Soll ich einen angeschlagenen Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten lassen?

Die Kolumnistin von Inc.com, Alison Green, beantwortet Fragen zu Arbeitsplatz- und Managementproblemen: von wie man mit einem Mikro-Manager umgeht wie man mit jemandem darüber spricht Ihr Team über Körpergeruch.

Hier ist eine Zusammenfassung der Antworten auf vier Fragen von Lesern.

1. Soll ich einen Mitarbeiter mit Problemen von zu Hause aus arbeiten lassen?

Eine meiner Angestellten ist großartig, hat aber Probleme mit ihrer Rolle. Sie hat auch wichtige persönliche Verpflichtungen mit einem kranken Verwandten, der erhebliche Pflege benötigt. Sie hat mich kürzlich gefragt, ob sie anfangen könnte, einen Tag in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten, damit sie sich um ihren Vater kümmern kann. Das Problem ist, dass unser Team bereits sehr beschäftigt ist und wir an Tagen, an denen die Leute von zu Hause aus arbeiten, normalerweise eine Produktivität von etwa 75 % erreichen.

Wie kann ich diesen Mitarbeiter dazu bringen, sich um sein Leben zu kümmern, und gleichzeitig vernünftige Richtlinien festlegen?

Grün antwortet:

Der einfachste Weg, dies zu tun, besteht darin, mit Ihrem Mitarbeiter zu vereinbaren, was er jeden Monat (oder jede Woche oder jedes Quartal, je nachdem, welcher Zeitraum für ihn am besten geeignet ist) erreichen wird (und falls erforderlich, in welchem ​​​​Standard). Wenn Sie befürchten, dass sie das, was Sie vereinbart haben, nicht einhalten wird, dann melden Sie sich sehr, sehr früh, damit Sie sie früh erwischen und gegebenenfalls den Kurs korrigieren können.

Da sie bereits Probleme hat, würde ich zögern zu zu akzeptieren, dass sie 20 % der Zeit von zu Hause aus arbeitet. Aber wenn Sie ihr die Chance geben wollen, zu zeigen, dass es funktionieren kann, können Sie ihr anbieten, es ein paar Wochen als Experiment zu versuchen, aber seien Sie ehrlich: Wenn sie die von Ihnen festgelegten Leistungskriterien nicht erfüllt, Sie Gewohnheit. in der Lage sein, es langfristig aufrechtzuerhalten.

Es sieht so aus, als müssten Sie auch mit anderen Mitgliedern Ihres Teams etwas Ähnliches tun. Sie sollten an Tagen, an denen Sie von zu Hause aus arbeiten, nicht nur eine Produktivität von 75 % sehen, also gibt es etwas, das Sie verstehen müssen.

2. Einer Mitarbeiterin, die an einem Schalttag geboren wurde, sagen, dass sie ihren Geburtstag nicht feiern kann

Einer der von meinem Unternehmen angebotenen Vergünstigungen ist ein bezahlter freier Tag an Ihrem Geburtstag (oder am Tag danach, wenn dieser auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt), der vom Unternehmen bereitgestellt und nicht von Ihren Urlaubstagen abgezogen wird, sowie eine Geschenkkarte das funktioniert in mehreren Restaurants in unserer Stadt. Einmal im Monat bieten wir allen Geburtstagskindern als Dankeschön einen Mittagskuchen an.

Ein Mitarbeiter meines Teams wurde am 29. Februar in einem Schaltjahr geboren. Da sie nur alle vier Jahre Geburtstag hat, hat sie weder einen freien Tag noch eine Geschenkkarte und gehört nicht zu den Personen, die der Kuchen erkennt. Sie hat sich darüber beschwert und versucht, sich dagegen zu wehren, aufgenommen zu werden.

Sie ist erst seit zwei Jahren hier und wurde direkt nach der Schule eingestellt. Ich denke, ihre Beschwerden sind kleinlich und ich möchte ihr sagen, dass sie sich auf Arbeitsprobleme konzentrieren sollte und nicht auf etwas so Kleines wie einen Geburtstag. Wenn sie eine Beschwerde über ein Arbeitsproblem hätte, wäre das anders. Wie kann ich mein Gespräch mit ihr gestalten, ohne dass sie sich schlecht fühlt oder in Schwierigkeiten gerät? Ihre Arbeit ist gut und ich bin mir sicher, dass die Beschwerde einfach auf Unerfahrenheit zurückzuführen ist und ich möchte sie dafür nicht bestrafen.

Grün antwortet:

Was? ! Sie hat nicht nur alle vier Jahre Geburtstag, sie hat jedes Jahr einen wie alle anderen auch. (Sie glauben sicher nicht, dass sie nur alle vier Jahre altert!) In Nicht-Schaltjahren muss sie vielleicht am 28. Februar oder am 1. März Geburtstag haben, aber das stimmt nicht, sie hat keinen Geburtstag, und das ist unfair und verwerflich, dass Ihr Büro ihr deswegen weniger freie Tage gibt als anderen. Sie soll den Tag frei haben, sie soll die Geschenkkarte bekommen, und sie soll gleichzeitig mit den anderen Geburtstagen anerkannt werden.

Das...