La complexité du dilemme de l'éthique des données dans le métaverse

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La communauté Web3 a le devoir d'établir un code éthique pour faire du paysage virtuel un endroit sûr.

Imaginez un monde où une version la mieux présentée de vous-même peut vivre ses rêves dans un paysage numérique ouvert. Les expériences seront complètes et limitées uniquement par l'imagination. C'est le tirage au sort du métaverse.

Le métaverse voit la convergence des médias sociaux, d'Internet et des jeux en un seul endroit, et les données servent d'ADN à l'ensemble de l'écosystème. L'environnement en évolution rapide propose des avatars personnalisés des utilisateurs contrôlants. À l'avenir, la technologie de l'intelligence artificielle prendra quelques images 2D et restituera tout un monde 3D autour d'elles. Une photographie capturée peut devenir un avatar humanoïde très photoréaliste en quelques secondes.

Ces avatars - les projections en ligne des meilleures versions numériques de nous-mêmes - pourraient servir à nourrir nos propres vanités. Dans le monde du Web 2.0, il existe une culture florissante qui permet aux utilisateurs de médias sociaux de s'intimider et de se harceler de manière anonyme via des transgressions qui ne se produiraient jamais en face à face. Ceci est également répandu dans les jeux, où l'état d'esprit est que le "personnage" n'est pas représentatif de la personne réelle qui joue.

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Lorsque ce personnage devient une réplique numérisée d'une personne réelle - activée grâce à la numérisation de l'IA - un utilisateur qui regarde cette représentation numérisée d'eux-mêmes se moquer, battre ou pire, percevra assurément ces infractions de manière beaucoup plus négative que la même action appliquée à un avatar caricatural.

Ce nouvel écosystème en développement posera des défis éthiques aux utilisateurs et aux marques qui cherchent à établir une connexion et une résonance plus profondes avec les consommateurs du métaverse. Mais avant que les entreprises puissent commencer à relever les défis éthiques et les nouvelles normes d'interaction dans un paysage numérique, les organisations doivent commencer à établir les cadres et le contexte du dialogue.

Cette première étape consiste à développer un ensemble de principes éthiques fondamentaux et de lignes directrices pour les données qui définissent le profil actuel de l'individu aujourd'hui. En établissant des directives qui servent de guide au jour le jour dans la prise de décision, l'organisation commence à construire sa culture, une base qui sera bien servie dans un avenir de plus en plus numérique.

Les marques voudront participer à cet espace pour s'impliquer dans les expériences numériques des consommateurs, mais seront assurément prudentes en association avec un environnement éthiquement compromis.

À ce jour, nous n'avons pas encore vu de normes éthiques articulées et appliquées à l'espace numérique, et l'écosystème ne fait que se compliquer à mesure que nous nous tournons vers l'avenir. Il incombera aux marques de définir et d'imposer à l'écosystème les normes éthiques qui seront tolérées dans ces expériences.

La technologie numérique évolue à un rythme tel que la législation, et même la société elle-même, peinent à suivre. Le principal défi n'est peut-être pas le métaverse, mais plutôt l'état d'esprit et les attentes des utilisateurs qui l'inhibent. Tous les acteurs de la communauté numérique Web3 auront le devoir d'établir un code de conduite éthique pour faire du paysage virtuel un lieu sûr dans lequel les utilisateurs voudront interagir.

Les marques doivent être éduquées sur le potentiel du métaverse en tant que nouveau canal d'activation marketing, mais doivent également b...