Category: Startups

Das Ticket: Entdecken Sie die Auswirkungen von KI ...

In den Bereichen CS und CX wird viel darüber diskutiert, welche Rolle der Mensch in der Mensch-KI-Partnerschaft spielen wird. Merc...

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Die KI-Skepsis weicht der Neugier der Kundendienst...

Unter Supportteams besteht verständlicherweise ein gewisses Maß an Besorgnis über die Auswirkungen, die KI auf den Personalbestand...

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Sehen Sie sich unsere Fin AI Copilot-Auftaktverans...

Sehen Sie sich das vollständige Ankündigungsvideo zu Fin AI Copilot an – erfahren Sie alles über den intelligenten Assistenten für...

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Wir stellen „Off Script“ vor, eine neue Intercom-S...

Off Script ist eine neue Reihe offener Gespräche mit der Führung von Intercom über den außergewöhnlichen KI-gesteuerten Wandel, de...

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Einführung von Fin AI Copilot: Steigerung der Agen...

Wir freuen uns, Ihnen unsere neueste bahnbrechende Innovation vorzustellen – einen persönlichen KI-Assistenten für jeden Kundensup...

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Das Ticket: Wie Fin AI Copilot das Spiel für Suppo...

Ruth O’Brien, Senior Director of Automated and Proactive Support bei Intercom, und Olivia Singarella, Senior Product Marketing Man...

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Abwehr von IoT-Ransomware-Angriffen in einer Welt ...

Angriffe auf IoT- und ICS-Netzwerke sind so weit verbreitet, dass die Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) häuf...

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Tatsächlich scheint Microsoft Benutzer dazu zu ermutigen, Copilot ihre sensiblen Unternehmensdaten, einschließlich E-Mail- und Kon...

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