Informe: el 62 % de los SRE y DevOps dicen que su mayor desafío son las líneas de propiedad poco claras
Cuando una aplicación falla o una página no se carga, ¿quién es responsable de solucionarlo? En muchas organizaciones, la responsabilidad suele recaer en los equipos de operaciones o confiabilidad, pero ¿es así?
Cada vez más, las organizaciones modernas se están moviendo hacia una cultura descentralizada dentro de sus equipos de ingeniería, una mentalidad de "tú lo construyes, te pertenece". Los datos publicados recientemente por Sentry y SlashData revelan que este es el camino preferido para los ingenieros de confiabilidad del sitio (SRE) y los profesionales de operaciones. De los 140 SRE y DevOps encuestados, el 62 % dijo que desea una delimitación más clara de la propiedad de las aplicaciones y la infraestructura después de la implementación del código.
¿Y por qué? Un sorprendente 74% dijo que la única actividad en la que pasan demasiado tiempo es perseguir a otros para solucionar problemas de aplicaciones. Por el contrario, el 64 % dijo que su organización debería dedicar más tiempo a analizar y reparar las vulnerabilidades de la infraestructura.
Hay mucho en juego: pérdida de clientes, reducción de la productividadEs fundamental que las organizaciones lo hagan bien porque tomar medidas reactivas para corregir los errores de la aplicación puede volverse extremadamente costoso para el resultado final. Los clientes también recurren rápidamente a las empresas de la competencia cuando les molestan los problemas recurrentes.
Casi la mitad de los profesionales/devops de SRE encuestados en el informe Infraestructura frente a aplicaciones de Sentry indicaron que los problemas de las aplicaciones conducen a un mayor tiempo dedicado al servicio al cliente, lo que tiene un impacto significativo en la productividad del equipo SRE/devops. Desde la perspectiva de los recursos, el 30 % de los profesionales de SRE/devops estiman que sus equipos pierden más de un mes-persona de productividad al año al resolver problemas de aplicaciones.
Para hacer que las organizaciones modernas funcionen de manera aún más eficiente, la descentralización es el camino a seguir. Si bien el 52 % de los encuestados trabaja actualmente en un entorno descentralizado, Sentry descubrió que más de la mitad de los encuestados prefieren que cada departamento tenga más autonomía y control sobre su entorno, junto con las herramientas adecuadas para su equipo.
MetodologíaSentry y SlashData encuestaron a 140 ingenieros de confiabilidad de sitios (SRE) y profesionales del desarrollo con responsabilidades en organizaciones con más de 50 empleados y aplicaciones de software en producción.
Lea el informe Sentry completo.
La misión de VentureBeat es ser un mercado digital para que los responsables de la toma de decisiones técnicas aprendan sobre tecnologías empresariales transformadoras y realicen transacciones comerciales. Descubre nuestros Briefings.
Cuando una aplicación falla o una página no se carga, ¿quién es responsable de solucionarlo? En muchas organizaciones, la responsabilidad suele recaer en los equipos de operaciones o confiabilidad, pero ¿es así?
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¿Y por qué? Un sorprendente 74% dijo que la única actividad en la que pasan demasiado tiempo es perseguir a otros para solucionar problemas de aplicaciones. Por el contrario, el 64 % dijo que su organización debería dedicar más tiempo a analizar y reparar las vulnerabilidades de la infraestructura.
Hay mucho en juego: pérdida de clientes, reducción de la productividadEs fundamental que las organizaciones lo hagan bien porque tomar medidas reactivas para corregir los errores de la aplicación puede volverse extremadamente costoso para el resultado final. Los clientes también recurren rápidamente a las empresas de la competencia cuando les molestan los problemas recurrentes.
Casi la mitad de los profesionales/devops de SRE encuestados en el informe Infraestructura frente a aplicaciones de Sentry indicaron que los problemas de las aplicaciones conducen a un mayor tiempo dedicado al servicio al cliente, lo que tiene un impacto significativo en la productividad del equipo SRE/devops. Desde la perspectiva de los recursos, el 30 % de los profesionales de SRE/devops estiman que sus equipos pierden más de un mes-persona de productividad al año al resolver problemas de aplicaciones.
Para hacer que las organizaciones modernas funcionen de manera aún más eficiente, la descentralización es el camino a seguir. Si bien el 52 % de los encuestados trabaja actualmente en un entorno descentralizado, Sentry descubrió que más de la mitad de los encuestados prefieren que cada departamento tenga más autonomía y control sobre su entorno, junto con las herramientas adecuadas para su equipo.
MetodologíaSentry y SlashData encuestaron a 140 ingenieros de confiabilidad de sitios (SRE) y profesionales del desarrollo con responsabilidades en organizaciones con más de 50 empleados y aplicaciones de software en producción.
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