Frau wirft Ryanair vor, ihren betagten Eltern 110 Pfund für den Ausdruck ihrer Bordkarten in Rechnung gestellt zu haben, nachdem sie versehentlich die falschen heruntergeladen hatte
Eine wütende Tochter hat Ryanair beschuldigt, ihren Eltern Ruth Jaffe, 79, und Peter Jaffe, 80, auf dem Flug von Stanstead nach Frankreich 110 £ in Rechnung gestellt zu haben. Das ältere Ehepaar hatte bereits eingecheckt, aber die falschen Pässe hochgeladen
Frau hat Ryanair beschämt, weil sie ihren älteren Eltern 110 £ für den Ausdruck ihrer Bordkarte berechnet hat.
Die wütende Tochter sagt, ihre Eltern, Ruth Jaffe, 79, und Peter Jaffe, 80, hätten auf ihrer Reise versehentlich die Bordkarte von der Rückkehr zum Abflugort heruntergeladen letzte Woche vom Flughafen Stanstead nach Bergerac, Frankreich.
Das Paar hatte bereits eingecheckt und extra bezahlt, um nebeneinander zu sitzen, was die Frau erklärte um ihren behinderten Vater unterzubringen.
Aber um den „Fehler in gutem Glauben“ auszuräumen, verlangte die Billigfluggesellschaft von ihnen zusätzliche 110 £, was den Stress noch weiter steigerte zu ihrer Reise.
Auf Twitter, Benutzername @old_school_alps, sagte das wütende Mädchen: „Hey @Ryanair, meine Eltern, die zufällig in ihren 70ern und 80ern sind Sie haben die Bordkarte für den Rückflug anstelle der Abflugkarte heruntergeladen und ihnen 110 £ berechnet, um sie am Flughafen auszudrucken. 110 £ für 2 Blatt Papier, was 1 Minute dauerte. Schäme dich.'
Die Frau war mit ihrer Frustration nicht allein, und Tausende von Nutzern wandten sich an die App, um Ratschläge zu geben und ihre eigenen schrecklichen Erfahrungen zu erzählen.
Eine Person sagte: „Wir hatten ein ähnliches Problem und sie haben uns 60 Pfund berechnet, um nach Hause zu kommen … nie wieder.“
Während eine Person schrieb: „Die günstigste Fluggesellschaft wird Sie am Ende am meisten kosten.“
Andere Benutzer waren...
Frau hat Ryanair beschämt, weil sie ihren älteren Eltern 110 £ für den Ausdruck ihrer Bordkarte berechnet hat.
Die wütende Tochter sagt, ihre Eltern, Ruth Jaffe, 79, und Peter Jaffe, 80, hätten auf ihrer Reise versehentlich die Bordkarte von der Rückkehr zum Abflugort heruntergeladen letzte Woche vom Flughafen Stanstead nach Bergerac, Frankreich.
Das Paar hatte bereits eingecheckt und extra bezahlt, um nebeneinander zu sitzen, was die Frau erklärte um ihren behinderten Vater unterzubringen.
Aber um den „Fehler in gutem Glauben“ auszuräumen, verlangte die Billigfluggesellschaft von ihnen zusätzliche 110 £, was den Stress noch weiter steigerte zu ihrer Reise.
Auf Twitter, Benutzername @old_school_alps, sagte das wütende Mädchen: „Hey @Ryanair, meine Eltern, die zufällig in ihren 70ern und 80ern sind Sie haben die Bordkarte für den Rückflug anstelle der Abflugkarte heruntergeladen und ihnen 110 £ berechnet, um sie am Flughafen auszudrucken. 110 £ für 2 Blatt Papier, was 1 Minute dauerte. Schäme dich.'
Die Frau war mit ihrer Frustration nicht allein, und Tausende von Nutzern wandten sich an die App, um Ratschläge zu geben und ihre eigenen schrecklichen Erfahrungen zu erzählen.
Eine Person sagte: „Wir hatten ein ähnliches Problem und sie haben uns 60 Pfund berechnet, um nach Hause zu kommen … nie wieder.“
Während eine Person schrieb: „Die günstigste Fluggesellschaft wird Sie am Ende am meisten kosten.“
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