Генеративный ИИ расширяет возможности цифровой рабочей силы

На платформе Adobe

Многие люди думают о генеративном ИИ как об инструменте, который позволяет им использовать собственные слова, чтобы задавать вопросы или генерировать текст и изображения, и он делает это на удивление хорошо. Однако у него также есть невероятный потенциал для преобразования нашей личной и профессиональной работы, помогая нам получать доступ, потреблять и использовать неиспользованную информацию, которая наводняет наши почтовые ящики и томится в архивах.

Adobe недавно провела исследование восприятия технологий искусственного интеллекта цифровыми работниками, а также их ценности на рабочем месте. Мы опросили 6049 работников цифровых технологий в пяти странах (США, Великобритания, Австралия, Индия и Япония), включая сотрудников начального уровня и руководителей высшего звена, которые используют цифровые технологии (включая цифровые документы) на своем рабочем месте. Результаты раскрывают их представления и ожидания относительно того, как ИИ может изменить то, как мы работаем. Вот три первых результата поиска:

#1: AI расширяет возможности цифровой рабочей силы

В компаниях, внедряющих технологии, сотрудники видят в искусственном интеллекте конструктивную силу. Подавляющее большинство респондентов (92%) говорят, что ИИ положительно влияет на их работу, и более четверти (26%) называют ИИ «чудом». Две трети говорят, что искусственный интеллект уже экономит время, а 61 % говорят, что он помогает им работать быстрее.

Почти половина опрошенных сотрудников (45 %) говорят, что ИИ сокращает или устраняет скучные или утомительные задачи, а 41 % считают, что ИИ улучшил их работу. Более трети респондентов (36%), использующих ИИ на работе, говорят, что эта технология позволяет им делать то, чего они раньше не могли делать.

#2: Генеративный ИИ рассматривается как мультипликатор производительности

Генеративный ИИ обладает особым потенциалом для увеличения эффективности, предоставляя сотрудникам возможности ИИ. 90% сотрудников считают, что генеративный ИИ поможет им работать быстрее; интегрировать информацию из разных источников за меньшее время; и сократить время, затрачиваемое на сложную, скучную или утомительную работу. Почти столько же говорят, что генеративный ИИ поможет им выполнять больше работы (89%) и создавать более качественную работу (88%); 9 из 10 опрошенных бизнес-лидеров говорят то же самое.

№ 3. Бизнес-лидеры считают внедрение и использование генеративного ИИ неизбежным

Почти четверо из пяти руководителей компаний (79 %) ожидают, что их сотрудники будут часто использовать генеративный ИИ в своей работе, а 39 % ожидают, что сотрудники будут использовать генеративный ИИ каждый день.

Большинство мировых лидеров бизнеса (76%) говорят, что их компании готовы внедрить генеративный ИИ в свои рабочие процессы. Из примерно 25 % руководителей, которые говорят, что они не готовы к внедрению новых технологий, почти треть (35 %) говорят, что у них нет надлежащих мер безопасности, конфиденциальности и доверия или они не понимают, как эффективно использовать или развертывать технологии (34 %).

Повышение человеческого потенциала и производительности

По мере того, как генеративный ИИ становится все более популярным, мы снова слышим опасения, что ИИ вытесняет людей. Хотя нет никаких сомнений в том, что генеративный ИИ уже кардинально меняет наши методы работы, при продуманном применении он не заменяет людей, а повышает как производительность, так и вовлеченность сотрудников.

Раскройте интеллект

Несмотря на то, что переход от аналогового к цифровому сделал информацию более доступной, чем когда-либо, он также принес огромное количество информации, которую большинству из нас слишком сложно усвоить, не говоря уже о том, чтобы использовать. Для компаний задача умножается из-за массовых...