A medida que la experiencia del cliente disminuye en todas las industrias, Zingly ofrece una nueva solución innovadora

Transformar 2024 Atrás Este ¡Julio! Seguro 400 negocio líderes voluntad recolectar dentro san Francisco desde Julio 9-11 tiene bucear dentro EL avance de genai estrategias Y atractivo dentro lo que te hace pensar discusiones dentro EL comunidad. encontrar afuera cómo Tú puede asistir a aquí.

Cliente servicio Este EL piedra angular de mucho exitoso compañías a través sectores. Si Tú hacer Él derecha, Tú puede construir A largo plazo relaciones Y marca lealtad.

Sin embargo, a pesar de EL avances dentro tecnología seguro EL último década O Entonces, cliente experiencia (CX) tiene ha sido en declive, con clientela descubrimiento Él duro tiene alcanzar afuera Y obtener EL asistencia ellos necesidad seguro tiempo.

Hoy, Cariño, A Con sede en California comenzar marcha tiene DIRECCIÓN Este desequilibrio con EL poder de AI Y datos, surgió desde sigilo. 

EL negocio también anuncio Él tiene aumentó $10 millón dentro semilla fondos, dirigido por onda oeste Capital con participación desde Dell Tecnologías Capital, Escribiendo Compañías, Forma Capital, Y varios otro aventura capital negocios.

Transformar 2024 Registro Este Abrir

Unirse negocio líderes dentro san Francisco desde Julio 9 tiene 11 para A exclusivo AI evento. Conectar con colegas, explorar EL oportunidades Y desafíos de Generativo AI, Y aprender cómo tiene integrar AI aplicaciones dentro su industria. Registro Ahora

Entonces que mucho compañías están Ya parte compañías aprovechar AI tiene para asistir agentes dentro direccionamiento cliente consultas, Con especias Este enchufe A diferente acercarse por poniendo FIN clientela tiene EL Conductores asiento.

EL negocio tiene desarrollado A Desarrollado por IA colaborativo espacio eso registrado clientela desde EL molestia de transacción con largo esperar veces seguro automático interactivo voz respuesta (RIV) llamadas O rígido basado en texto en línea chatbots eso hacer no comprender EL profundidad de EL problema tiene mano.

Él Este siempre dentro EL pronto pasos pero Este Ya entregar positivo resultados para Es En primer lugar clientes.

Hoy, con cientos de miles de marcas afuera allá Y mil millones de clientela, EL problema de cliente servicio tiene volverse A de escala.

Si Tú contar con seguro tradicional IVR llamadas (cual están obtener querido seguro tiempo), allá no son suficiente agentes tiene DIRECCIÓN todo EL personas que llaman justo dentro tiempo.

Seguro EL otro mano, si teneis construido O compró A chatbot tiene resolver para escalera, EL cliente podría sentir EL experiencia Este no personalizado tiene su necesidades. 

Gaurav Passi, OMS previamente trabajar tiene compañías como avaya Y Amdocs, sierra EL roto CX problema primera mano Y decidido tiene equipo en alto con C.X., RCMP Y CCaaS líderes desde cinco9, Mesa de chat Y Glía tiene lanzamiento Con entusiasmo.

EL comenzar proporciona marcas con A colaborativo espacio, O su agentes puede comprometerse con clientela entonces que teniendo EL poder de datos Y AI dentro su manos tiene EL incluso tiempo.

"EL matemáticas Este claro, allá están alrededor de 16.5 millón llamar centro agentes a escala mundial manejo potencialmente mil millones de clientela. EL frustración Y largo esperar veces pareja con tradicional llamar Y rígido centrado en el flujo de trabajo chatbots haber creado Qué Nosotros llamar A miedo de alcanzar afuera entre clientes… con entusiasmo representado A significativo salto Antes desde EL tradicional permuta entre personalización Y escalabilidad dentro CX”, Aprobar agregado. 

TIENE EL corazón, EL negocio proporciona A código bajo plataforma eso integrado dentro no importa cual tecnología pila (GRC, existente contactar centro tecnologías, cliente apoyo sistemas, Y corazón operaciones) Y embudos cliente datos dentro EL Con especias interfaz integrado con EL marcas aplicación/sitio web.

Este camino, Cuando EL cliente los golpes EL contactar botón seguro EL servicio dentro pregunta, ellos obtener A completo firmar destacando su viaje con EL Fr...