Vermeiden Sie diese neun Fehler, um bei der Arbeit effektiver zu kommunizieren

Wenn es darum geht, Dinge zu erledigen und Dinge zu erledigen, geht es bei effektiver Kommunikation nicht nur darum, mit Teamkollegen auszukommen. Im geschäftlichen Kontext kann Kommunikation nicht nur die zwischenmenschlichen Beziehungen der dort arbeitenden Menschen beeinflussen, sondern auch die Geschwindigkeit, mit der ein Projekt abgeschlossen wird, die Qualität eines Produkts und sogar die Rate, mit der Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. . Effektive Kommunikation ist daher eine solide Grundlage für den Erfolg eines jeden Unternehmens.

Um diese Grundlage aufzubauen, müssen Sie zunächst alle Fehler beseitigen, wie sie beispielsweise von den Mitgliedern des Young Entrepreneur Council aufgelistet werden. Unten teilen sie einige ihrer größten Ärgernisse bei der Geschäftskommunikation und was Menschen tun können, um bei der Arbeit effektiver zu kommunizieren.

1. Unpräzise Sprache

Fast täglich erhalte ich schriftliche Korrespondenz von Kunden, Mitarbeitern und Lieferanten, in denen die Anfrage unklar ist oder das Problem nicht gut kommuniziert wurde. In der Folge löst dies ein Hin- und Her-Spiel zur weiteren Klärung aus, das für alle Zeitverschwendung ist. Um Abhilfe zu schaffen, versuche ich, jeden dazu zu bringen, zu viel zu kommunizieren. Gerade wenn alle remote arbeiten, wird die schriftliche Kommunikation zur Norm. Bei der schriftlichen Kommunikation müssen wir jedoch sehr darauf achten, so klar wie möglich zu sein. Es gibt so viele Dinge, die im Kontext verloren gehen können, wenn wir uns per E-Mail oder Chat unterhalten. Wenn Sie keine Zeit haben, zu viel zu kommunizieren, um Ihre Gedanken zu klären, greifen Sie zum Telefon oder nehmen Sie an einem Videoanruf teil! - Arian Radmand, IgnitePost

2. Unvollständige Antworten

Es ist normalerweise sehr frustrierend, nicht rechtzeitig von jemandem zu hören, aber es ist noch frustrierender, wenn Sie nur Antworten auf eine der drei oder vier Fragen erhalten, die Sie gestellt haben . Mit einer unvollständigen Antwort oder Anweisung ist es unmöglich, weiterzumachen und die Aufgabe abzuschließen. Wohin wir uns auch wenden, etwas verlangt unsere Aufmerksamkeit, von den sozialen Medien bis zu unseren E-Mails, und die Betonung liegt darauf, alles schnell oder gestern zu erledigen. Es ist wichtig, langsamer zu werden und sicherzustellen, dass wir wirklich verstehen, was gesagt wird und was die andere Person wollte, um die einzelne Person wirklich wieder in Kontakt zu bringen. Diese zusätzliche Anstrengung wird dazu beitragen, dass Projekte reibungsloser ablaufen und stärkere professionelle Beziehungen aufgebaut werden. – Blair Thomas, eMerchantBroker

3. Indirekte Anfragen

Eines meiner größten Ärgernisse bei der Kommunikation ist, wenn Leute nicht direkt sind und versuchen, das Problem zu umgehen, anstatt um etwas zu bitten, bis Sie die Lösung vorschlagen, nach der sie gesucht haben. Wenn Sie das Ergebnis kennen, das Ihnen bei der Lösung des Problems hilft, fragen Sie danach; Wenn nicht, erklären Sie die Situation und fragen Sie nach Vorschlägen. Dieses Problem ergibt sich oft eher aus der Unternehmenskultur als aus dem Kommunikationsstil einer Person. Wenn es unter den Mitarbeitern keine Kultur der offenen Kommunikation und Unterstützung gibt, kann es schwierig sein, hinauszugehen und nach dem zu fragen, was Sie brauchen. -Diana Goodwin