Cómo la tecnología está transformando la investigación universitaria

En el pasado, cualquier persona interesada en asistir a la universidad tenía un momento difícil por delante. Primero, tenían que completar formularios de solicitud en papel. Los estudiantes de secundaria tenían que visitar físicamente los campus, lo que naturalmente limitaba la cantidad de universidades que podían considerar. Finalmente, tuvieron que buscar e investigar solo para obtener una lista de posibles candidatos en primer lugar.

Hoy, los futuros estudiantes tienen un viaje mucho más fácil. La tecnología ha simplificado el proceso de investigación, revisión y aplicación a una universidad. Estas son algunas de las formas clave en que la tecnología está transformando el proceso de búsqueda de universidades.

1. El marketing digital abre puertas

La optimización de motores de búsqueda (o SEO) es la forma en que una organización o individuo aumenta su tráfico de búsqueda orgánica en línea. Las empresas utilizan el SEO como una inversión a largo plazo para crear valiosos sitios web comerciales y de comercio electrónico.

No sorprende que los colegios y universidades también utilicen SEO. Por ejemplo, WebFX destaca las diferentes formas en que las universidades utilizan SEO para aumentar la inscripción. Esto incluye el uso de contenido extenso en el sitio, orientación por palabras clave, publicaciones en redes sociales, velocidad de carga y otros factores para ayudar a los estudiantes a encontrar sus sitios web y recursos en línea.

Además, utilizan el marketing de motores de búsqueda (SEM) para analizar los datos demográficos objetivo. Luego, pueden entregar anuncios y promociones digitales a su público identificado mediante el marketing de pago por clic (PPC).

La capacidad de utilizar técnicas de marketing digital permite a las universidades llegar a más estudiantes potenciales. Cosas como SEO, SEM y PPC permiten que las instituciones de educación superior amplíen su grupo de prospectos de maneras que no eran posibles antes de la llegada de Internet.

2. El contenido en línea ofrece muchos recursos

El contenido en línea generado por la universidad también se ha convertido en una parte eficaz de los conjuntos de herramientas de reclutamiento de muchas universidades. Este contenido digital puede tener un impacto significativo en si una persona asiste o no a la escuela.

Por ejemplo, muchas universidades tienen perfiles sociales. Esto puede aumentar el conocimiento de la marca y abrir nuevas vías para el marketing de PPC en las plataformas sociales. También tiene el efecto de relacionarse con los clientes potenciales en sus términos y en su propio entorno, donde se sienten más cómodos y dispuestos a escuchar.

Un blog universitario también es un gran recurso para el contenido digital. Puede proporcionar todo, desde horarios de clases actuales hasta información sobre dormitorios, opciones de comida y otras preguntas comunes. Las imágenes y los videos también pueden presentar áreas destacadas o atractivas del campus. Nuevamente, esto puede establecer expectativas y mostrar las fortalezas de una escuela.

3. La tecnología simplifica la comunicación

Los días de comunicaciones limitadas y largas llamadas telefónicas han terminado. En cambio, los estudiantes ahora pueden elegir entre diferentes canales de comunicación para interactuar con el personal de inscripción de una universidad.

Estos múltiples puntos de contacto incluyen todo, desde correos electrónicos y números de teléfono hasta mensajes de texto y videollamadas. También es fácil proporcionar información sobre los diversos canales de comunicación de una escuela directamente en su sitio web y perfiles sociales. Esto facilita que los prospectos se comuniquen y participen en las admisiones universitarias en el formato que más les convenga.

Además de lo básico, la tecnología también facilita la comunicación de formas más complejas. Por ejemplo, además de las jornadas de puertas abiertas tradicionales y los recorridos personalizados, High Point University ofrece recorridos virtuales de su campus. HPU lo presenta en un formato interactivo en línea que presenta imágenes y sonido. El recorrido brinda una experiencia inmersiva y detallada para cualquiera que planee asistir a la escuela.

Debe enfatizarse que incluso si alguien visita HPU en persona, puede usar la tecnología para su beneficio. La escuela también tiene una forma simplificada e indolora de programar visitas al sitio directamente desde su sitio web. Ya sea que la actividad sea en persona o en línea, este es un gran ejemplo de cómo las universidades pueden usar la tecnología para mejorar su comunicación con los prospectos en todos los niveles.

4. Las revisiones honestas están fácilmente disponibles

Otra área en la que la tecnología está marcando la diferencia en silencio es en las reseñas. Internet ha hecho posible que todos puedan hacer oír su voz. Esto condujo a la creación de un marco de examen poderoso y descentralizado. Todo, desde los empleadores hasta las golosinas para perros, tiene comentarios en este momento, incluidas las universidades.