UserTesting amplía su plataforma con IA generativa para escalar el conocimiento humano
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UserTesting inicia hoy su Human Insights Summit con el lanzamiento de un nuevo conjunto de funciones generativas impulsadas por IA para su plataforma.
Las nuevas funciones que la empresa simplemente llama UserTesting AI están destinadas a ayudar a los clientes a ampliar sus esfuerzos de investigación de experiencias utilizando IA. El conjunto inicial de herramientas cuenta con integración con OpenAI para ayudar a los usuarios a generar resúmenes y crear informes más fácilmente a partir de datos de investigación. Amplían las capacidades de IA existentes que UserTesting ha desarrollado internamente durante los últimos años para ayudar a las organizaciones a comprender mejor el comportamiento y el sentimiento de los usuarios hacia los productos y servicios.
En abril pasado, UserTesting lanzó su capacidad de detección de fricción basada en aprendizaje automático (ML) para análisis de comportamiento.
El objetivo de las nuevas herramientas de IA de UserTesting es ir más allá de lo que la empresa ya ha hecho y aprovechar el poder de las tecnologías de IA de próxima generación como ChatGPT de OpenAI. Evento
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Regístrate ahora"UserTesting AI es un conjunto de funciones diseñadas para que nuestros clientes las entiendan fácilmente como impulsadas por IA y que ayuda a un equipo de investigación, diseño, marketing o producto a lograr un mayor rendimiento", Andy MacMillan, director ejecutivo de UserTesting. dijo VentureBeat en una entrevista exclusiva.
Cómo UserTesting utiliza la IA generativa junto con su aprendizaje automático existenteHasta la fecha, la mayor parte de la funcionalidad de IA proporcionada por UserTesting a sus usuarios se encuentra en el ámbito del ML.
MacMillan dijo que UserTesting ha creado sus propios modelos de aprendizaje automático para extraer datos de su plataforma, lo que permite a los equipos probar cómo los usuarios interactúan y experimentan un servicio o aplicación. UserTesting registra las sesiones de los usuarios y luego utiliza sus modelos de ML para obtener información de ellas. Los patrones ayudaron a identificar aspectos como el sentimiento, la intención y dónde los usuarios quedan atrapados en un flujo de trabajo.
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UserTesting inicia hoy su Human Insights Summit con el lanzamiento de un nuevo conjunto de funciones generativas impulsadas por IA para su plataforma.
Las nuevas funciones que la empresa simplemente llama UserTesting AI están destinadas a ayudar a los clientes a ampliar sus esfuerzos de investigación de experiencias utilizando IA. El conjunto inicial de herramientas cuenta con integración con OpenAI para ayudar a los usuarios a generar resúmenes y crear informes más fácilmente a partir de datos de investigación. Amplían las capacidades de IA existentes que UserTesting ha desarrollado internamente durante los últimos años para ayudar a las organizaciones a comprender mejor el comportamiento y el sentimiento de los usuarios hacia los productos y servicios.
En abril pasado, UserTesting lanzó su capacidad de detección de fricción basada en aprendizaje automático (ML) para análisis de comportamiento.
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Cómo UserTesting utiliza la IA generativa junto con su aprendizaje automático existenteHasta la fecha, la mayor parte de la funcionalidad de IA proporcionada por UserTesting a sus usuarios se encuentra en el ámbito del ML.
MacMillan dijo que UserTesting ha creado sus propios modelos de aprendizaje automático para extraer datos de su plataforma, lo que permite a los equipos probar cómo los usuarios interactúan y experimentan un servicio o aplicación. UserTesting registra las sesiones de los usuarios y luego utiliza sus modelos de ML para obtener información de ellas. Los patrones ayudaron a identificar aspectos como el sentimiento, la intención y dónde los usuarios quedan atrapados en un flujo de trabajo.
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