قم بتغذية إستراتيجية الطلب الخاصة بك بقصد المشتري G2: دروس من جوناثان بوجاكت وروبن إيزاك تسينج

المسوقون وفرق المبيعات مستعدون لأوقات عصيبة قادمة.

بين الركود الاقتصادي وعدم اليقين في عالم التكنولوجيا ، تحتاج الشركات إلى أن تكون أكثر رشاقة وتعمدًا بشأن إنفاقها أكثر من أي وقت مضى. يحتاج محترفو المبيعات والتسويق إلى معرفة كيفية تحقيق المزيد بموارد أقل.

لحسن الحظ ، تُعد بيانات النية حلاً رائعًا لشركات برامج B2B لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم بدقة بالغة. إنه الفرق بين بيع المنتجات إلى شخص يعرف علامتك التجارية بشكل سلبي فقط أو يسعى بنشاط للحصول على حلول.

(لست محترفًا في المبيعات ، لكني أتخيل أنك ربما تفضل الأخير أيضًا).

هناك مشكلة صغيرة واحدة فقط: العديد من المؤسسات لا تعرف كيفية تشغيل هذه البيانات لتعظيم قيمتها.

كجزء من Reach 2022 ، المؤتمر الرقمي السنوي لـ G2 ، تمت معاملة الحضور في درس رئيسي قدمه خبراء بيانات النوايا Jonathan Pogact من Seamless.AI وروبن إيزاك تسينج من G2. أثناء العرض التقديمي ، شارك المتحدثان رؤى فريدة وتعلمًا لمساعدة الجميع على استخدام بيانات نواياهم بشكل أفضل.

إذا لم تتمكن من حضور الدورة التدريبية الرئيسية أثناء البث المباشر ، فلا داعي للقلق. سنقوم بتفصيل بعض أهم النقاط هنا. فهم بيانات النية

من المهم أولاً فهم ماهية بيانات النية والأنواع المختلفة لبيانات النية. ببساطة ، بيانات النية هي عبارة عن مجموعة من الإشارات أو نقاط البيانات التي تم جمعها للإشارة إلى ما إذا كان شخص ما في السوق للشراء منك ومكان وجودهم في هذه العملية. أنواع بيانات النية

يمكن أن تأتي بيانات النية من مصادر مختلفة. مصدر بيانات النية الخاص بك هو كيفية التمييز بين الأنواع الثلاثة: الجزء الأول: هذه هي بيانات النية التي تجمعها من الملكيات الرقمية التي تمتلكها ، على سبيل المثال عندما يملأ شخص ما نموذج اتصال أو يشترك في رسالة إخبارية ذات علامة تجارية على موقع شركتك على الويب. الطرف الثاني: بيانات الطرف الأول لشركة أخرى هي المكان الذي تشتري فيه شركتك هذه البيانات أو تستهلكها. G2 Buyer Intent مثال على هذا النوع من بيانات النية. الطرف الثالث: الأنشطة والأحداث والمعلومات من مصادر متعددة غير موقع الويب الخاص بك. مثال على ذلك هو بيانات النية الخاصة بطرف ثالث من مزود مثل Bombora.

تؤدي الإجراءات ذات الصلة التي يتخذها مستخدمو G2 إلى زيادة نية المشتري في G2. تستخدم شركات البرمجيات في G2 نية المشتري لتحديد سلوكيات معينة للعملاء المحتملين المستهدفين ومتابعة الإجراء المناسب بناءً على مكان وجود المشتري في رحلة الشراء.

"لا أحد يأتي إلى G2 من أجل المتعة. يأتي الأشخاص إلى G2 لإجراء بحث وإيجاد حلول لمشاكل محددة. نية المشتري هي مطابقة عالية النوايا تمنحك نظرة عامة على شركات معينة تبحث عنك."

جوناثان بوجكت نائب رئيس قسم التسويق ، Seamless.AI

تساعدك G2 Buyer Intent في معرفة الشركات التي تبحث عن نشاطك التجاري والصفحات التي زاروها على G2 والمنافسين الذين قد يقارنونك بهم.

هذا هو جوهر نية المشتري ولماذا يمكن أن يغير قواعد اللعبة لفرق المبيعات والتسويق. معرفة نوع البحث الذي يقوم به المشتري المحتمل قد يكون مفيدًا للغاية في رعاية العلاقة وإبرام الصفقات في النهاية.

نصيحة: إذا كان لديك حاليًا ملف تعريف G2 مجاني ، فلا يزال بإمكانك رؤية ما يصل إلى اثنين من العملاء المحتملين الذين يرغبون في الشراء شهريًا مجانًا في لوحة معلومات my.G2!

تحطيم بعض الخرافات الشائعة حول بيانات النية

وفقًا لـ Pogact ، يُساء فهم البيانات المقصودة على نطاق واسع باعتبارها فئة. عندما تصبح بيانات النية أكثر شيوعًا ، ستستمر بعض الأسئلة والمفاهيم الخاطئة. دعونا نكسر بعض الأساطير الخاطئة أو التي تفتقر إلى السياق. الخرافة الأولى: بيانات النية هي القطعة السحرية المفقودة

عندما يكون المسوقون متحمسين بشأن بعض الممارسات أو التقنيات المبتكرة الجديدة ، فمن السهل أن تنجرف هذه الإثارة بعيدًا. الأمر نفسه ينطبق على بيانات النية ، حيث يرى العديد من جهات التسويق أنها رصاصة سحرية من شأنها أن تخلق عملاء محتملين مثل المجانين.

يتفق كل من Pogact و Iszak-Tseng على أن بيانات النية قوية بالتأكيد ، لكنها لا تخلو من التحديات.

"إنه ليس سحرًا تمامًا. لديك أيضًا ...