Fin, el revolucionario robot con IA para atención al cliente, sigue mejorando

EL futuro de cliente servicio Este humano + AI. A futuro O humano inteligencia Y artificial inteligencia combinar tiene hacer cliente servicio notable.

Dentro marzo de último año – dentro buscar de Este futuro – Nosotros liberado NUESTRO descubrimiento AI chatbot, Aleta. Aleta automáticamente resuelve cliente problemas con seguro, preciso, de conversación respuestas base unicamente seguro su apoyo contenido.

Desde FIN lanzamiento, nosotros tenemos agregado seguro 20 nuevo características Y capacidades, fabricación Él plurilingüe, mejorar respuesta calidad, proporcionar Más profundo informes, Y más.

Miles de Intercomunicador clientela están alcanzar asombroso resultados con Aleta, con A promedio conversación resolución tasa de 41%. Bien seguir tiene invertir profundamente dentro AI, mejora Y aumentar todo Aleta tiene tiene oferta tiene Ayuda su equipo entregar más rápido resoluciones Y mejor calidad cliente experiencias.

Cómo Aleta Ayuda su equipo Y clientela

Más alto apoyo volumen, límite recursos, Y creciente cliente Expectativas están poniendo Más presión seguro su apoyo equipo. Utilizando EL La mayor parte sofisticado AI lengua modelos, Aleta puede:

Dramáticamente reducir apoyo volumen. NUESTRO clientela están vidente A promedio conversación resolución tasa de 41% con algunas alcanzar en alto tiene 50%. Abrir 24/7 apoyo. Alcanzar más rápido En primer lugar respuesta veces Y resoluciones. Aumentar cliente satisfacción con rápido, preciso respuestas.

7 modales Aleta tiene mejorado Apoyo clientela con Aleta dentro 45 IDIOMAS

Aleta Este Ahora plurilingüe Y Este disponible dentro 45 IDIOMAS. Dentro suma tiene Inglés, Aleta los apoyos conversación dentro Portugués, Español, Francés, Brasileño, Alemán, Chino, Árabe, Japonés, Y más.

Mejorado respuesta calidad con aclarar preguntas Y múltiples fuentes respuestas

Cuando A cliente pedido A ola O No claro pregunta, en cambio de descuento seguro EL conversación tiene su apoyo equipo, Aleta Ahora tiene EL poder tiene preguntar inteligente aclarar preguntas. Este resuelve cliente preguntas más rápido Y guardia conversación afuera de su apoyo el equipo bandeja de entrada.

Dentro suma tiene Este, Aleta puede Ahora compilar inteligente respuestas desde varios fuentes como opuesto tiene A soltera artículo O pedazo de apoyo contenido. Con Este aptitud, beta clientela sierra su resolución las tasas mejorar por diez porcentaje puntos seguro promedio.

Permanecer delante de su Aleta gastar con usar límites

Ahora Tú puede obtener flexible control seguro cómo mucho su equipo gastado seguro Aleta. Una vez su equipo tiene alcanzó A predefinido resolución límite, FIN AI respuestas voluntad estar automáticamente desactivado Y tu vas estar notificado en la aplicación.

Importante nota: Cuando Tú alcanzar A límite, Aleta voluntad seguir su predefinido volver a poner preferencias Y no importa cual costumbre respuestas para Aleta voluntad seguir tiene trabajar como normal.

Medida cómo satisfecho su clientela están con Aleta conversación

Medida su clientela' satisfacción con cada Aleta conversación, Y Identificar conversación Y áreas eso están llevar a cabo Bien O dentro necesidad de mejora con A CSAT para Aleta investigación.

El largo de con A dedicado relación, CSAT datos Este también directamente disponible dentro EL bandeja de entrada, proporcionar su apoyo equipo con adelante contexto seguro cómo A cliente Este sentimiento Antes respuesta tiene su consulta.

Fácilmente poder Aleta con su apoyo contenido Y conversación

Nunca pedido, Qué si Aleta podría aprender desde EL conversación eres teniendo con clientela dentro EL bandeja de entrada Y entonces respuesta con similar respuestas dentro EL ¿futuro? Ahora Él puede con