4 maneras de mostrarles a tus empleados que te importan

Por Tommy Mello, propietario Puertas de garaje A1, una inversión de Más de $ 100 millones en negocios de servicio a domicilio. Compartiendo lo que aprendí para ayudar a otros emprendedores a crecer.

Mi papá casi muere de COVID hace ocho meses. Él está bien ahora. Pero me hizo darme cuenta de que no había hecho nada bueno por él desde que comencé a ganar dinero.

Él quería irse de vacaciones con su novia, así que tuve que pagarle para ir a Portland. Salieron durante más de una semana y se divirtieron mucho. ¡Y me hizo tanto bien! Pensé: "Quiero hacer esto para muchas más personas".

Ahora no se trata solo de comprar cosas bonitas. Se trata de ayudar a las personas a obtener lo que quieren de la vida, ayudándoles a ganar lo que más les importa. Como dice Simon Sinek: Un líder quiere que quienes le rodean se conviertan en estrellas".

Además de pagarles mejor a mis empleados, aquí hay otras cosas que hago por ellos y cosas que usted podría hacer también:

1. Conectar lo profesional con lo personal.

La gente no trabaja para líderes, trabaja por sus sueños. Desea alinear sus objetivos/KPI personales con sus objetivos/KPI comerciales.

En A1 Garage, tenemos lo que llamamos Dream Managers para ayudar a los empleados a convertirse en la mejor versión de sí mismos. Los Dream Managers ayudan a los empleados a descubrir cuáles son sus objetivos, se aseguran de que estén escritos y luego los vinculan a los KPI.

Por ejemplo, si el Dream Manager descubre que un empleado quiere jubilarse en seis años, así es como se desarrollaría la conversación:

"Sé que su meta es jubilarse en seis años, y va a requerir mucho dinero. Así que ayúdeme a ayudarlo. Eso es lo que tenemos que hacer... J Ya he ajustado el número de cosas que vamos a tener que hacer para que consigas tus objetivos. Así que hagamos un trato juntos: me dejas entrenarte dos veces por semana..."

Si bien es posible que no tenga Gerentes de ensueño dedicados, le recomiendo tener reuniones individuales periódicas con sus empleados para apoyar su crecimiento profesional y personal.

2. Sé amable "fuera de sincronía".

Reconoce los cumpleaños habituales, por supuesto, pero lo que realmente hace que los empleados te recuerden es cuando haces cosas agradables "fuera de sintonía". Esto puede significar hacer las cosas cuando menos lo esperan, o cosas que simplemente no esperarían que hiciera una empresa.

Por ejemplo, si tiene un empleado fuera del estado que viene a la sede durante 30 días, intente enviar flores a su cónyuge mientras no está. Algunas personas pueden encontrar esto sorprendente, pero déjame decirte esto: nunca subestimes la influencia de un cónyuge que apoya o no a tu empleado.

3. Pase tiempo fuera del trabajo.

Probablemente pasas más que suficiente tiempo con tus empleados en el trabajo. ¿Pero saliste con ellos fuera de la oficina? ¿Cómo son personalmente? ¿Qué les interesa?

Puede ser difícil dedicar tiempo a cada empleado si se está acercando a la marca de los 500, pero haga todo lo posible para tomar un café con ellos o invitar a un equipo a tomar una copa o comer. 4. Vierta su amor "a gran escala".

Por último, no se trata solo de sus empleados. ¿Tiene una gran relación con la comunidad local? ¿Cómo demuestras que tu negocio se preocupa?

Contribuya con sus organizaciones benéficas locales y su comunidad donando dinero y tiempo y donando tiempo voluntario de PTO a sus empleados.

Claro, trae excelentes relaciones públicas, pero eso es un subproducto. Esto envía una fuerte señal a los empleados de que te preocupas por ellos.

Si viertes amor, energía y afecto en tu gente, ellos harán 10 veces más por ti. Ellos querrán ganar. Querrán desafiarse a sí mismos. Querrán venir a trabajar. Y no hay nada más importante que eso en los negocios.