5 Dinge für Vertrieb und Marketing, für die Sie ein System haben sollten

Seit über 25 Jahren habe ich als Business Coach Tausenden von Geschäftsinhabern dabei geholfen, ihr Geschäft schneller auszubauen und zu skalieren, als sie es für möglich gehalten hätten. Und eines der Erfolgsgeheimnisse ist der Einsatz von Systemen und Kontrollen. Je mehr Dinge Sie in Ihrem Unternehmen auf Autopilot stellen können, desto besser, damit Sie sich auf die Dinge konzentrieren können, die am meisten zum Wachstum und Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Aber wenn es um das Wachstum Ihres Unternehmens geht, gibt es Tausende von beweglichen Teilen, und es kann schwierig sein zu wissen, was wann systematisiert werden soll. Deshalb möchte ich Ihnen heute die fünf Elemente von Vertrieb und Marketing vorstellen, für die Sie ein System haben sollten.

1. Best Practices für E-Mails

Wenn es um E-Mail geht, gibt es so viele Möglichkeiten, Dinge zu erledigen, und wenn Sie wachsen und mehr Teammitglieder einbinden, kann es leicht kompliziert und unübersichtlich werden. Legen Sie also einige Best Practices für E-Mail-Öffnungszeiten, Weiterleitungspräferenzen, Durchschlagspräferenzen, Follow-up-Erwartungen und mehr fest. .

2. Best Practices für das Posten in sozialen Medien

Wenn es um soziale Medien geht, gibt es bestimmte Richtlinien, die Ihr Team befolgen soll. Dazu gehören nicht nur die Mitarbeiter Ihrer Marketingabteilung, sondern auch Ihr gesamtes Team, da es vorkommen kann, dass sie Werbeaktionen oder andere Postings in Ihrem Namen weiterleiten. Mit einem Team, das auf allen Ihren Social-Media-Kanälen auf Best Practices ausgerichtet ist, sind Sie jetzt und in Zukunft erfolgreich.

3. Lead-Generierung/Lead-Management

Eine gute Lead-Generierungs-/Management-Strategie entwickelt sich nicht über Nacht. Es dauert Monate, wenn nicht Jahre sorgfältiger Planung, A/B-Tests, Optimierung und Aktualisierung, bis Sie feststellen, dass die Formel für Ihren Erfolg entscheidend ist. Wenn Sie also eine Methode finden, die funktioniert, dokumentieren Sie den Prozess und stellen Sie sicher, dass jeder in Ihrem Team den Prozess versteht.

4. Beschwerden und Komplimente

Unabhängig von Ihrer Branche sind Kundenbeschwerden und Komplimente entscheidend für Entwicklung, Vertrieb und Marketing. Indem Sie ein System erstellen, wie Sie dieses Feedback von Ihren Kunden sammeln, wann Sie es anfordern und wo Sie es speichern können, können Sie es jedem in Ihrem Team erleichtern, auf diese Informationen zuzugreifen und sie für das Wachstum Ihres Unternehmens zu verwenden.

5. Monatliche/zweiwöchentliche KPI-Berichte

Das Erstellen systematisierter Berichte ist immer eine gute Idee, aber es ist wichtig, Berichte zu erstellen, die lesbar sind und umsetzbare nächste Schritte für die Beteiligten schaffen. Achten Sie auf eine Informationsüberlastung und konzentrieren Sie sich auf KPIs, auf die Ihr Team sofort reagieren kann.

Diese fünf Marketing- und Vertriebssysteme sind ein großartiger Ausgangspunkt, wenn Sie bereit sind, Ihr Geschäft auszubauen und erste Ergebnisse zu sehen. Sobald diese eingerichtet sind, können Sie mit der Arbeit an anderen Bereichen Ihres Unternehmens beginnen, die möglicherweise ähnliche Systeme und Kontrollen verwenden. Viel Glück!