Las empresas tendrán prohibido renovar automáticamente sus suscripciones bajo Labor
Según los nuevos planes laborales, se prohibirá a las empresas involucrar a los clientes en suscripciones de renovación automática, ya que cada año se gastan 130 millones de libras esterlinas en planes de suscripción no deseados
Las empresas se verán obligadas a dar a los clientes la opción de renovar o no los pagos bajo el plan de trabajo (
Imagen: Getty Images/iStockphoto
Se prohibirá a las empresas engañar a los clientes para que se registren en suscripciones de renovación automática según los planes anunciados hoy por el Partido Laborista.
El partido legislará para que las empresas den a los clientes la opción de renovar o no los pagos.
Actualmente, las suscripciones se renuevan automáticamente y los consumidores solo necesitan recibir una notificación de que su suscripción continúa, sin opción real de cancelar o continuar pagando.
Esto significa que muchos se encuentran atrapados en contratos de varios servicios que ya no quieren ni usan.
Citizen's Advice estima que en el Reino Unido se gastan la asombrosa suma de 306 millones de libras esterlinas al año en suscripciones no deseadas de las que los clientes no pueden deshacerse.
Imagen:
Martyn Wheatley / i-Images)Según el nuevo plan de Trabajo, las empresas se verán obligadas a ofrecer a los clientes una renovación manual predeterminada en la que deben aceptar seguir pagando cada vez. Luego pueden aceptar la renovación automática más tarde si lo desean.
El secretario de Shadow Business, Jonathan Reynolds, dijo: "En una crisis del costo de vida, es fundamental proteger a los clientes y garantizar que obtengan el mejor valor posible".
“Los sindicatos tomarán medidas para evitar que las empresas atrapen a los clientes en contratos que ya no quieren y empoderar a los clientes.
"Todas las buenas empresas saben que el camino hacia la lealtad del cliente es a través de un buen servicio y valor, no de que los clientes paguen por productos que no quieren.
>“Un gobierno laborista tomaría medidas sobre la crisis del costo de vida, congelando los impuestos municipales este año, recortando definitivamente las facturas de energía y defendiendo a los consumidores”....
Según los nuevos planes laborales, se prohibirá a las empresas involucrar a los clientes en suscripciones de renovación automática, ya que cada año se gastan 130 millones de libras esterlinas en planes de suscripción no deseados
Las empresas se verán obligadas a dar a los clientes la opción de renovar o no los pagos bajo el plan de trabajo (
Imagen: Getty Images/iStockphoto
Se prohibirá a las empresas engañar a los clientes para que se registren en suscripciones de renovación automática según los planes anunciados hoy por el Partido Laborista.
El partido legislará para que las empresas den a los clientes la opción de renovar o no los pagos.
Actualmente, las suscripciones se renuevan automáticamente y los consumidores solo necesitan recibir una notificación de que su suscripción continúa, sin opción real de cancelar o continuar pagando.
Esto significa que muchos se encuentran atrapados en contratos de varios servicios que ya no quieren ni usan.
Citizen's Advice estima que en el Reino Unido se gastan la asombrosa suma de 306 millones de libras esterlinas al año en suscripciones no deseadas de las que los clientes no pueden deshacerse.
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Martyn Wheatley / i-Images)Según el nuevo plan de Trabajo, las empresas se verán obligadas a ofrecer a los clientes una renovación manual predeterminada en la que deben aceptar seguir pagando cada vez. Luego pueden aceptar la renovación automática más tarde si lo desean.
El secretario de Shadow Business, Jonathan Reynolds, dijo: "En una crisis del costo de vida, es fundamental proteger a los clientes y garantizar que obtengan el mejor valor posible".
“Los sindicatos tomarán medidas para evitar que las empresas atrapen a los clientes en contratos que ya no quieren y empoderar a los clientes.
"Todas las buenas empresas saben que el camino hacia la lealtad del cliente es a través de un buen servicio y valor, no de que los clientes paguen por productos que no quieren.
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