Woher wissen Sie, wann es Zeit ist, in HR zu investieren?

Wenn Sie alleine oder mit einem Mitgründer ein Unternehmen gründen, denken Sie wahrscheinlich am wenigsten an Personalmanagement. Aber wenn Ihr Unternehmen und Ihr Team wachsen, brauchen Sie Hilfe bei der Verwaltung von Arbeitsgesetzen, der Talentakquise und vor allem, damit sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und engagiert fühlen. Kurz gesagt, Ihr Unternehmen braucht Personal, aber wann ist der richtige Zeitpunkt dafür?

Simya Solutions, das Unternehmen hinter der Sprachlern-App Ling App, betreibt ein hybrides Remote-Arbeitsmodell mit einem globalen Team von Entwicklern und Erstellern. Als das Team auf 20 Mitarbeiter angewachsen war, wurde der Bedarf an HR offensichtlich.

Mitbegründer und CEO Simon Bacher sagt: "Es wurde für meinen Mitbegründer und mich unmöglich, weiterhin so viele Hüte zu tragen, also haben wir einige Teammitglieder ermutigt, Führungsrollen zu übernehmen, einschließlich der Personalabteilung."

Dieser Ansatz funktionierte gut, bis das Team auf 50 Personen anwuchs. Manager hatten plötzlich nicht mehr genug Zeit, um ihre Kernaufgaben zu erledigen und Talente zu managen. Die meisten hatten diese Verantwortung noch nie zuvor gehabt. Es war an der Zeit, in einen Personalspezialisten für das Unternehmen zu investieren.

"Es war die beste Entscheidung, die wir getroffen haben, und der Meilenstein von 50 Mitarbeitern war der perfekte Zeitpunkt dafür", fügt Bacher hinzu. „Wenn wir länger gewartet hätten, hätten sich die Mitarbeiter überarbeitet und weniger neugierig auf das Erlernen neuer Fähigkeiten gefühlt. Der Zusammenhalt im Team ist viel größer geworden und unsere Unternehmenskultur gedeiht.“

Das Hotelmanagementsystem RoomRacoon beschäftigt 87 Mitarbeiter und hat seine interne HR-Funktion rund 40 Mitarbeitern vorgestellt.

Tymen Van Dyl, Mitbegründer und CEO, sagt: „Rückblickend glaube ich weiterhin, dass jetzt der günstigste Zeitpunkt für die Implementierung von HR war, und die Vorteile und wertvollen Prozesse, die damit einhergehen, haben einen der größten Vorteile zentralisiert die Verantwortung für die Mitarbeitererfahrung und schafft einen operativen Rahmen, um Humankapitalziele zu erreichen."

Am Anfang arbeitete das HR-Team an verschiedenen Funktionen, einschließlich der Talentakquise. Jetzt wird die Rekrutierung von einem separaten Bereich verwaltet, sodass sich die Personalabteilung auf die Erfahrung, das Engagement und die Bindung der Mitarbeiter konzentrieren kann.

„Mitarbeiter müssen langfristig wertgeschätzt und in sie investiert werden, und durch das Fachwissen unserer Personalabteilung haben wir mehrere Rahmenbedingungen geschaffen, um dies zu erleichtern, darunter Karriereentwicklungspläne, wöchentliches Mitarbeiterengagement und vierteljährliche Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit “, fügt Van Dyl hinzu.

Einige Startups erkennen den Wert der Personalabteilung vom ersten Tag an, darunter die Social-Media-App Frog, deren wachsendes globales Team aus technischen Talenten ehemalige Snapchat- und TikTok-Mitarbeiter umfasst. Das vor zwei Jahren gegründete Unternehmen stellte fest, dass die frühzeitige Nutzung eines ausgelagerten Personaldienstes die vollständige Einhaltung der Arbeitsgesetze gewährleistete. „Das bedeutete auch, dass wir einen externen Personalspezialisten hatten, der unsere Mitarbeiter unterstützte und sicherstellte, dass wir als Arbeitgeber verantwortungsvoll handelten“, sagt Gründerin Anna Lee.

Es war zeitaufwändig, den richtigen HR-Dienstleister für ihre Anforderungen zu finden. Es gab jedoch viele Anbieter auf dem Markt zu angemessenen Preisen für Startups. „Gerade am Anfang haben wir festgestellt, dass ein externer HR-Dienstleister kostengünstiger ist als die Rekrutierung interner HR-Positionen“, ergänzt Lee.

Trotzdem verfolgen viele Startups aus Kostengründen einen Do-It-Yourself-Ansatz im HR- und Personalmanagement. Während die Personalabteilung für jedes Unternehmen wichtig ist, ist Geld für Startups das A und O, und die Mitarbeiter der Personalabteilung tragen nicht direkt zum Umsatz bei, wie Bloc-Gründer Josh Wood betont.

Er ist der Meinung, dass Gründer und CEOs warten sollten, bis sie zehn Mitarbeiter haben, bevor sie einen internen HR-Mitarbeiter einstellen, und ihren elften Mitarbeiter jemanden einstellen sollten, der das Team leiten und ausbauen kann. "Bis um...