Cómo obtener los pagos de metaverso correctos en 2023 y más allá

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El metaverso seguirá abriendo nuevas fronteras de oportunidades en 2023. Ya no es ciencia ficción, sino un lugar donde los principales capitalistas de riesgo como Verizon Ventures realizan inversiones y donde cientos de marcas ya están operando, y es probable que muchas más las sigan.

Como se espera que el mercado de Metaverse supere los $426 mil millones para 2027, y Meta anunció recientemente que duplicará su inversión en Metaverse, cada vez más organizaciones están pensando en cómo crear experiencias de comercio electrónico multicanal mejoradas que aprovechar mejor las oportunidades en el mundo virtual inmersivo.

Las capacidades del metaverso siempre son una prioridad para las empresas de pago. Las finanzas integradas, la banca abierta y la banca como servicio podrían beneficiarse potencialmente del metaverso. También significa que la competencia será más dura que nunca. Al experimentar con aquello a lo que responden bien los consumidores, las empresas pueden superar a los competidores mediante la creación de nuevos productos, servicios y canales en el metaverso.

A medida que más empresas se aventuran en el metaverso, aquí hay tres observaciones que los jugadores de pago, los comerciantes y las FinTech deben tener en cuenta al diseñar plataformas para optimizar los ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

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registrar aquí Cree plataformas sólidas para ganarse la confianza de los clientes y lograr la adopción

Antes de que puedan sumergirse en el metaverso, las empresas deberán superar algunos desafíos de infraestructura. Los líderes empresariales deben comprender qué complementos y API necesitarán admitir sus organizaciones para permitir experiencias de cliente perfectas.

Las inversiones en infraestructura son necesarias no solo para garantizar experiencias perfectas para los clientes, sino también para establecer controles y equilibrios y evitar los riesgos cibernéticos y de fraude. Cuantos más datos disponibles, mayor es el riesgo para la privacidad. Por otro lado, si las empresas pueden hacer cumplir estándares más altos de verificación a través de procesos como Conozca su negocio (KYB) y Conozca a su cliente (KYC), la confianza del cliente aumentará, lo que permitirá a las empresas usar datos para innovar, predecir tendencias y mejorar la calidad del consumidor. viaje.

Las empresas deben recordar que los consumidores están acostumbrados a entornos bancarios estables respaldados por instituciones financieras estables que garantizan transacciones fluidas. Los consumidores confían en este nivel de certeza. El mundo aún no regulado del metaverso, naturalmente, despierta cierta inquietud. Hasta que las empresas puedan hacer que sus plataformas de pago en el metaverso sean lo más fáciles de usar y confiables posible, es poco probable que se produzca una adopción generalizada en el corto plazo.

Cada vez hay más oportunidades en los mercados emergentes

El mundo virtual puede crear nuevas formas de capturar segmentos prometedores en todas las industrias y países, ayudando a nivelar el campo de juego en mercados donde la inclusión financiera es baja. Podría decirse que una de las posibilidades más valiosas del metaverso es que allanará el camino para que los consumidores de los mercados emergentes accedan a este mercado.

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