No eres solo tú: la barra freemium está cambiando

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En las últimas semanas, varias empresas cambiaron los niveles gratuitos de sus productos, de Slack y Otter.ai a Google Meet y Heroku. Esto plantea una pregunta crucial para las empresas freemium: ¿cuándo debería comenzar a cobrar? ¿Y se ve diferente en una recesión? Vamos a explorar. — Ana

Oh, cómo han cambiado las cosas.

Ya está acostumbrado a leer esto en The Exchange, ya se trate de mercados públicos, capital de riesgo o indicadores macroeconómicos. Pero ahora hay otra señal de los tiempos: los niveles gratuitos son cada vez menos generosos.

Un correo electrónico que recibí de Google me dejó claro que estábamos en un estado de ánimo muy diferente al del comienzo de la pandemia. "Para ayudarnos a mantenernos conectados", decía el correo electrónico, "hace dos años, ofrecimos la versión premium de Google Meet a todos y anunciamos que solo aplicaríamos temporalmente, sin límite de tiempo de una hora para grupos reuniones. A partir de este mes, las reuniones de grupo con tres o más participantes volverán a tener un límite de una hora".

Si desea organizar reuniones grupales más largas en Google Meet, deberá suscribirse a un plan pago. En otras palabras, Google está reduciendo su generosidad.