Die einfache und oft übersehene Führungslösung für Mitarbeiter-Burnout

Die Pandemie hat die organisatorischen Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Wohlbefinden und der psychischen Gesundheit der Mitarbeiter verschärft. Unzählige nationale und globale Studien haben die steigenden Burnout-Raten und die damit verbundenen Risiken für Einzelpersonen und Organisationen hervorgehoben.

Sind Mitarbeiter-Wellness-Programme die Antwort? Wie Christie Hunter Arscott, Autorin von Begin Boldly es ausdrückt: "Leider hat die Befähigung von Einzelpersonen, Burnout und Burnout durch programmatische Angebote zu bekämpfen, ihre Grenzen. Burnout wird jetzt von der Weltgesundheitsorganisation als 'Phänomen' anerkannt." , wodurch die Verantwortung für die Lösung des Problems der Organisation und nicht dem Einzelnen übertragen wird."

Was können Führungskräfte tun, um diesem steigenden Trend entgegenzuwirken? Laut Arscott gibt es eine einfache und oft übersehene Lösung für Burnout, die Unternehmen sofort implementieren können.

Die Lösung

Die Lösung besteht darin, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter verstehen, was für ihre Vorgesetzten am wichtigsten ist, damit sie ihre Zeit und Energie sachkundig investieren können.

Laut Untersuchungen von Arscott fühlten sich die meisten Mitarbeiter in zu viele Richtungen gezogen, während sie Konflikte, Anspannung und Überwältigung erlebten. Der Grund? "Mitarbeiter werden oft Opfer von Investitionen in Aktivitäten, die sie für wichtig bei der Arbeit halten, während sie vernachlässigen, was für ihre Manager und Teams tatsächlich von entscheidender Bedeutung ist. Ihre Zeitinvestition basiert auf Annahmen und nicht nur auf fundierten Informationen."

So gehen Sie vor.

1. Konzentrieren Sie Ihre Mitarbeiter auf die Aufgaben, die ihre Zeitinvestition am besten auszahlen

Arscott ermutigt Führungskräfte, sich vorzustellen, dass Mitarbeiter eine Brieftasche mit einer begrenzten Anzahl von Dollar haben: ihrer Zeit. Führungskräfte sind dafür verantwortlich, den Mitarbeitern dabei zu helfen, diese Dollars in die Aktivitäten und Aufgaben zu investieren, die die meisten Erträge bringen. Die Optimierung der Investitionen bedeutet, dass die Wahrscheinlichkeit eines Burn-outs bei Mitarbeitern geringer ist. Wenn sie nicht optimiert werden, führt dies zu anhaltenden Konflikt- und Spannungsgefühlen. Wenn Ihre Mitarbeiter eher auf der Grundlage von Annahmen als von Ideen investieren, schaffen Sie wahrscheinlich unbeabsichtigt eine Burnout-Kultur.

2. Sorgen Sie dafür, dass Manager teilen, was wichtig ist

In der täglichen Hektik konkurrierender Aufgaben und Prioritäten teilen Manager möglicherweise nicht, was ihnen am wichtigsten ist. Dies verhindert, dass Mitarbeiter ihre Aufgaben entsprechend priorisieren und zuweisen. Ohne Einsicht in Erwartungen und Prioritäten können Mitarbeiter dazu verfallen, hektisch Zeit in Dinge zu investieren, die nicht wichtig sind, mit erhöhten Spannungs- und Konfliktgefühlen als Nebenprodukt. Selbst wenn sie 18-Stunden-Tage arbeiten, können Mitarbeiter während einer Leistungsbeurteilung negatives Feedback erhalten, wenn sie nicht das priorisieren und umsetzen, was für ihre Vorgesetzten am wichtigsten ist. Arscott teilt mit, dass dies damit vergleichbar ist, „einen Felsbrocken einen Berg hinaufzuschieben, um an die Spitze zu gelangen, und zu erkennen, dass man den falschen Berg erklimmt. Wenn Manager keine Anweisungen geben, auf welchen Berg sie klettern sollen, werden die Mitarbeiter ihre Energie in das Schlechte investieren auf Kosten des Wohlbefindens und der Produktivität steigen." Es ist eine schlechte Investition mit schlechten Renditen. Ermutigen Sie alle Manager, wöchentliche, strukturierte Zeit oder Kommunikation einzurichten, um zu teilen, was am wichtigsten ist, was ihre Prioritäten sind, und helfen Sie den Mitarbeitern, ihre Zeit entsprechend zu investieren. Der Aufbau eines Verständnisses für echte Erwartungen kann den Druck verringern.

3. Schaffen Sie eine Kultur der Neugier

Wie Arscott sagt: „Neugier führt zu Klarheit.“ Führungskräfte sollten Mitarbeiter ermutigen, Fragen zu stellen, wie sie ihre Zeit am besten investieren können. Sobald sie die Erwartungen geklärt haben, können sie Investitionen optimieren. Wenn sie die meiste Zeit bei der Arbeit in den Versuch investieren, Kundenanfragen zu bearbeiten, wenn es ihrem Vorgesetzten wirklich wichtig ist, eine bestimmte Projektfrist einzuhalten, können sie ...