OpenAI promueve GPT-4 como una forma de reducir la carga de los moderadores de contenido humano

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Uno de los trabajos más incomprendidos de la era de Internet es el de moderador de contenido.

Casey Newton, Adrien Chen y otros ya han informado de manera elocuente y conmovedora sobre la difícil situación de estos trabajadores, que se cuentan por miles y están encargados por las principales redes sociales como Facebook para examinar los tesoros ocultos de contenido generado por los usuarios en busca de infracciones. y eliminar de dichas plataformas.

El contenido al que están expuestos a menudo incluye descripciones detalladas y evidencia fotográfica o de video de la humanidad en su peor momento, como representaciones de abuso sexual infantil, sin mencionar otros crímenes, atrocidades y horrores.

Los moderadores encargados de identificar y eliminar este contenido informaron problemas con el trastorno de estrés postraumático (TEPT), ansiedad y varias otras enfermedades mentales y psicológicas como resultado de su exposición.

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¿No sería eso una mejora para un programa de inteligencia artificial (IA) que podría asumir parte, si no la mayoría, de la carga de la moderación de contenido en línea?

Es la esperanza de OpenAI, que hoy publicó una publicación de blog que detalla sus hallazgos de que GPT-4, su último modelo de lenguaje grande (LLM) disponible públicamente, forma la columna vertebral de una versión de ChatGPT, se puede usar de manera efectiva para moderar contenido. para otras empresas y organizaciones.

"Creemos que esto ofrece una visión más positiva del futuro de las plataformas digitales, donde la IA puede ayudar a moderar el tráfico en línea de acuerdo con la política específica de la plataforma y aliviar la carga de salud mental de una gran cantidad de moderadores humanos", escribe OpenAI autores Liliana. Weng View, Vik Goel y Andrea Vallone.

De hecho, según la investigación de OpenAI, el GPT-4 capacitado para la moderación de contenido funciona mejor que los moderadores humanos con una capacitación mínima, aunque ambos son superados por moderadores humanos altamente capacitados y experimentados.< /p>

OpenAI promueve GPT-4 como una forma de reducir la carga de los moderadores de contenido humano

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Uno de los trabajos más incomprendidos de la era de Internet es el de moderador de contenido.

Casey Newton, Adrien Chen y otros ya han informado de manera elocuente y conmovedora sobre la difícil situación de estos trabajadores, que se cuentan por miles y están encargados por las principales redes sociales como Facebook para examinar los tesoros ocultos de contenido generado por los usuarios en busca de infracciones. y eliminar de dichas plataformas.

El contenido al que están expuestos a menudo incluye descripciones detalladas y evidencia fotográfica o de video de la humanidad en su peor momento, como representaciones de abuso sexual infantil, sin mencionar otros crímenes, atrocidades y horrores.

Los moderadores encargados de identificar y eliminar este contenido informaron problemas con el trastorno de estrés postraumático (TEPT), ansiedad y varias otras enfermedades mentales y psicológicas como resultado de su exposición.

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"Creemos que esto ofrece una visión más positiva del futuro de las plataformas digitales, donde la IA puede ayudar a moderar el tráfico en línea de acuerdo con la política específica de la plataforma y aliviar la carga de salud mental de una gran cantidad de moderadores humanos", escribe OpenAI autores Liliana. Weng View, Vik Goel y Andrea Vallone.

De hecho, según la investigación de OpenAI, el GPT-4 capacitado para la moderación de contenido funciona mejor que los moderadores humanos con una capacitación mínima, aunque ambos son superados por moderadores humanos altamente capacitados y experimentados.< /p>

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