Una mujer critica a Ryanair por cobrar a sus padres ancianos £ 110 por imprimir sus tarjetas de embarque después de que ella accidentalmente descargó las incorrectas
Una hija furiosa culpó a Ryanair por cobrarles a sus padres Ruth Jaffe, de 79 años, y Peter Jaffe, de 80, £ 110 mientras volaban de Stanstead a Francia. La pareja de ancianos ya se había registrado pero había subido los pases equivocados
Una mujer ha avergonzado a Ryanair por cobrar a sus padres ancianos £110 por imprimir sus tarjetas de identificación para el embarque.
La furiosa hija dice que sus padres, Ruth Jaffe, de 79 años, y Peter Jaffe, de 80, descargaron por error la tarjeta de embarque de regreso a la ubicación de partida en su viaje desde el aeropuerto de Stanstead a Bergerac Francia la semana pasada.
La pareja ya se había registrado y había pagado más para sentarse uno al lado del otro, lo que la mujer explicó que era para acomodar a su padre discapacitado.
Pero en lugar de resolver el "error de buena fe", la aerolínea de bajo costo les cobró £ 110 adicionales, lo que agregó aún más estrés a su viaje.
En Twitter, nombre de usuario @old_school_alps, la niña furiosa dijo: "Hola @Ryanair, mis padres que tienen entre 70 y 80 años accidentalmente descargaste la tarjeta de embarque del vuelo de regreso en lugar de las de salida y les cobraste £110 por imprimirlas en el aeropuerto. 110 libras por 2 hojas de papel que tardaron 1 minuto. Qué vergüenza.'
La mujer no estaba sola en su frustración, y miles de usuarios recurrieron a la aplicación para ofrecer consejos y contar sus propias experiencias horribles.
Una persona dijo: "Tuvimos un problema similar y nos cobraron £ 60 para volver a casa... nunca más".
Mientras que una persona escribió: "La aerolínea más barata terminará costándote más".
Otros usuarios fueron...
Una mujer ha avergonzado a Ryanair por cobrar a sus padres ancianos £110 por imprimir sus tarjetas de identificación para el embarque.
La furiosa hija dice que sus padres, Ruth Jaffe, de 79 años, y Peter Jaffe, de 80, descargaron por error la tarjeta de embarque de regreso a la ubicación de partida en su viaje desde el aeropuerto de Stanstead a Bergerac Francia la semana pasada.
La pareja ya se había registrado y había pagado más para sentarse uno al lado del otro, lo que la mujer explicó que era para acomodar a su padre discapacitado.
Pero en lugar de resolver el "error de buena fe", la aerolínea de bajo costo les cobró £ 110 adicionales, lo que agregó aún más estrés a su viaje.
En Twitter, nombre de usuario @old_school_alps, la niña furiosa dijo: "Hola @Ryanair, mis padres que tienen entre 70 y 80 años accidentalmente descargaste la tarjeta de embarque del vuelo de regreso en lugar de las de salida y les cobraste £110 por imprimirlas en el aeropuerto. 110 libras por 2 hojas de papel que tardaron 1 minuto. Qué vergüenza.'
La mujer no estaba sola en su frustración, y miles de usuarios recurrieron a la aplicación para ofrecer consejos y contar sus propias experiencias horribles.
Una persona dijo: "Tuvimos un problema similar y nos cobraron £ 60 para volver a casa... nunca más".
Mientras que una persona escribió: "La aerolínea más barata terminará costándote más".
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