Wann sollten Sie auslagern und wann intern einstellen?

Von Jennifer Barnes, CEO von Optima Office, einem Unternehmen, das bietet fraktionierte CFOs, COOs, Controller und HR-Experten für Unternehmen.

Führungskräfte sind in der Regel Experten für die wichtigsten Produkte oder Dienstleistungen ihres Unternehmens, egal ob es darum geht, den perfekten Burger zuzubereiten oder innovative Technologien zu entwickeln. Für diese wichtigen Unterscheidungsmerkmale, die Elemente Ihres Unternehmens, um die Sie Ihre Marke herum aufgebaut haben, ist es sinnvoll, intern einzustellen, um diese Rollen zu besetzen. Für Arbeiten innerhalb Ihres Unternehmens, wie Backoffice-Buchhaltung, IT, Marketing oder HR, in denen Sie möglicherweise kein Experte sind, ist es jedoch in der Regel sinnvoll, diese Fähigkeiten an ein darauf spezialisiertes Unternehmen auszulagern. Lassen Sie uns darüber sprechen, wann es an der Zeit ist auszulagern und wann es am besten ist, intern einzustellen.

Welche Arten von technischen Fragen werden Sie stellen, wenn Sie einen HR-Spezialisten für Ihr Unternehmen einstellen? Weißt du überhaupt, wo du Hilfe brauchst? Möglicherweise haben Sie große blinde Flecken und wissen nicht, welche Fragen Sie stellen oder wonach Sie suchen müssen. Wenn nicht, ist Outsourcing wahrscheinlich eine gute Wahl für Ihr Unternehmen. Es ist wichtig, dass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens und die Entwicklung Ihres Kernangebots konzentrieren können, anstatt zu versuchen, Dinge zu tun, die außerhalb Ihres Fachgebiets liegen. Es gibt definitiv eine bessere Nutzung Ihrer Zeit, als neue Regeln oder Vorschriften zu recherchieren.

Ein weiteres Anzeichen dafür, dass es Zeit für ein Outsourcing sein könnte, ist die Größe Ihres Unternehmens und wie schnell Sie wachsen möchten. Kleine Unternehmen, die zum Beispiel interne Mitarbeiter für die Buchhaltung einstellen möchten, versuchen möglicherweise, eine einzelne Person einzustellen, die mehrere Rollen innerhalb der Buchhaltung ausfüllt, von der Buchhaltung auf Einstiegsebene bis hin zur Finanzstrategie mit hohem Einsatz. Das bedeutet, entweder einen C-Level-Mitarbeiter für einfache Routineaufgaben wie Buchhaltung und Dateneingabe zu bezahlen oder von einer Junior-Person zu erwarten, dass sie komplexe finanzielle Aufgaben übernimmt, die sie nicht ausführen können. Ein CFO hat diesen Titel aus einem bestimmten Grund und nicht, weil er gut in der Dateneingabe ist!

Bevor Sie eine Entscheidung treffen, fragen Sie sich, ob Sie wirklich 40 Stunden Arbeit auf einer Ebene haben. Wenn Sie 20 bis 30 Stunden pro Woche auf einer Ebene und in einer Rolle benötigen, ist es normalerweise besser, diese Rolle auszulagern, als 40 Stunden zu bezahlen und nur 20 bis 30 zu bekommen.Sie möchten, dass die richtige Person genau das tut, worin sie gut ist. .

In Zeiten schnellen Wachstums konzentrieren sich Unternehmensleiter oft darauf, ihr Geschäft zu skalieren, um die Nachfrage zu befriedigen, und Ressourcen auf ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu verlagern. Während Sie sich auf die Bereitstellung eines qualitativ hochwertigen Angebots und den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren können, sind dies einige der wichtigsten Zeiten, um über solide Finanzen zu verfügen. Die Verwaltung des Cashflows kann in Zeiten starken Wachstums tatsächlich schwieriger sein, und eine zeitnahe Buchhaltung ist für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich.

Ein ausgelagertes Buchhaltungsteam, das Ihnen bei der Skalierung Ihres Unternehmens helfen kann, stellt sicher, dass Sie über die richtigen Ressourcen verfügen, die Sie benötigen, um genaue und zeitnahe Finanzdaten zu erhalten, ohne dass Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aus den Augen verlieren müssen. Das Gleiche gilt für alle anderen ausgelagerten Dienstleistungen. Sie möchten, dass Marketingexperten Sie bei Marketingstrategie, Social Media und PR unterstützen, und Sie möchten, dass HR-Experten Sie bei Risiken und Compliance unterstützen.

Obwohl manche beim Wort „Outsourcing“ an „im Ausland“ denken, gibt es viele in den USA ansässige Unternehmen, die ausgelagerte Dienstleistungen anbieten, sogar lokale Unternehmen, die möglicherweise in Ihrer Nähe sind! Der Vorteil des lokalen Outsourcings besteht darin, dass Sie Ihre Split-Hires bei Bedarf vor Ort haben können. Sie verstehen auch den lokalen Markt und die regionalen Vorschriften. Nur weil eine Person fraktioniert ist, heißt das nicht, dass sie nicht langfristig sein kann.

Wenn Sie ein Unternehmen aufbauen, ist es am besten, sich auf das zu konzentrieren, worin Sie gut sind, und alle Backoffice-Aufgaben denjenigen zu überlassen, die am besten dafür geeignet sind. Verwenden Sie für alles Wichtige, wie Strategie und zukunftsgerichtete Prognosen, Fractional Frameworks, um diese Entscheidungen zu treffen. Einen weiteren Erwachsenen am Tisch zu haben, kann auf lange Sicht nur von Vorteil sein. Outsourcing und die Verwendung von Split-Services können Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen mit spezialisierten Fachkräften richtig zu skalieren und die Fixkosten weiter zu senken.