Blueland quiere ayudar a sus clientes a reciclar y no se limita a sus productos

Blueland es conocido por sus productos de limpieza recargables: inserte una cápsula, agregue agua y otra botella de líquido de limpieza está en sus huellas dactilares. Ahora la compañía está haciendo lo mismo, pero para un limpiador facial. Es parte de su búsqueda para reducir el desperdicio de plástico en los artículos de cuidado personal cotidianos.

Pero con eso, están lanzando una campaña única llamada Más allá de la botella, donde los clientes pueden tuitear a Blueland con una foto de cualquier producto de belleza del que les gustaría deshacerse, y el equipo de redes sociales de Blueland responderá a al cliente con la ruta correcta para el reciclaje (o basura).

El embalaje es el mayor generador (46 %) de todos los residuos plásticos, y la industria del cuidado personal es uno de los mayores productores; crea más de 120 mil millones de unidades de embalaje cada año en todo el mundo, la mayoría de los cuales no se reciclan, dice Sarah Paiji. Yoo, fundador y director ejecutivo de Blueland.

"Los envases en la industria de la belleza también son notoriamente poco claros en lo que respecta al reciclaje o la eliminación responsable. Observamos las principales marcas de belleza en la categoría y descubrimos que menos del 10% de ellas tenían instrucciones sobre cómo reciclar sus productos. "

Entonces le pregunté por qué decidió seguir con esta campaña, que va más allá del marco de Blueland, especialmente cuando las propias marcas no saben qué hacer con un producto al final de su vida.

Esha Chhabra: Entonces, Sarah, ¿por qué Blueland sintió la necesidad de hacer esto para todos los productos de belleza y tal vez no para algunos?

Sarah Paiji Yoo: La misión de Blueland siempre ha sido hacer que la ecología sea más fácil para todos. ¡La realidad actual de los envases de belleza hace que esto sea realmente difícil! Nuestra misión se extiende mucho más allá de nuestros productos, y este es un ejemplo perfecto de cómo la ponemos en práctica. Ahora, por primera vez en la historia, descubrir qué hacer con su empaque de belleza es completamente gratis y fácil, independientemente del producto o las reglas locales de reciclaje.

Tenemos una gran oportunidad de tener un impacto real en toda la industria, y es algo de lo que estamos muy orgullosos de haber hecho en el negocio de la limpieza.

La industria de la limpieza está años por delante de la industria de la belleza cuando se trata de etiquetar paquetes con información sobre el material o instrucciones sobre el final de su vida útil. Con el lanzamiento de nuestro lavado de cara y la entrada en el espacio de la belleza, sabíamos que queríamos aprovechar los mismos avances que ha visto la industria de la limpieza y llevarlos a la belleza. Nuestra esperanza con Beyond the Bottle es que:

Primero, ayuda a educar a los consumidores sobre las diferentes opciones de materiales disponibles para que podamos comenzar a comprender cuáles son mejores para el planeta, lo que puede influir en los productos que elegimos comprar, y

En segundo lugar, incentiva a las marcas y minoristas a crear y comercializar productos con mejores materiales, creando así un círculo virtuoso.

Debido a que nuestros productos están hechos para recargarse indefinidamente, no deben desecharse después de su uso final, lo que ahorra a los consumidores la pregunta "¿cómo puedo reciclar esto?"

Chhabra: ¿Cómo se te ocurrió esta tecnología?

Paiji Yoo: ¡Sin tecnología, todo es impulsado por humanos! Hemos trabajado con nuestro equipo para capacitarlos y prepararlos para brindar el mejor soporte posible.

Esto habla de su complejidad, ya que esta información no está fácilmente disponible para ser agregada usando tecnología.

A menudo tendremos que comunicarnos manualmente con los equipos de servicio al cliente de las marcas para obtener más información sobre el material (ya que generalmente no se proporciona en el empaque o los sitios web de las marcas), así como investigar las reglas de las instalaciones de reciclaje específicas donde la persona vidas ya que las capacidades de reciclaje varían considerablemente de un municipio a otro.

Chhabra: ¿Qué tan precisa es? ¿Hay algo sobre lo que no puedas proporcionar información?

Paiji Yoo: Hicimos todo lo posible para recopilar información sobre los productos populares en la categoría, las normas locales de reciclaje y los materiales comunes utilizados en los envases de productos de belleza.

A veces, ni siquiera los representantes del servicio de atención al cliente de las marcas pueden proporcionar más información sobre el complemento...