كيف تكتسب وتحافظ على السيطرة على علامتك التجارية عن طريق البيع عبر الإنترنت
الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.
تعد القيمة العالية للعلامة التجارية من أهم الأصول غير الملموسة التي يمكن أن يمتلكها النشاط التجاري. إنه شيء يمنحه المؤسسون قلوبهم وعقولهم لخلقه ، والعمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع لتحسينه ، والبقاء مستيقظًا في الليل للصلاة حتى يتمكنوا من الحماية.
ينطبق هذا بشكل خاص على قادة المنتجات الاستهلاكية الذين باعوا في الأساس دون اتصال بالإنترنت على مدار الخمسين عامًا الماضية. استثمر هؤلاء القادة مبالغ هائلة على مدار سنوات عديدة (غالبًا عقود) لإنشاء علامة تجارية تجذب قلوب ومحافظ قاعدة من المستهلكين في عالم غير متصل بالإنترنت.
بعد ذلك ، بين عشية وضحاها تقريبًا ، قلب الإنترنت المسار التقليدي لبناء العلامة التجارية وأوجد فوضى مطلقة للقادة الذين لم يعد بإمكانهم على ما يبدو البقاء أمام لوحة مندوبي المبيعات المارقة المنتشرين في القنوات الرقمية و.
في هذا الواقع الجديد ، تجد العلامات التجارية التي امتنعت عن بيع منتجاتها خارج نظامها البيئي "الآمن" أن منتجاتها تُباع في كل مكان على أي حال ، غالبًا بأسعار تقل كثيرًا عن الحد الأدنى للسعر المعلن (MAP) - مما يؤدي إلى تآكل قيمة العلامة التجارية ويؤدي إلى ما يعرف بدوامة موت الربحية.
هذا الخريف هو الكابوس الذي يجد العديد من رواد العلامات التجارية أنفسهم فيه. لحسن الحظ ، هناك طرق لاستعادة العلامات التجارية السيطرة أو حتى التخفيف من هذه المخاطر بالكامل. وبمجرد التخلص من الاضطرابات الناجمة عن تآكل العلامة التجارية ، يصبح التسريع الحقيقي للعلامة التجارية ممكنًا. إليك كيفية التحكم في علامتك التجارية والتحكم فيها:
ذات صلة: 67 حقائق رائعة عن التجارة الإلكترونية مقابل الطوب والملاط (إنفوجرافيك)
لا تخف من أن تكون أول من يتحول إلى عالم رقمي
تحجم العديد من العلامات التجارية عن أن تكون أول من يدخل سوقًا عبر الإنترنت في صناعتها. إنهم يخشون التقليل من قيمة علامتهم التجارية ومساعدة العلامات التجارية الأخرى على اكتساب ميزة. ومع ذلك ، إذا لم تتراجع العلامات التجارية ، فإن أحد المنافسين أو المشترين سيفعلون ذلك.
هذا ينطبق بشكل خاص على العلامات التجارية التي تصنع منتجات عالية الجودة. خذ على سبيل المثال شركات ركوب الدراجات النخبة. لن ترى أيًا منهم يبيع دراجاته في معظم الأسواق عبر الإنترنت.
تكمن المشكلة في أن إحدى شركات ركوب الدراجات المتميزة هذه ستضع في نهاية المطاف منتجاتها على موقع أمازون. ببساطة ، هناك الكثير من الأموال التي يجب جنيها حتى لا يذهبوا إلى الأسواق بالكامل في مرحلة ما. عندما يحدث هذا ، فإن العلامة التجارية أو البائع الذي يدخل سوقًا عبر الإنترنت أولاً سيكتسب كل قوة تحسين محرك البحث (SEO) ويصبح اللاعب المسيطر في الفضاء بينما يحاول الجميع اللحاق بالركب. بالإضافة إلى ذلك ، إذا دخل مشتر لمنتجات علامة تجارية لركوب الدراجات في سوق عبر الإنترنت قبل العلامة التجارية ، فقد يفوز بـ Buy Box ، مما يؤدي إلى تآكل قيمة العلامة التجارية بشكل أكبر.
توضح نظرية الألعاب المعروفة ، "معضلة السجين" ، الصعوبة التي يمكن أن تواجهها بعض العلامات التجارية في تقرير دخول السوق عبر الإنترنت أم لا. تخيل أن الشرطة تستجوب اثنين من المشتبه بهم في مواقع مختلفة. لكل مشتبه فيه خيار الاعتراف وتوريط الآخر أو التزام الصمت.
يعرف المشتبه بهما بشكل فردي أنهما سيحصلان على معاملة تفضيلية إذا اعترفا عندما لا يعترف الآخر - معاملة أفضل ، حتى ، مما لو ظل كلاهما صامتين. إذا اعترف المشتبه به ، يجب على المشتبه به الآخر أن يفعل الشيء نفسه لتجنب العقوبة الشديدة المفروضة على المتمرد. هذه هي معضلة السجين. في هذه الحالة ، يعتبر الاعتراف هو الاستراتيجية السائدة لكلا الشخصين.
تواجه العلامات التجارية التي تناقش ما إذا كانت ستدخل سوقًا عبر الإنترنت معضلة مماثلة. إذا بدأت علامة تجارية منافسة في بيع منتجاتها في سوق عبر الإنترنت ، ولم تفعل ذلك ، فستفقد علامتك التجارية ميزة المحرك الأول.
أيضًا ، إذا بدأ الموزع في بيع منتجات علامتك التجارية في سوق بدون إذنك ، وما زلت ثابتًا ، فمن المحتمل ألا ينضم هذا الموزع إلى MAP. سيؤدي ذلك إلى إبعاد العملاء المحتملين عن قنوات المبيعات الحالية (البيع بالتجزئة الفعلية ، والمواقع الإلكترونية المباشرة للمستهلكين ، وما إلى ذلك) ، مما يؤدي إلى تآكل قيمة العلامة التجارية ، مما سيضع علامتك التجارية في المحصلة النهائية.
الآراء التي يعبر عنها المساهمون من رواد الأعمال خاصة بهم.
تعد القيمة العالية للعلامة التجارية من أهم الأصول غير الملموسة التي يمكن أن يمتلكها النشاط التجاري. إنه شيء يمنحه المؤسسون قلوبهم وعقولهم لخلقه ، والعمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع لتحسينه ، والبقاء مستيقظًا في الليل للصلاة حتى يتمكنوا من الحماية.
ينطبق هذا بشكل خاص على قادة المنتجات الاستهلاكية الذين باعوا في الأساس دون اتصال بالإنترنت على مدار الخمسين عامًا الماضية. استثمر هؤلاء القادة مبالغ هائلة على مدار سنوات عديدة (غالبًا عقود) لإنشاء علامة تجارية تجذب قلوب ومحافظ قاعدة من المستهلكين في عالم غير متصل بالإنترنت.
بعد ذلك ، بين عشية وضحاها تقريبًا ، قلب الإنترنت المسار التقليدي لبناء العلامة التجارية وأوجد فوضى مطلقة للقادة الذين لم يعد بإمكانهم على ما يبدو البقاء أمام لوحة مندوبي المبيعات المارقة المنتشرين في القنوات الرقمية و.
في هذا الواقع الجديد ، تجد العلامات التجارية التي امتنعت عن بيع منتجاتها خارج نظامها البيئي "الآمن" أن منتجاتها تُباع في كل مكان على أي حال ، غالبًا بأسعار تقل كثيرًا عن الحد الأدنى للسعر المعلن (MAP) - مما يؤدي إلى تآكل قيمة العلامة التجارية ويؤدي إلى ما يعرف بدوامة موت الربحية.
هذا الخريف هو الكابوس الذي يجد العديد من رواد العلامات التجارية أنفسهم فيه. لحسن الحظ ، هناك طرق لاستعادة العلامات التجارية السيطرة أو حتى التخفيف من هذه المخاطر بالكامل. وبمجرد التخلص من الاضطرابات الناجمة عن تآكل العلامة التجارية ، يصبح التسريع الحقيقي للعلامة التجارية ممكنًا. إليك كيفية التحكم في علامتك التجارية والتحكم فيها:
ذات صلة: 67 حقائق رائعة عن التجارة الإلكترونية مقابل الطوب والملاط (إنفوجرافيك)
لا تخف من أن تكون أول من يتحول إلى عالم رقمي
تحجم العديد من العلامات التجارية عن أن تكون أول من يدخل سوقًا عبر الإنترنت في صناعتها. إنهم يخشون التقليل من قيمة علامتهم التجارية ومساعدة العلامات التجارية الأخرى على اكتساب ميزة. ومع ذلك ، إذا لم تتراجع العلامات التجارية ، فإن أحد المنافسين أو المشترين سيفعلون ذلك.
هذا ينطبق بشكل خاص على العلامات التجارية التي تصنع منتجات عالية الجودة. خذ على سبيل المثال شركات ركوب الدراجات النخبة. لن ترى أيًا منهم يبيع دراجاته في معظم الأسواق عبر الإنترنت.
تكمن المشكلة في أن إحدى شركات ركوب الدراجات المتميزة هذه ستضع في نهاية المطاف منتجاتها على موقع أمازون. ببساطة ، هناك الكثير من الأموال التي يجب جنيها حتى لا يذهبوا إلى الأسواق بالكامل في مرحلة ما. عندما يحدث هذا ، فإن العلامة التجارية أو البائع الذي يدخل سوقًا عبر الإنترنت أولاً سيكتسب كل قوة تحسين محرك البحث (SEO) ويصبح اللاعب المسيطر في الفضاء بينما يحاول الجميع اللحاق بالركب. بالإضافة إلى ذلك ، إذا دخل مشتر لمنتجات علامة تجارية لركوب الدراجات في سوق عبر الإنترنت قبل العلامة التجارية ، فقد يفوز بـ Buy Box ، مما يؤدي إلى تآكل قيمة العلامة التجارية بشكل أكبر.
توضح نظرية الألعاب المعروفة ، "معضلة السجين" ، الصعوبة التي يمكن أن تواجهها بعض العلامات التجارية في تقرير دخول السوق عبر الإنترنت أم لا. تخيل أن الشرطة تستجوب اثنين من المشتبه بهم في مواقع مختلفة. لكل مشتبه فيه خيار الاعتراف وتوريط الآخر أو التزام الصمت.
يعرف المشتبه بهما بشكل فردي أنهما سيحصلان على معاملة تفضيلية إذا اعترفا عندما لا يعترف الآخر - معاملة أفضل ، حتى ، مما لو ظل كلاهما صامتين. إذا اعترف المشتبه به ، يجب على المشتبه به الآخر أن يفعل الشيء نفسه لتجنب العقوبة الشديدة المفروضة على المتمرد. هذه هي معضلة السجين. في هذه الحالة ، يعتبر الاعتراف هو الاستراتيجية السائدة لكلا الشخصين.
تواجه العلامات التجارية التي تناقش ما إذا كانت ستدخل سوقًا عبر الإنترنت معضلة مماثلة. إذا بدأت علامة تجارية منافسة في بيع منتجاتها في سوق عبر الإنترنت ، ولم تفعل ذلك ، فستفقد علامتك التجارية ميزة المحرك الأول.
أيضًا ، إذا بدأ الموزع في بيع منتجات علامتك التجارية في سوق بدون إذنك ، وما زلت ثابتًا ، فمن المحتمل ألا ينضم هذا الموزع إلى MAP. سيؤدي ذلك إلى إبعاد العملاء المحتملين عن قنوات المبيعات الحالية (البيع بالتجزئة الفعلية ، والمواقع الإلكترونية المباشرة للمستهلكين ، وما إلى ذلك) ، مما يؤدي إلى تآكل قيمة العلامة التجارية ، مما سيضع علامتك التجارية في المحصلة النهائية.
What's Your Reaction?
