خمسة مفاتيح للحفاظ على موظفيك
إذا كنت تعتقد أن معركة التوظيف بعد الوباء ستنتهي بمجرد عودة عدد كبير من موظفيك الأصغر سنًا إلى المكتب ، فلديك استيقاظ وقح للغاية في انتظارك. إن استعادة الأجساد والأعقاب في المقاعد هي بداية جيدة ، ولكن فقط إذا تبعتها القلوب والعقول. هذا لا يعني أنني أقترح أي شيء عدواني أو غازي مثل نهج تيدي روزفلت للاستيلاء عليها من قبل الأشياء الثمينة للعائلة. أنا فقط أقترح أنه لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به قبل أن يعود عملك حقًا إلى العمل.
لن يكون الأمر سيئًا للغاية بالنسبة لموظفيك الأكبر سنًا ، ولكن الموظفين الجدد ، خاصة أولئك الذين لم يقضوا وقتًا طويلاً في المكتب من قبل ، سيتطلبون نهجًا جديدًا تمامًا والكثير من الإمساك باليد. أنا لا أتحدث عن التسول أو رشوة أي شخص. وسيكون من المهم دائمًا تحديد توقعاتك ومتطلباتك بالضبط. إذا كان شخص ما لا يتلاءم مع الوظيفة أو لا يرغب في القيام بها ، فلا يوجد وقت أفضل من الآن للاكتشاف والانفصال قبل أن يتمكنوا من إصابة الآخرين بسلوكياتهم أو عدم ارتياحه.
إذا تجاهلت جميع مقالات New York Times الخيالية حول ما يريده الجيل Z ويحتاجه عندما يتعلق الأمر بالوظائف الوهمية والحوافز الأخرى للقدوم إلى العمل وقضاء الوقت في التحدث إلى عملك ، فستجد أن هؤلاء الجادين واقعية - أولئك الذين يستحقون الاحتفاظ بها والاستثمار فيها - لا يعتقدون حقًا أنهم يمسكون بالعالم في خيط. أو أنهم قد فهموا بالفعل كل شيء. إنهم يشعرون حقًا أن الأرض تتحرك تحت أقدامهم وأن الأشياء تتغير من حولهم. إنهم بعيدون عن التأكد من حياتهم وتطلعاتهم ومستقبلهم مثل أي شخص لديه حتى شبه متواضع من المعلومات والذكاء.
للوصول إلى هؤلاء الأشخاص وتجنيدهم والاحتفاظ بهم ، يجب أن يكون لديك خطة ملموسة وأكثر من مجرد امتيازات ومحادثات حماسية والكثير من الوعود الفارغة. قد يكونون صغارًا ، لكنهم ليسوا أغبياء. أنت بحاجة إلى فهم مكان رؤوسهم وما هو مهم حقًا بالنسبة لهم في هذا الوقت الحرج والصعب من حياتهم. اتضح أنه في حين أنهم منشغلون فكريا بتغير المناخ ، والهواء النظيف ، والثقافة ، فإنهم خائفون ومربكون عميقا بشأن ما يخبئه المستقبل لهم شخصيًا ولماذا لديهم القليل من المال.أفكار أو معلومات أو توجيهات حول ما الذي ينزل في الأنبوب. ليس من الصعب حقًا معرفة سبب ذلك.
يمكنك أن تبدأ بإيمانهم الأساسي بأن العديد من الوعود التي قطعها آباؤهم (وأصحاب العمل) لهم لن يتم الوفاء بها ، والأسوأ من ذلك أنهم لن يكونوا قادرين على تقديم نفس الضمانات لأطفالهم. صعود الحراك الاجتماعي والاقتصادي؟ ننسى. تعليم جامعي جيد؟ ليس في المتناول ولا يحدث. هل تخطو إلى مكان الأب في أعمال العائلة؟ ليس سهلا كما تعتقد. تقاعد نهائي مضمون وصحي وآمن؟ اسأل المتحدثين باسم MAGA في الكونجرس عن خططهم لقتل الضمان الاجتماعي ورفع أسعار الأدوية.
أضف إلى المعادلة حقيقة أننا نتعامل مع جيلين من المواطنين الرقميين الذين نشأوا وأعينهم ملتصقة بالشاشات والواقع المحزن أنه على مدى العقدين الماضيين ، جعل أصحاب صناعة الترفيه من الأبطال ضد البطل رئيسهم الرئيسي رجل. وبالمثل ، فإن مهمتهم الفنية البائسة تتمثل في إظهار الجانب السفلي الأكثر قتامة وشيطنة كل محترف أعمال أو سياسي محترف أو ضابط شرطة أو معلم وكذلك تقريبًا كل طبيب أو طبيب أسنان أو كيميائي أو محام. من يريد حقًا الاتصال بشاول أو أن يكون والتر وايت؟
لماذا يطمح الأطفال لأن يكونوا التاليين ، باستثناء ربما جوك لم يُصاب بالشلل بالفعل أو نجم موسيقى الروك لا يتعاطى المخدرات؟ بالنسبة إلى رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا ، من بين Uber و Theranos و WeWork وأنواع العملات المشفرة مؤخرًا ، لا يوجد شيء يدعو للفخر. علمنا أطفالنا أن الأبطال والآمال الكبيرة ...
إذا كنت تعتقد أن معركة التوظيف بعد الوباء ستنتهي بمجرد عودة عدد كبير من موظفيك الأصغر سنًا إلى المكتب ، فلديك استيقاظ وقح للغاية في انتظارك. إن استعادة الأجساد والأعقاب في المقاعد هي بداية جيدة ، ولكن فقط إذا تبعتها القلوب والعقول. هذا لا يعني أنني أقترح أي شيء عدواني أو غازي مثل نهج تيدي روزفلت للاستيلاء عليها من قبل الأشياء الثمينة للعائلة. أنا فقط أقترح أنه لا يزال هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به قبل أن يعود عملك حقًا إلى العمل.
لن يكون الأمر سيئًا للغاية بالنسبة لموظفيك الأكبر سنًا ، ولكن الموظفين الجدد ، خاصة أولئك الذين لم يقضوا وقتًا طويلاً في المكتب من قبل ، سيتطلبون نهجًا جديدًا تمامًا والكثير من الإمساك باليد. أنا لا أتحدث عن التسول أو رشوة أي شخص. وسيكون من المهم دائمًا تحديد توقعاتك ومتطلباتك بالضبط. إذا كان شخص ما لا يتلاءم مع الوظيفة أو لا يرغب في القيام بها ، فلا يوجد وقت أفضل من الآن للاكتشاف والانفصال قبل أن يتمكنوا من إصابة الآخرين بسلوكياتهم أو عدم ارتياحه.
إذا تجاهلت جميع مقالات New York Times الخيالية حول ما يريده الجيل Z ويحتاجه عندما يتعلق الأمر بالوظائف الوهمية والحوافز الأخرى للقدوم إلى العمل وقضاء الوقت في التحدث إلى عملك ، فستجد أن هؤلاء الجادين واقعية - أولئك الذين يستحقون الاحتفاظ بها والاستثمار فيها - لا يعتقدون حقًا أنهم يمسكون بالعالم في خيط. أو أنهم قد فهموا بالفعل كل شيء. إنهم يشعرون حقًا أن الأرض تتحرك تحت أقدامهم وأن الأشياء تتغير من حولهم. إنهم بعيدون عن التأكد من حياتهم وتطلعاتهم ومستقبلهم مثل أي شخص لديه حتى شبه متواضع من المعلومات والذكاء.
للوصول إلى هؤلاء الأشخاص وتجنيدهم والاحتفاظ بهم ، يجب أن يكون لديك خطة ملموسة وأكثر من مجرد امتيازات ومحادثات حماسية والكثير من الوعود الفارغة. قد يكونون صغارًا ، لكنهم ليسوا أغبياء. أنت بحاجة إلى فهم مكان رؤوسهم وما هو مهم حقًا بالنسبة لهم في هذا الوقت الحرج والصعب من حياتهم. اتضح أنه في حين أنهم منشغلون فكريا بتغير المناخ ، والهواء النظيف ، والثقافة ، فإنهم خائفون ومربكون عميقا بشأن ما يخبئه المستقبل لهم شخصيًا ولماذا لديهم القليل من المال.أفكار أو معلومات أو توجيهات حول ما الذي ينزل في الأنبوب. ليس من الصعب حقًا معرفة سبب ذلك.
يمكنك أن تبدأ بإيمانهم الأساسي بأن العديد من الوعود التي قطعها آباؤهم (وأصحاب العمل) لهم لن يتم الوفاء بها ، والأسوأ من ذلك أنهم لن يكونوا قادرين على تقديم نفس الضمانات لأطفالهم. صعود الحراك الاجتماعي والاقتصادي؟ ننسى. تعليم جامعي جيد؟ ليس في المتناول ولا يحدث. هل تخطو إلى مكان الأب في أعمال العائلة؟ ليس سهلا كما تعتقد. تقاعد نهائي مضمون وصحي وآمن؟ اسأل المتحدثين باسم MAGA في الكونجرس عن خططهم لقتل الضمان الاجتماعي ورفع أسعار الأدوية.
أضف إلى المعادلة حقيقة أننا نتعامل مع جيلين من المواطنين الرقميين الذين نشأوا وأعينهم ملتصقة بالشاشات والواقع المحزن أنه على مدى العقدين الماضيين ، جعل أصحاب صناعة الترفيه من الأبطال ضد البطل رئيسهم الرئيسي رجل. وبالمثل ، فإن مهمتهم الفنية البائسة تتمثل في إظهار الجانب السفلي الأكثر قتامة وشيطنة كل محترف أعمال أو سياسي محترف أو ضابط شرطة أو معلم وكذلك تقريبًا كل طبيب أو طبيب أسنان أو كيميائي أو محام. من يريد حقًا الاتصال بشاول أو أن يكون والتر وايت؟
لماذا يطمح الأطفال لأن يكونوا التاليين ، باستثناء ربما جوك لم يُصاب بالشلل بالفعل أو نجم موسيقى الروك لا يتعاطى المخدرات؟ بالنسبة إلى رواد الأعمال في مجال التكنولوجيا ، من بين Uber و Theranos و WeWork وأنواع العملات المشفرة مؤخرًا ، لا يوجد شيء يدعو للفخر. علمنا أطفالنا أن الأبطال والآمال الكبيرة ...
What's Your Reaction?
