5 Erfolgsgewohnheiten, die Sie in Richard Bransons neuer Meisterklasse lernen können

Als Richard Branson die Schule verließ, um eine Zeitschrift zu gründen, sagte der Regisseur voraus, dass er Millionär werden oder im Gefängnis landen würde.

Mehr als fünfzig Jahre später hat der milliardenschwere Gründer der Virgin Group gerade eine MasterClass veröffentlicht, in der er Geschichten und Lektionen darüber anbietet, wie er alle Erwartungen übertroffen hat.

Ich habe Branson mehrmals interviewt und einmal bin ich ihm von Flughafen zu Flughafen gefolgt, als er sich mit Mitarbeitern von Virgin traf. Nachdem ich alle 13 Folgen von Bransons MasterClass gesehen hatte, hörte ich mehrere Themen, die Branson persönlich demonstrierte.

1. Machen Sie sich Notizen – immer.

In der MasterClass bezieht sich Branson häufig auf die Notizbücher, die ihn nie zu verlassen scheinen. Er macht sich Notizen, seit er als Teenager das Student Magazine gegründet hat, und führt die meisten Interviews selbst.

Viele Notizen zu machen stellte sich als eine Angewohnheit heraus, die er nie aufgab. "Es ist das Wichtigste, was ich getan habe - fast ausnahmslos - organisiert zu bleiben und mich in die richtige Richtung zu drängen", sagt Branson.

Als ich einen Tag mit Branson verbrachte, trug er immer ein Notizbuch, wenn er mit Piloten oder Bodenpersonal sprach. Er notierte methodisch die kleinsten Details, kleine Dinge, die einen großen Unterschied in der Kundenerfahrung machen würden.

Möglicherweise bevorzugen Sie ein iPad oder Smartphone, um Notizen zu machen, aber verwenden Sie etwas. Ideen sind flüchtig. Erfassen Sie sie, wenn Sie können.

2. Finden Sie einen besseren Weg.

Die erfolgreichsten Startups entstehen aus Frustration, sagt Branson.

Vor vierzig Jahren sah Branson eine Gelegenheit, die „katastrophale“ Erfahrung der Luftfahrtindustrie zu verbessern. Als sein Flug von Puerto Rico zu den Britischen Jungferninseln gestrichen wurde, weil nicht genügend Passagiere da waren, fand Branson eine kleine Tafel und schrieb: „Virgin Airlines, $39 einfache Strecke nach BVI.“ Branson hat ein Flugzeug zu ihrem Ziel gechartert.

Alles beim Aufbau von Virgin Atlantic begann mit der Frage: "Gibt es einen besseren Weg?" Die Antworten führten zu den ersten Seatback-Entertainment-Systemen, Stehbars und besserem Essen.

Versuchen Sie nicht, "ein Unternehmen zu gründen". Finden Sie ein zu lösendes Problem und gründen Sie ein Unternehmen, um das Problem in eine Chance zu verwandeln.

3. Heben Sie sich ab und haben Sie Spaß.

Branson brauchte vier Jahre, um den Namen "Virgin" zu registrieren. Die Behörden hielten es damals für zu umstritten. Branson behauptete frech, er habe den Namen gewählt, weil er neu in der Aufnahmewelt sei.

"Man muss Risiken eingehen und auffallen, wenn man ein Unternehmen aufbaut", sagt Branson. "Solange du niemanden verletzt und es auf unterhaltsame Weise machst."

Branson wurde später für seine abenteuerlichen Stunts bekannt, mit denen er neue Produkte auf den Markt brachte, beispielsweise indem er 30 m unter einem Helikopter an einem Bungee-Seil hing, um Virgin Mobile in Australien zu starten.

Du musst keine größeren Stunts erfinden, um für Furore zu sorgen. Hauptsache Spaß haben. Laut Branson „nimm dich selbst nicht zu ernst, wenn du ein Unternehmen gründen willst“

4. Stellen Sie Leute ein, die gut mit Menschen umgehen können.

Im Jahr 2005 war Spanx-Gründerin Sara Blakely eine von sechzehn Unternehmern, die in Bransons Show The Rebel Billionaire an den Wettbewerben teilnahmen. Für den ersten Test verkleidete sich Branson als alternder und ungeschickter Taxifahrer, um Kandidaten vom Flughafen abzuholen.

Während andere ihn auslachten, behandelte Blakely den Fahrer mit Respekt und half sogar mit dem Gepäck. Branson ließ einige Kandidaten an diesem Tag gehen, weil sie den ersten Test nicht bestanden hatten, um nett zu allen zu sein, die sie trafen. Blakely blieb im Spiel und wurde sieben Jahre später Milliardär.

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