Эксперты обеспокоены появлением системы распознавания лиц в аэропортах и ​​круизах

Программное обеспечение для распознавания лиц ускоряет регистрацию в аэропортах, на круизных лайнерах и в тематических парках, однако эксперты обеспокоены рисками для безопасности и конфиденциальности.

< p class="css-at9mc1 evys1bk0">Возможно, вам больше не придется возиться с мобильным телефоном в зоне посадки. Поскольку туристическая индустрия внедряет технологию распознавания лиц, телефоны начинают вытеснять бумажные билеты в аэропортах, круизных терминалах и тематических парках, что делает регистрацию на рейс более удобной, но также вызывает вопросы конфиденциальности и безопасности.

«До Covid это казалось делом будущего», — сказал Хишам Джаддуд, профессор гостиничного бизнеса и туризма Университета Южной Калифорнии, описывая, как бесконтактные транзакции стали обычным явлением после пандемии. Это включает в себя распознавание лиц, которое теперь «входит в повседневную деятельность» туристической индустрии, сказал д-р Жаддуд.

Системы распознавания лиц уже расширяются в некоторых странах. страны. аэропорты. В международном аэропорту Майами, например, камеры, установленные у 12 выходов на посадку, обслуживающих международные рейсы, сопоставляют лица пассажиров с фотографиями, удостоверяющими личность, которые есть у авиакомпаний, что позволяет пассажирам у этих выходов на посадку, не предъявляя своего паспорта или посадочного талона. Компания SITA, устанавливающая системы, заключила контракт на то же самое для ряда международных выходов на посадку в 10 других аэропортах США, включая международный аэропорт Бостон-Логан и международный аэропорт Филадельфии. (Пассажиры могут отказаться и вместо этого продолжать предъявлять физические документы, сообщает SITA.)

Технологии также ускоряют ожидание некоторых пассажиров на иммиграционном контроле. Участники глобальной программы въезда в таможенную и пограничную службу США теперь могут миновать очереди в киосках в семи аэропортах США, включая международный аэропорт Сиэтл-Такома и международный аэропорт Вашингтона имени Даллеса, и делать селфи по прибытии с помощью нового приложения для телефона. Селфи сопоставляется с биометрической базой данных агентства.

Операторы круизных судов также уверены, что распознавание лиц улучшит качество обслуживания пассажиров. На лайнерах Carnival Cruise камера фотографирует пассажиров каждый раз, когда они садятся на корабль или высаживаются с него, чтобы знать, кто находится на борту в случае чрезвычайной ситуации, и гарантировать, что на корабле находятся только уполномоченные люди. Распознавание лиц также позволяет пассажирам получать свои фотографии, сделанные бортовыми фотографами, вместо того, чтобы сканировать сотни фотографий в поисках тех, на которых они изображены. Компания Holland America, которая использует аналогичную технологию, утверждает, что распознавание лиц ускорило процесс регистрации на 40 процентов. Обе компании заявляют, что удаляют все биометрические данные после каждой поездки, и гости могут отказаться от использования системы.

Посетители тематических парков острова Яс в Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты. Эмирейтс может использовать систему распознавания лиц для входа и покупки еды и сувениров в таких достопримечательностях, как Warner Bros. World Abu Dhabi, Ferrari World Abu Dhabi и Yas Waterworld. Гости, зарегистрировавшиеся в программе, делают селфи с помощью приложения, которое связывает их фотографии с билетами. Когда они приходят в парк, турникеты открываются автоматически, как только их распознает камера. А посетители парка, предоставившие данные кредитной карты, также могут оплатить сувениры и еду, глядя в камеру. В США Disney World заявила, что протестировала распознавание лиц для входа в парки в 2021 году, но решила не продолжать его использовать.

Сети отелей ожидают более видя приближение, сказал доктор Жаддуд. Marriott протестировала технологию распознавания лиц при регистрации в двух отелях в Китае несколько лет назад, но нет никаких признаков того, что отрасль в целом рассматривает возможность внедрения технологии, которая могла бы, например, позволить гостям открывать свой гостиничный номер лицом. . карт-ключей.

Как использование лиц...