Conozca a los susurradores de la marca Gen Z: "Entro y digo, ¡no hagan una campaña extraña a la antigua!"
Justo después del Día de los Inocentes de 2017, Pepsi lanzó un cortometraje que, para muchos, parecía una broma de mal gusto. En el anuncio Live for Now de dos minutos y medio, Kendall Jenner se unió a una protesta contra nada en particular; la modelo desfiló con una multitud risueña que agitaba carteles con eslóganes vagos como "Únete a la conversación". En el clímax, Jenner se acercó a un severo oficial de policía con una lata de Pepsi y un fotógrafo capturó el momento en que aparentemente logró la paz mundial.
El anuncio se eliminó un día después de su publicación. Los espectadores acusaron a Pepsi de trivializar Black Lives Matter y minimizar la brutalidad policial; La hija menor de Martin Luther King, Bernice King, tuiteó: "Si papá hubiera conocido el poder de #Pepsi. La empresa se disculpó de inmediato: "Obviamente, nos equivocamos... No teníamos intención de arrojar luz sobre un problema grave".
Según los informes, varias personas aprobaron el guión. , producción, filmación y lanzamiento de este comercial - y parece que nadie, en ningún momento, pensó que era una mala idea. Afortunadamente, cinco años después, ahora hay una manera fácil para que las empresas eviten cometer este tipo de paso en falso revolucionario: tomar un marco de nivel Z.
Si el nivel C es el la mayoría de los miembros senior de una organización, por ejemplo, el director ejecutivo (CEO), el director de operaciones (COO) y el director financiero (CFO), el nivel Z son sus contrapartes generacionales Z: empleados jóvenes pero no necesariamente junior que asesoran a las empresas sobre cómo vender a su generación.
La Generación Z, personas nacidas entre mediados de los 90 y principios de los 2010, se promociona como uno de los amable cohorte demográfica: los expertos han descubierto que son los más diversos, mejor educados y más conflictivos hasta la fecha. Las empresas temen contratar a jóvenes que están en línea y son francos (en 2019, Forbes publicó un artículo titulado "Gen Z At Work - 8 Reasons to Be Afraid"), y las marcas tradicionales no saben cómo comercializarlos. Ahí es donde entra en juego el nivel Z.
En junio pasado, la firma de relaciones públicas de Nueva York, Berns Communications Group, creó Z Suite, un grupo de 35 estudiantes e influencers que brindan información a las marcas sobre Gen Z. A cambio, se les ofrecen envidiables oportunidades de networking, así como hoteles y transporte (por el momento, no se les paga por su tiempo). Mientras tanto, la firma de relaciones públicas más grande del mundo, Edelman, creó su Gen Z Lab con un objetivo similar, compitiendo por 250 empleados Gen Z y contratando al diseñador de moda británico-estadounidense Harris Reed, de 26 años, como "ZEO" (se pronuncia, el estadounidense forma, con un "zee").
Justo después del Día de los Inocentes de 2017, Pepsi lanzó un cortometraje que, para muchos, parecía una broma de mal gusto. En el anuncio Live for Now de dos minutos y medio, Kendall Jenner se unió a una protesta contra nada en particular; la modelo desfiló con una multitud risueña que agitaba carteles con eslóganes vagos como "Únete a la conversación". En el clímax, Jenner se acercó a un severo oficial de policía con una lata de Pepsi y un fotógrafo capturó el momento en que aparentemente logró la paz mundial.
El anuncio se eliminó un día después de su publicación. Los espectadores acusaron a Pepsi de trivializar Black Lives Matter y minimizar la brutalidad policial; La hija menor de Martin Luther King, Bernice King, tuiteó: "Si papá hubiera conocido el poder de #Pepsi. La empresa se disculpó de inmediato: "Obviamente, nos equivocamos... No teníamos intención de arrojar luz sobre un problema grave".
Según los informes, varias personas aprobaron el guión. , producción, filmación y lanzamiento de este comercial - y parece que nadie, en ningún momento, pensó que era una mala idea. Afortunadamente, cinco años después, ahora hay una manera fácil para que las empresas eviten cometer este tipo de paso en falso revolucionario: tomar un marco de nivel Z.
Si el nivel C es el la mayoría de los miembros senior de una organización, por ejemplo, el director ejecutivo (CEO), el director de operaciones (COO) y el director financiero (CFO), el nivel Z son sus contrapartes generacionales Z: empleados jóvenes pero no necesariamente junior que asesoran a las empresas sobre cómo vender a su generación.
La Generación Z, personas nacidas entre mediados de los 90 y principios de los 2010, se promociona como uno de los amable cohorte demográfica: los expertos han descubierto que son los más diversos, mejor educados y más conflictivos hasta la fecha. Las empresas temen contratar a jóvenes que están en línea y son francos (en 2019, Forbes publicó un artículo titulado "Gen Z At Work - 8 Reasons to Be Afraid"), y las marcas tradicionales no saben cómo comercializarlos. Ahí es donde entra en juego el nivel Z.
En junio pasado, la firma de relaciones públicas de Nueva York, Berns Communications Group, creó Z Suite, un grupo de 35 estudiantes e influencers que brindan información a las marcas sobre Gen Z. A cambio, se les ofrecen envidiables oportunidades de networking, así como hoteles y transporte (por el momento, no se les paga por su tiempo). Mientras tanto, la firma de relaciones públicas más grande del mundo, Edelman, creó su Gen Z Lab con un objetivo similar, compitiendo por 250 empleados Gen Z y contratando al diseñador de moda británico-estadounidense Harris Reed, de 26 años, como "ZEO" (se pronuncia, el estadounidense forma, con un "zee").
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