始。

当领导者致力于通过统一的数据战略在整个企业范围内保持一致时，公司更有可能对其文化进行根本性的改变。这一承诺还展示了数据将如何改进和优化他们的流程。