El fin de semana del Día del Trabajo fue "frustrante para millones de suscriptores de cable de Spectrum", dice Disney en su último ataque, añadiendo capturas para el servicio de televisión Hulu y sus alternativas rivales - Actualización

ACTUALIZACIÓN con la declaración del lunes. Disney aclaró su mensaje del domingo a los clientes de Spectrum, instándolos específicamente a actualizar a Hulu + Live TV o incluso ofertas rivales de transmisión de TV como YouTube TV.

"Este fin de semana del Día del Trabajo fue frustrante para millones de suscriptores de cable Spectrum", dijo la compañía. en una publicación de blog, en alusión a transmisiones deportivas en ESPN y programas de otros canales de Disney que están ausentes desde el jueves pasado. Una disputa de distribución ha dejado a 18 cadenas de Disney, así como a ocho canales de ABC, sin acceso al servicio Spectrum TV de Charter, que tiene casi 15 millones de suscriptores.

"Disney valora profundamente su relación con sus espectadores y espera que Charter esté listo para tener más conversaciones que restaurar el acceso a su contenido a los clientes de Spectrum lo más rápido posible", agrega el blog. "Sin embargo, si usted es uno de esos clientes frustrados, puede ser exasperante no poder acceder al contenido que desea. Los consumidores de hoy tienen más opciones que nunca para acceder inmediatamente a la programación que desean sin una suscripción por cable”.

Hulu + Live TV, que Disney controla desde 2019, fue la principal alternativa recomendada, pero el blog La publicación también sugiere DirecTV Stream, YouTube TV, Sling y Fubo. Por muy comunes que se hayan vuelto las disputas sobre distribución de cable y satélite, es raro que un programador sugiera que los clientes de su socio de distribución establezcan su negocio al otro lado de la calle. Pero también lo es el caso Disney v. Charter, una de las mayores disputas automovilísticas de los últimos tiempos, con unos 2.200 millones de dólares en costes anuales en juego.

La programación principal, incluidos deportes en vivo, se transmitió fuera del alcance de Charter durante este punto muerto. El partido de fútbol americano universitario Florida State-LSU del domingo atrajo a 9,1 millones de espectadores, el segundo partido universitario más grande jugado durante el fin de semana del Día del Trabajo, dijo ESPN. En los últimos días se han transmitido decenas de otros partidos universitarios en las plataformas de ESPN, junto con el Campeonato Abierto de Tenis de Estados Unidos y su enorme lista de aspirantes al título estadounidense. El próximo lunes, los New York Jets y su nuevo quarterback, Aaron Rodgers, se enfrentarán a los Buffalo Bills en el Monday Night Football de ESPN.

ACTUALIZACIÓN DEL DOMINGO: Disney ofreció una declaración actualizada sobre su espinosa disputa de transporte el domingo con Charter, invitando a los clientes a explore cambiar de servicio de televisión paga si quiere acceder a ESPN y otras redes.

“Los consumidores también deben saber que hoy en día tienen muchas opciones y pueden elegir entre proveedores de televisión de pago de la competencia. que ofrecen todo el portafolio de redes y programas de Disney, así como servicios de transmisión de TV accesibles mediante la descarga de una aplicación o mediante una conexión de banda ancha”, dice el comunicado. No se menciona que el propio Disney es uno de esos proveedores de televisión de pago, con Hulu + Live TV que atiende a 4,3 millones de suscriptores.

Casi 15 millones de clientes de Charter, el segundo operador de cable más grande de Estados Unidos, se han quedado sin ESPN y otras 17 cadenas de Disney, así como ocho estaciones de ABC en los principales mercados desde el jueves debido al impasse. El comunicado de hoy se centró en ESPN dado el momento de la disputa, al inicio de la temporada de fútbol universitario y en vísperas de la campaña de la NFL. Los Kansas City Chiefs y los Detroit Lions abrirán la acción de la NFL el jueves y ESPN organizará un juego estelar el 11 de septiembre cuando los New York Jets se enfrenten a los Buffalo Bills en el Monday Night Football.

La declaración de Disney reiteró en gran medida puntos de la refutación anterior de la compañía el viernes, pero también retomó un punto. que la Carta había dedicado específicamente al compromiso. Si bien los ejecutivos de Charter dijeron el viernes que alrededor del 25% de sus clientes ven "regularmente" la programación de Disney, con el 50% de los espectadores participando "activamente", Disney dice que esa cifra es mucho mayor. Citando a Nielsen, la compañía de medios dijo que el 71% de los suscriptores de Charter sintonizan las redes o estaciones de Disney en un mes promedio, viendo colectivamente más de 3.300 millones de horas...