Web3 et les mutations de l'économie de l'attention

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Il y a eu un changement fondamental dans la source de valeur au sein de notre économie.

Dans les modèles précédents, la source était la main-d'œuvre. Dans les économies du savoir actuelles, c'est l'attention et la capacité d'agir. Ce nouveau modèle est la raison pour laquelle les entreprises du Web2 accordent tant d'importance aux données personnelles - avec la connaissance vient la compréhension, puis vient la prédiction, puis l'action. En comprenant le consommateur, les entreprises peuvent faire de la publicité et amener les clients à agir.

Et ne vous y trompez pas, les clients sont dans un état de marketing ciblé constant s'ils utilisent Web2.

Les réseaux sociaux, les applications et même les navigateurs collectent constamment des données pour influencer les décisions. Chaque recherche sur le Web, chaque publication sur les réseaux sociaux, chaque e-mail est exploité pour collecter des points de données. Étant donné qu'une grande partie de nos vies est passée au monde numérique, il existe désormais des possibilités infinies de collecte de données. Les algorithmes peuvent cartographier les goûts, les aversions, les valeurs, etc. pour créer des profils virtuels complets, qui sont ensuite vendus à des courtiers de données tiers. Ces entreprises opèrent souvent dans une zone grise réglementaire, et il est difficile de se retirer.

Données, identité et « pourquoi » du comportement des consommateurs

Les implications de cela sont énormes. Cette identité virtuelle, ou profil, n'est pas composée des anciens points de données standard. Cela va au-delà de qui vous êtes en tant que consommateur - cela définit qui vous êtes en tant que personne. Il ne se contente pas de définir ce que vous faites, il est capable de quantifier pourquoi vous faites ce que vous faites.

Et à son tour ? Une grande partie du soi-disant libre arbitre peut être achetée par le plus offrant. Les annonceurs peuvent payer directement pour l'effet comportemental qu'ils recherchent car ils peuvent désormais mesurer les résultats. Tim O'Reilly avait raison sur le fait que nous avons résolu le problème Wanamaker : le vieil adage selon lequel la moitié de votre marketing est gaspillée ; vous ne savez pas quelle moitié. Mais nous n'avons pas traité du corollaire naturel : plus le marketing est bon, moins chacun semble avoir d'autonomie.

Cela brosse un tableau très dystopique. Dans un article précédent, j'ai expliqué comment celui qui possède vos données est propriétaire de vos décisions, et c'est pourquoi. Dans un monde numérique, vos données, c'est vous, c'est votre domaine en ligne. Web2 limite activement nos choix en limitant stratégiquement nos options ; Cambridge Analytica n'a pas été la première et ne sera pas la dernière entreprise à exploiter ces nouvelles puissances de données.

C'est un problème complexe qui renvoie à la structure incitative du Web2. Nous avons construit un monde numérique autour de « vous en tant que produit ». Toutes les applications gratuites, bon marché et pratiques dont nous dépendons en sont le parfait exemple en action. Ces applications ont imprégné tous les aspects de nos vies, du travail à la socialisation - et les entreprises derrière elles le savent. Ils n'ont aucune incitation à changer les systèmes existants.

Un meilleur contrôle de l'identité

Résoudre ces problèmes, et d'autres, est la force motrice derrière Web3. Dans un Web3 appartenant à l'utilisateur, vous êtes propriétaire de vos données. Vous pouvez contrôler qui les voit et ce qui en est fait, mais plus important encore, vous avez la possibilité de commencer à avoir un meilleur contrôle sur les algorithmes et de mieux vous assurer que vos données privées sont réellement privées, accessibles uniquement par vous, qu'il s'agisse d'e-mails, de messages directs ou de fichiers stockés.

Cela commence par des identités décentralisées ou des identités auto-souveraines (SSI). Dans les modèles Web actuels, nos identités numériques appartiennent à nos appareils et/ou applications tierces. Cela rend difficile la gestion de nos données car elles sont utilisées et exploitées par de nombreuses sources différentes. Avec les identités décentralisées, notre identité numérique vit dans notre portefeuille, une source unique, et les utilisateurs contrôlent qui voit quoi.

Par exemple, lorsque nous nous inscrivons à quoi que ce soit sur le Web, nous devons créer un compte. Cela est vrai pour tout, que vous vous inscriviez à une liste de diffusion ou que vous fassiez un achat. Chaque fois que vous créez un nouveau compte, vous devez fournir des données personnelles pour confirmer votre identité. Aux États-Unis, l'adresse e-mail moyenne est