Cómo los equipos de ingeniería pueden colaborar con finanzas para crear una cultura FinOps

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Impulsado por la necesidad de un proceso de desarrollo de software más rápido y fluido, la creciente tasa de adopción de tecnologías nativas de la nube está creando una enorme brecha de conocimiento entre los equipos técnicos y no técnicos.

Los servicios financieros tienen dificultades para comprender la dinámica de costos de la computación en la nube. Y los enfoques nativos de la nube modernos, como Kubernetes, abordan el desafío de la administración y asignación de costos.

La encuesta State of FinOps mostró que lograr que los ingenieros actúen de acuerdo con las recomendaciones de optimización de costos es un gran desafío para casi el 40 % de los encuestados, independientemente de su nivel de madurez.

¿Por qué los costos de Kubernetes son tan difíciles de entender?

Antes de la creación de contenedores, la asignación de recursos y costos era más fácil. Todo lo que tenía que hacer era asignar recursos a un proyecto o equipo en particular, y el equipo de finanzas obtendría todos los datos que necesitaban para identificar la estructura de costos y controlar el presupuesto.

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A medida que Kubernetes y otras soluciones de contenedorización se generalizaron, el proceso tradicional de generación de informes y asignación de costos no funcionó debido a problemas con los recursos compartidos y el uso de recursos específicos de Kubernetes.

Sin embargo, los equipos de ingeniería necesitan la aceptación de los servicios financieros para beneficiarse de las soluciones en la nube que impulsan la eficiencia del desarrollo a nuevas alturas y aumentan la agilidad empresarial.

FinOps es un enfoque que aborda este desafío al proporcionar un conjunto de mejores prácticas aplicables a cada parte de la organización. ¿Cómo pueden las organizaciones aprovechar FinOps y educar a los equipos técnicos y comerciales sobre los costos de la nube?

Implemente FinOps para poner a los equipos de ingeniería y finanzas en sintonía

Los siguientes pasos están inspirados en las mejores prácticas de FinOps y ayudan a los equipos técnicos y de negocios a encontrar puntos en común en la administración de costos de la nube:

Establecer una plataforma común para la visibilidad de costos

Idealmente, la solución de monitoreo de costos en la nube satisface las necesidades de ambos equipos. Genera informes comprensibles para finanzas y expone métricas fáciles de entender para ingenieros. Idealmente, estas métricas se pueden extraer a través de herramientas como Prometheus y se pueden agregar a los tableros en las soluciones de monitoreo que los ingenieros ya usan, como Grafana.

De esta manera, los ingenieros no tienen que cambiar de contexto y trabajar con otra herramienta además de las docenas que usan solo para verificar cuánto cuesta su clúster de Kubernetes.

Use datos de costos históricos para solucionar problemas y presupuestar

Una encuesta reciente encontró que los problemas de costos de la nube pueden afectar seriamente el trabajo de los ingenieros: el 41 % de los encuestados dijo que los problemas de costos generan tiempos de inactividad que duran al menos unas pocas horas a la semana. Para el 11 %, los costos de la nube causaron un alto tiempo de inactividad equivalente a un sprint o más.

Muchos de estos equipos no tienen acceso a los datos históricos de costos del clúster. Entonces, si ocurre un incidente en este contexto, es bastante realista que un equipo dedique un sprint o más a investigar de dónde proviene este aumento repentino de costos. La implementación de una solución de monitoreo de costos con acceso a datos históricos de costos reduce el tiempo de investigación a minutos...