Según los informes, el cofundador de Uber, Travis Kalanick, vio la violencia contra los conductores como una herramienta para el crecimiento.

Un nuevo tesoro de documentos filtrados ha arrojado una luz desfavorable sobre los primeros días de Uber. Apodada Uber Files, la filtración consta de aproximadamente 124 000 documentos internos de la compañía, incluidos más de 83 000 correos electrónicos y mensajes de texto entre el ex director ejecutivo Travis Kalanick y otros ejecutivos, que datan de un período entre 2013 y 2017. Este último marca el año en que Kalanick intervino. . como CEO de Uber en medio de una creciente controversia.

Conjuntamente con el Consorcio Internacional de Periodistas de Investigación (ICIJ), The Guardian compartió el tesoro con 180 periodistas en 40 medios en 29 países. Los documentos muestran una empresa dispuesta a hacer cosas que muchos de sus propios ejecutivos pensaron que eran "jodidamente ilegales".

En 2016, por ejemplo, Kalanick ordenó a los empleados franceses que alentaran a los conductores locales de Uber a protestar contra las huelgas de taxis que se estaban llevando a cabo en París. Cuando un ejecutivo advirtió a Kalanick que "matones de extrema derecha" formaban parte de la protesta, el ex director ejecutivo respondió. "Creo que vale la pena", dijo. “La violencia garantiza el éxito. Y tienes que enfrentarte a estos tipos, ¿verdad?"

Un ex alto ejecutivo le dijo a The Guardian quela respuesta de Kalanick estaba en línea con una estrategia de "armar" a los conductores y un libro de jugadas al que la compañía volvió a otros países.

Otra selección de documentos detalla los esfuerzos de la empresa para evadir el escrutinio regulatorio. En al menos 12 casos, Uber ha ordenado al personal de sus oficinas locales en seis países, incluidos Francia, los Países Bajos y la India, que utilicen el "interruptor de emergencia", una herramienta interna desarrollada por la empresa para proteger sus datos.

“Por favor, presione el botón de apagado lo antes posible”, escribió Kalanick en un correo electrónico compartido por The Washington Post. "El acceso debe estar cerrado en AMS", agregó, refiriéndose a la oficina de Amsterdam de la compañía. En dos casos relacionados con la oficina de Uber en Montreal, las autoridades ingresaron al edificio para ver cómo se reiniciaban todas las computadoras y tabletas frente a ellos al mismo tiempo. La compañía le dijo a The Post que "tal software nunca debería haberse usado para frustrar acciones regulatorias legítimas", y que dejó de usar el sistema en 2017.

"No buscamos ni crearemos excusas por comportamientos pasados ​​que sean claramente incompatibles con nuestros valores actuales", dijo Jill Hazelbaker, vicepresidenta sénior de marketing y asuntos públicos de Uber, en un comunicado emitido por la empresa después de The Guardian publicó sus hallazgos en los archivos de Uber. "En cambio, le pedimos al público que nos juzgue por lo que hemos hecho en los últimos cinco años y lo que haremos en los años venideros".

En un comunicado emitido por el ICIJ, un portavoz de Travis Kalanick dijo que cualquier sugerencia de que el ex ejecutivo "dirigió, participó o estuvo involucrado" en "conductas ilegales o impropias" es "completamente incorrecta".

"La realidad fue que las iniciativas de expansión de Uber fueron lideradas por más de cien ejecutivos en docenas de países alrededor del mundo y en todo momento bajo la supervisión directa y con la aprobación total de los sólidos grupos legales, de políticas y de cumplimiento de Uber. " agregaron.

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