تجنب الخلاف عندما ينضم أفراد العائلة إلى العمل
إن إشراك أفراد العائلة في عمل تجاري دائمًا ما ينطوي على عنصر مخاطرة. يمكن للنزاعات بين الأشقاء وأبناء العم والآباء وأبنائهم أن تضر بالعلاقات التجارية والعائلية. تواجه الشركات العائلية العديد من المشكلات ، ولكن وجود أقارب مقربين على متنها يمكن أن يكون أمرًا جيدًا لأولئك الذين لديهم استراتيجية لتجنب الصراع.
يتمثل أحد أكبر التحديات في إنشاء حدود بين العلاقات الشخصية والمهنية. قبل خمس سنوات ، أحضر آدم فوستر ، مدير The Fibro Guy ، زوجته إلى الشركة كرئيسة للنسخ الاحتياطي. بفضل معرفتها وخبرتها في مجال الأعمال كعاملة اجتماعية ، اعتبرها أفضل مرشح للوظيفة. ومع ذلك ، فقد كان أيضًا على دراية بالجوانب السلبية المحتملة لهذا الترتيب.
"يمكن أن يتطفل العمل بسهولة على وقتنا الشخصي معًا ، لذا فإن الحدود بين العمل والحياة الخاصة هي المفتاح" ، كما يقول. "يساعد تخصيص وقت الانتهاء ، بالإضافة إلى قواعد عدم التحدث عن الاستوديو أثناء المواعيد ، على إنشاء توازن جيد. من ناحية أخرى ، نظرًا لأنها رأتني أنمو الأعمال التجارية ودعمنا على مر السنين ، فقد استثمرت بشكل لا يصدق في الأعمال التجارية ، أكثر بكثير مما لو كانت مجرد موظفة. »
إن مفتاح تجنب الصراع بين أفراد الأسرة هو أن تكون واضحًا بشأن واجباتهم وما هو متوقع منهم. عندما احتاج فيليب بيكون ، مدير تسويق بيكون ، إلى المساعدة في عمله ، كانت أخته هي أول شخص يلجأ إليه. عند الاقتراب منها ، كانت استراتيجيته تتمثل في معاملتها مثل أي موظف آخر.
"كانت أولويتي القصوى هي أن أكون واضحًا بشأن ما هو متوقع منها ؛ وبهذه الطريقة ، لا ينبغي أن يكون هناك أي جدال أو مشاحنات ، كما يفعل الأشقاء." بصفتي شريكًا أو موظفًا ، يجب عليهم تتم معاملتهم مثل أي شخص آخر في العمل. بعد عامين ، لم يكن هناك تعارض بيننا أو بين أي شخص آخر في الفريق. "
قبل إدخال العائلة في الشركة ، من الضروري إجراء محادثات صعبة ، لاكتشاف تطلعاتهم وأهدافهم من خلال ضمان توافقها مع تطلعات الشركة. الحصول على الوثائق المناسبة أمر ضروري أيضا. عند العمل مع أفراد العائلة ، من السهل الوثوق بهم والاعتماد على الاتفاقات الشفهية. سيساعد توثيق كل شيء في توضيح أي مشكلات قد تنشأ ، وإذا لزم الأمر ، يمكن أن يكون بمثابة دليل.
عمل أندرو تروبيانو في شركة استشارية كممثل مبيعات ومدير حساب قبل التحاقه بكلية إدارة الأعمال بجامعة نيويورك. بعد التخرج ، انضم إلى شركة إنتاج الفيديو التابعة لوالده ، NewsWatch TV ، وتولى على الفور مسؤولية العمليات التجارية وإنتاج الفيديو. انضم شقيقه الأصغر أيضًا إلى الشركة وتولى إدارة المبيعات نظرًا لخبرته الخارجية في هذا المجال.
"ومع ذلك ، لم يحدد والدنا أبدًا أي أدوار لنا قبل الانضمام إلينا ،" يقول Tropeano. "لقد انتقلنا بطبيعة الحال إلى الأدوار التي تتوافق مع خبرتنا وشغفنا ، وقد نجحت حتى الآن بشكل جيد."
يعتبر أنه من الأهمية بمكان أن يكون للشركات العائلية قواعد صارمة بشأن متى يمكن مناقشة العمل ، وكيفية عقد الاجتماعات ، ومن هو المسؤول عن المسؤوليات. >
يقول: "تُعقد الاجتماعات وفقًا لأجندات وقواعد صارمة ، ويتم تحديد المسؤوليات الخاصة بكل دور والاتفاق عليها وتدوينها. ومن الطبيعي أن يشعر أفراد الأسرة بإحساس زائف بالإذن بالتدخل في خدمة شخص آخر أحد أفراد الأسرة. ولكن قبوله رسميًا ، كتابة ، يضع حدودًا يصعب تجاهلها. ومن الضروري أيضًا احترام بعضنا البعض وعدم السماح لماضي الطفولة بالحكم على السحاب. "
مع وجود القواعد المعمول بها والاتفاق المكتوب من الجميع ، فإن الاتصال المنتظم والمتكرر والمفتوح يقطع شوطًا طويلاً نحو تقوية الروابط الأسرية داخل الشركة.
يقول ديمتري سوخاتش ، مؤسس Admix Global ، "أي عمل يحتاج إلى تواصل جيد لكي يزدهر ، وهو أمر بالغ الأهمية عندما ...
إن إشراك أفراد العائلة في عمل تجاري دائمًا ما ينطوي على عنصر مخاطرة. يمكن للنزاعات بين الأشقاء وأبناء العم والآباء وأبنائهم أن تضر بالعلاقات التجارية والعائلية. تواجه الشركات العائلية العديد من المشكلات ، ولكن وجود أقارب مقربين على متنها يمكن أن يكون أمرًا جيدًا لأولئك الذين لديهم استراتيجية لتجنب الصراع.
يتمثل أحد أكبر التحديات في إنشاء حدود بين العلاقات الشخصية والمهنية. قبل خمس سنوات ، أحضر آدم فوستر ، مدير The Fibro Guy ، زوجته إلى الشركة كرئيسة للنسخ الاحتياطي. بفضل معرفتها وخبرتها في مجال الأعمال كعاملة اجتماعية ، اعتبرها أفضل مرشح للوظيفة. ومع ذلك ، فقد كان أيضًا على دراية بالجوانب السلبية المحتملة لهذا الترتيب.
"يمكن أن يتطفل العمل بسهولة على وقتنا الشخصي معًا ، لذا فإن الحدود بين العمل والحياة الخاصة هي المفتاح" ، كما يقول. "يساعد تخصيص وقت الانتهاء ، بالإضافة إلى قواعد عدم التحدث عن الاستوديو أثناء المواعيد ، على إنشاء توازن جيد. من ناحية أخرى ، نظرًا لأنها رأتني أنمو الأعمال التجارية ودعمنا على مر السنين ، فقد استثمرت بشكل لا يصدق في الأعمال التجارية ، أكثر بكثير مما لو كانت مجرد موظفة. »
إن مفتاح تجنب الصراع بين أفراد الأسرة هو أن تكون واضحًا بشأن واجباتهم وما هو متوقع منهم. عندما احتاج فيليب بيكون ، مدير تسويق بيكون ، إلى المساعدة في عمله ، كانت أخته هي أول شخص يلجأ إليه. عند الاقتراب منها ، كانت استراتيجيته تتمثل في معاملتها مثل أي موظف آخر.
"كانت أولويتي القصوى هي أن أكون واضحًا بشأن ما هو متوقع منها ؛ وبهذه الطريقة ، لا ينبغي أن يكون هناك أي جدال أو مشاحنات ، كما يفعل الأشقاء." بصفتي شريكًا أو موظفًا ، يجب عليهم تتم معاملتهم مثل أي شخص آخر في العمل. بعد عامين ، لم يكن هناك تعارض بيننا أو بين أي شخص آخر في الفريق. "
قبل إدخال العائلة في الشركة ، من الضروري إجراء محادثات صعبة ، لاكتشاف تطلعاتهم وأهدافهم من خلال ضمان توافقها مع تطلعات الشركة. الحصول على الوثائق المناسبة أمر ضروري أيضا. عند العمل مع أفراد العائلة ، من السهل الوثوق بهم والاعتماد على الاتفاقات الشفهية. سيساعد توثيق كل شيء في توضيح أي مشكلات قد تنشأ ، وإذا لزم الأمر ، يمكن أن يكون بمثابة دليل.
عمل أندرو تروبيانو في شركة استشارية كممثل مبيعات ومدير حساب قبل التحاقه بكلية إدارة الأعمال بجامعة نيويورك. بعد التخرج ، انضم إلى شركة إنتاج الفيديو التابعة لوالده ، NewsWatch TV ، وتولى على الفور مسؤولية العمليات التجارية وإنتاج الفيديو. انضم شقيقه الأصغر أيضًا إلى الشركة وتولى إدارة المبيعات نظرًا لخبرته الخارجية في هذا المجال.
"ومع ذلك ، لم يحدد والدنا أبدًا أي أدوار لنا قبل الانضمام إلينا ،" يقول Tropeano. "لقد انتقلنا بطبيعة الحال إلى الأدوار التي تتوافق مع خبرتنا وشغفنا ، وقد نجحت حتى الآن بشكل جيد."
يعتبر أنه من الأهمية بمكان أن يكون للشركات العائلية قواعد صارمة بشأن متى يمكن مناقشة العمل ، وكيفية عقد الاجتماعات ، ومن هو المسؤول عن المسؤوليات. >
يقول: "تُعقد الاجتماعات وفقًا لأجندات وقواعد صارمة ، ويتم تحديد المسؤوليات الخاصة بكل دور والاتفاق عليها وتدوينها. ومن الطبيعي أن يشعر أفراد الأسرة بإحساس زائف بالإذن بالتدخل في خدمة شخص آخر أحد أفراد الأسرة. ولكن قبوله رسميًا ، كتابة ، يضع حدودًا يصعب تجاهلها. ومن الضروري أيضًا احترام بعضنا البعض وعدم السماح لماضي الطفولة بالحكم على السحاب. "
مع وجود القواعد المعمول بها والاتفاق المكتوب من الجميع ، فإن الاتصال المنتظم والمتكرر والمفتوح يقطع شوطًا طويلاً نحو تقوية الروابط الأسرية داخل الشركة.
يقول ديمتري سوخاتش ، مؤسس Admix Global ، "أي عمل يحتاج إلى تواصل جيد لكي يزدهر ، وهو أمر بالغ الأهمية عندما ...
What's Your Reaction?
