El fenómeno Vinted: cómo una mujer vendió su ropa y creó un negocio de miles de millones de dólares

¿Cuándo una venta de liquidación también es una startup tecnológica de mil millones de euros? Cuando tiene 500 millones de artículos a la venta y 105 millones de usuarios.

Estoy en Vilnius, Lituania, en la sede de Vinted, el ingenioso y fácil de usar donde los usuarios pueden Compra y venta de ropa, zapatos y gadgets usados. Si aún no has usado Vinted, probablemente conozcas a alguien que sí lo haya hecho. En el Reino Unido tiene 16 millones de usuarios, casi una cuarta parte de la población, y se enfrenta a rivales más establecidos, incluidos Depop y eBay.

Formo parte. dos. Estoy escribiendo este artículo con un par de botas Aeyde negras, compradas en Vinted por £45 (PVP £325), con un abrigo Rejina Pyo, comprado en Vinted por £168 (PVP £795), colgado en la espalda de mi silla. Mi hijo, por su parte, hoy viste exclusivamente en Vinted: un abrigo por £5, un pijama que compré en un “juego” de tres por £3. El precio es absurdamente atractivo, pero también es el agradable placer de buscar una ganga en la aplicación lo que me hace volver.

"La genialidad de esta aplicación es entrega", dice Melanie Monchar, una trabajadora administrativa de 52 años de Portishead en el norte de Somerset, que vende ropa en la aplicación. “Por eso me mudé de eBay a Vinted. Porque cuando tienes que comprar envío y pagar todo, es un dolor de cabeza. Vinted genera una etiqueta postal en la aplicación, que se puede utilizar para dejar o recoger artículos en quioscos o taquillas. Además, a diferencia de eBay, no hay tarifas de vendedor ni categorías complicadas que completar antes de poder publicar un artículo. Como está prohibido tomar fotografías de la ropa modelada en los sitios web de las tiendas, sientes que lo que estás comprando es más auténtico. (Las mismas reglas no se aplican en Depop o eBay, que generalmente tienen revendedores más profesionales y más caros).

Desde que se unió a la aplicación hace dos años, Monchar ha ganado £800, principalmente vendiendo la ropa vieja de su hija. “Me gusta el dinero que obtengo de ello, pero sobre todo me siento muy mal por tirar cosas a la basura”, dice. “Poder vender prendas que no se han usado mucho y que todavía están llenas de vida es increíble. »

“Nuestra misión es hacer de segunda mano la primera opción del mundo”, dice Adam Jay, director ejecutivo de Vinted, con el celo evangelizador de un pastor de iglesia. vistiendo megaiglesia. Jay, que es británico, viste casi en su totalidad con artículos comprados en Vinted; solo sus calcetines (un regalo) y sus zapatillas gastadas fueron compradas en una tienda. Abre su cuenta de Vinted para mostrarme sus opiniones. (Todos los usuarios de Vinted son calificados por las personas a quienes les compran y venden). “Cinco estrellas en todos los sentidos”, dice. Le pregunto cuánto pagó por su sudadera. Consulta la aplicación antes de reír nerviosamente. "Obtuve un descuento de £5", dice. “Pagué £15; Fue por £20. Los usuarios pueden hacer ofertas más bajas en la aplicación.

Vinted es el primer “unicornio” de Lituania (la tecnología habla de una startup privada con una valoración de al menos mil millones de dólares). Pero podría hablar con Jay en cualquier startup del mundo. La estética aquí es el Área de la Bahía, el ambiente ostentoso...