Salesforce Tableau 2023.1 utiliza IA para dar vida a las historias de datos

Los datos pueden ser complicados de recopilar y, a menudo, es aún más complejo comprenderlos de una manera que brinde valor comercial.

L'unité commerciale Tableau de Salesforce a annoncé aujourd'hui la version 2023.1 de sa plate-forme d'entreprise connue sous le nom de Tableau Server, qui peut s'exécuter sur site ou dans le déploiement du cloud privé virtuel d 'una organización. Tableau generalmente se usa como una tecnología de análisis de datos que ayuda a los usuarios a obtener información de los datos.

La nueva actualización 2023.1 presenta funciones mejoradas para ayudar a las organizaciones a conectarse a los datos, incluida una función de mapeo de datos diseñada para facilitar la realización de análisis en cualquier fuente de datos. Ahora también hay una integración más profunda con la aplicación de mensajería Slack de Salesforce para ayudar a los usuarios a beneficiarse del análisis de datos directamente en Slack.

Contar “historias” con IA

Conectarse al análisis de datos es una cosa, pero ser capaz de comprender lo que realmente significan los datos es otra. Aquí es donde Tableau confía en la inteligencia artificial (IA) para marcar la diferencia. Con la función Historias de datos mejorada, la IA se usa para crear una explicación que Tableau denomina "historia" sobre el significado de los datos.

Esta función de IA, aunque se basa en un conjunto de tecnologías de IA fundamentales, actualmente no utiliza la tecnología de IA generativa Einstein GPT anunciada por Salesforce a principios de este mes.

Tableau Server 2023.1 se beneficia de las funciones de IA derivadas de Saleforce Einstein, sin integración con GPT. Entre esas funciones se encuentra una llamada "Explicar" que ayuda a explicar no solo lo que sucedió con los datos, sino también lo que no sucedió, dijo Francois Ajenstat, director de productos de Tableau. , en VentureBeat.

Tableau Server también tiene una función de IA de Einstein llamada "Preguntar" (una vez más, no basada en GPT), que proporciona un motor de consulta basado en NLP que permite a los usuarios realizar consultas en lenguaje natural sobre los datos y obtener una respuesta.

"Al final del día, el objetivo principal de Tableau es ayudar a las personas a ver y comprender los datos", dijo Ajenstat. "Es una misión simple, pero de hecho es una misión que creemos que es realmente muy importante".

La adquisición de NLP por parte de Salesforce juega un papel

Tableau siempre ha brindado a sus usuarios paneles para ayudarlos a visualizar tendencias de datos.

Aunque dice el dicho que "una imagen vale más que mil palabras", esto no siempre es cierto, especialmente cuando los usuarios solo miran la imagen de un gráfico de líneas sin ningún contexto.

"Data Stories escribe la historia completa de lo que dicen los datos; en lugar de dar una imagen, en realidad escribe la historia completa y es completamente interactivo", dijo Ajenstat.

Ajenstat explicó que la tecnología central que permite la funcionalidad de Data Stories llegó a Tableau a través de la adquisición de la startup privada Narrative Science en diciembre de 2021. Narrative Science había trabajado en capacidades de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para datos, que Tableau ha ampliado y ahora está integrado en su plataforma. La tecnología NLP que utiliza Tableau para Data Stories se diseñó específicamente para las matemáticas y el análisis de datos.

Como empresa, Salesforce se compromete a integrar la IA generativa en sus diversas divisiones bajo el lema Einstein GPT. Esta integración aún no le ha sucedido a Tableau, pero lo hará en el futuro según Ajenstat. Señaló, sin embargo, que el motor de NLP que impulsa Data Stories es un mejor primer paso para la IA que comenzar con algo como un motor de IA generativo basado en GPT.

"GPT realmente no entiende de matemáticas o análisis de datos", dijo. "El motor que tenemos ahora está entrenado y sabe cómo escribir en datos particulares".

La futura incorporación de Einstein GPT además de la IA basada en NLP existente de Tableau brindará una experiencia diferente a los usuarios. Ajenstat dijo que el objetivo del trabajo en curso en Einstein GPT para Tableau será simplificar el análisis de Data Stories y resumirlo para que sea aún más accesible para los analistas de negocios.

Tableau Server 2023.1 también ofrece un enfoque más integrado para la mensajería de Slack.

Ajenstat dijo que anteriormente, los usuarios podían configurar Tableau para enviar una alerta a un canal de Slack, según los umbrales de datos o los indicadores clave de rendimiento (KPI). Con la nueva integración, los usuarios c...