3 اتجاهات الأعمال للشركات الصغيرة

بدأت بيئة الأعمال تتغير بشكل كبير بعد جائحة عام 2019. استطلعت PNAS 5800 شركة صغيرة ووجدت أن 43٪ منها أغلقت مؤقتًا. نظرًا لأن جميع الشركات أرادت البقاء في ظروف Covid ، فقد كانوا يبحثون عن طرقهم الخاصة للوصول إلى العملاء والأرباح. أصبح الجمهور متقلبًا وكان على الشركات أن تناضل من أجل كل عميل محتمل.

الآن يجب على الشركات الصغيرة والشركات الناشئة التنافس مع الشركات الكبرى التي نجت من أزمة 2019 ومعرفة أسرار جذب المشترين. للبقاء واقفة على قدميها وحتى توسيع نطاق عملك ، تحتاج إلى مراقبة احتياجات العملاء وتهيئة ظروف شراء مواتية.

يتبنى أصحاب الأعمال الصغيرة تقنيات الاتجاه لتجنب تضييع وقتهم في خطط التسويق غير المبررة. تزيد اتجاهات الأعمال من تدفق الأشخاص وتسمح لك بالتنافس مع المؤسسات الكبيرة. المبيعات والشبكات الاجتماعية

تُعد وسائل التواصل الاجتماعي طفرة حقيقية في القرن الحادي والعشرين. وفقًا لـ Smart Insights ، ارتفع عدد مستخدمي الوسائط الاجتماعية في جميع أنحاء العالم من 4.2 مليار في يناير 2021 إلى 4.62 مليار في يناير 2022. قبل بضع سنوات فقط ، كان الناس يستخدمون تطبيقات للتواصل والهوايات ، لكنهم الآن يقومون بتنزيلها بشكل كبير للعمل و التسوق. جعلت التقنيات الرقمية حياة الناس أسهل ، واليوم يمكنك شراء الطعام عبر الإنترنت.

أصبحت هذه الميزة شائعة ويعتقد الخبراء أنه ليس لديك نشاط تجاري إذا لم يكن نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

في عام 2022 ، أصبح من الضروري لشركة ناشئة مثل شركة كبيرة زيادة ظهورها على الشبكات الاجتماعية. أشهر المنصات هي Instagram و Facebook ، ولكن اكتشف رواد الأعمال مؤخرًا Tik Tok. إذا احتاجت شركة ما إلى الاستثمار في الإعلانات والتسويق المستهدفين على Instagram ، فإن TikTok تروج للأعمال التجارية مجانًا. كل ما تحتاجه هو وضع خطة محتوى عالي الجودة ونشر منتج أو فيديو شركة.

تلاحظ Statista أنه في عام 2022 ، كان متوسط ​​الاستخدام اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي من قبل مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم 147 دقيقة في اليوم. وبالتالي ، سيرى جمهورك المحتمل شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك باستراتيجية التسويق الصحيحة. إذا كانوا سعداء بتصميم الصفحة وجودة المنتج ، فسيقومون بإجراء عملية شراء بسرعة وحتى يوصونك لأصدقائهم.

يمكنك تتبع فعالية هذه الطريقة من خلال البيانات الإحصائية. ذكرت Statista أن الإنفاق الإعلاني في قطاع الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي سيصل إلى 226.00 مليار دولار أمريكي في عام 2022.

تعد البرامج ضرورية لأولئك الذين يرغبون في النمو والتطور. يمكنك تنفيذ نظام أساسي لخدمة العملاء (موقع ويب ، تطبيق) أو برنامج للعمل الداخلي للشركة (نظام CRM ، رسول المهام ، إلخ). باستخدام البرنامج في العمل ، تحصل على: تخزين البيانات الآمن ؛ إعلان المنتج تحسين تجربة المستخدم ؛ تحسين عمل الموظفين ؛ التواصل الفوري مع العميل ؛ زيادة مشاركة العملاء.

يزور معظم العملاء مواقع التواصل الاجتماعي وموقع الشركة على الويب قبل إجراء عملية شراء دون اتصال بالإنترنت للتحقق من سمعة العلامة التجارية وقراءة المراجعات. الموقع هو بطاقة عملك ، مما يدل على أن لديك سنوات عديدة من الخبرة التجارية وأنك مؤهل في خدمة الناس.

بفضل برامج الأعمال ، يمكنك الاحتفاظ بجمهورك. باستخدام التطبيق ، يمكنك إظهار هويتك للمستخدمين من خلال عرض منتجاتك وفريقك وشهادات العملاء الراضين. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة وبسرعة إخطار المشترين بتحديثات الشركة ، ودمجهم في مجتمع مغلق.

واحد من ...