Принятие длинного окна доставки для сарая стоило мне 795 фунтов стерлингов.
В августе прошлого года я заказал и заплатил 795 фунтов стерлингов за приют от Shedrite Sheds Ltd в Вулверхэмптоне.
Я был в курсе ситуации с поставками и материалы не были доставлены прямо из-за Covid и Brexit, и он был готов немного подождать, пока прибудет мой сарай.
В течение следующих нескольких месяцев они несколько раз писали мне по электронной почте. с датами доставки, но позже все они были отменены.
Я пытался проявить понимание, но мое терпение не было вознаграждено.
В середине мая я получил «окончательную подтвержденную дату» 11 июля для работ (доставка ангара и его строительство), чтобы в тот же день получить еще одно электронное письмо от директора компании, сообщающее мне, что это прекратил свою деятельность.
Я немедленно ответил на запрос о возмещении, но я Я не получил ответа. Этот тип торговой практики не может соответствовать правилам торговых стандартов. Я был бы признателен за ваш совет по этому поводу.
JJ, Hassocks
Ваш опыт отражает еще один доверенный читатель, который недавно написал мне, потеряв еще больше денег из-за дымовой завесы, созданной сбоем Covid.
В электронном письме Карл Лукас, один из директоров Shedrite Sheds , подтвердил, что компания прекратила свою деятельность и, из-за нехватки активов и средств, ожидает ее ликвидации.
Клиенты с незавершенными заказами должны попытаться получить свои деньги обратно сейчас. Если вы платили кредитной картой, запросите деньги, используя Раздел 75 Закона о потребительском кредите. Если вы использовали дебетовую карту, запросите «возвратный платеж».
К сожалению, эти варианты недоступны для вас из-за того, что вам вернули деньги вовремя. Вы заплатили своей дебетовой картой, но так как платеж был сделан в августе прошлого года, у вас нет времени. Возврат возможен только в течение 120 дней. Кроме того, когда компания с ограниченной ответственностью прекращает свою деятельность, вы не можете обратиться в суд.
Этот случай подтверждает необходимость проявлять осторожность при совершении крупных покупок в Интернете или на хранить. Проведите тщательное исследование, в том числе проверьте онлайн-обзоры компании. Если можете, используйте кредитную карту и дважды подумайте, прежде чем согласиться на длительную доставку, если только вы не покупаете у известного имени.
Мы приветствуем письма, но индивидуально ответить не могу. Напишите нам по адресу Consumer.champions@theguardian.com или напишите в Consumer Champions, Money, The Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Пожалуйста, укажите номер телефона для работы в дневное время. На отправку и публикацию всех писем распространяются наши положения и условия
В августе прошлого года я заказал и заплатил 795 фунтов стерлингов за приют от Shedrite Sheds Ltd в Вулверхэмптоне.
Я был в курсе ситуации с поставками и материалы не были доставлены прямо из-за Covid и Brexit, и он был готов немного подождать, пока прибудет мой сарай.
В течение следующих нескольких месяцев они несколько раз писали мне по электронной почте. с датами доставки, но позже все они были отменены.
Я пытался проявить понимание, но мое терпение не было вознаграждено.
В середине мая я получил «окончательную подтвержденную дату» 11 июля для работ (доставка ангара и его строительство), чтобы в тот же день получить еще одно электронное письмо от директора компании, сообщающее мне, что это прекратил свою деятельность.
Я немедленно ответил на запрос о возмещении, но я Я не получил ответа. Этот тип торговой практики не может соответствовать правилам торговых стандартов. Я был бы признателен за ваш совет по этому поводу.
JJ, Hassocks
Ваш опыт отражает еще один доверенный читатель, который недавно написал мне, потеряв еще больше денег из-за дымовой завесы, созданной сбоем Covid.
В электронном письме Карл Лукас, один из директоров Shedrite Sheds , подтвердил, что компания прекратила свою деятельность и, из-за нехватки активов и средств, ожидает ее ликвидации.
Клиенты с незавершенными заказами должны попытаться получить свои деньги обратно сейчас. Если вы платили кредитной картой, запросите деньги, используя Раздел 75 Закона о потребительском кредите. Если вы использовали дебетовую карту, запросите «возвратный платеж».
К сожалению, эти варианты недоступны для вас из-за того, что вам вернули деньги вовремя. Вы заплатили своей дебетовой картой, но так как платеж был сделан в августе прошлого года, у вас нет времени. Возврат возможен только в течение 120 дней. Кроме того, когда компания с ограниченной ответственностью прекращает свою деятельность, вы не можете обратиться в суд.
Этот случай подтверждает необходимость проявлять осторожность при совершении крупных покупок в Интернете или на хранить. Проведите тщательное исследование, в том числе проверьте онлайн-обзоры компании. Если можете, используйте кредитную карту и дважды подумайте, прежде чем согласиться на длительную доставку, если только вы не покупаете у известного имени.
Мы приветствуем письма, но индивидуально ответить не могу. Напишите нам по адресу Consumer.champions@theguardian.com или напишите в Consumer Champions, Money, The Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Пожалуйста, укажите номер телефона для работы в дневное время. На отправку и публикацию всех писем распространяются наши положения и условия
What's Your Reaction?
