Into the Metaverse: كيف سيبني الذكاء الاصطناعي للمحادثة قاعدته التجريبية
ألا تستطيع حضور Transform 2022؟ تحقق من جميع جلسات القمة في مكتبتنا عند الطلب الآن! انظر هنا.
يتحول مفهوم metaverse الذي تم الترويج له كثيرًا - والذي كان يُعتبر يومًا ما وجهة افتراضية ومستقبلية عبر الإنترنت - سريعًا نوعًا جديدًا من الإنترنت. مع تفاعل المزيد والمزيد من المستخدمين مع بعضهم البعض في هذه البيئات الافتراضية ، ستحقق العلامات التجارية فرصًا جديدة لإشراك جماهيرها المستهدفة. تخطط شركات مثل Meta (Facebook سابقًا) بسرعة للتوسع في metaverse ، وتغيير الطريقة التي سيعمل بها الناس ، والتواصل الاجتماعي ، والتسوق ، وحتى التعامل المصرفي في المستقبل.
بينما يختلف البعض بشدة مع الإمكانات الإيجابية لهذا العالم الرقمي ، فلا أحد ينكر أن Metaverse هو موضوع سمع عنه الكثير وسيصبح موجودًا في كل مكان بشكل متزايد. قد تكون الألعاب أكثر حالات الاستخدام الأولية وضوحًا ، حيث يواصل المستهلكون واللاعبون دمج حياتهم المادية والرقمية. إنه شيء يحدث منذ وصول iPhone ، الجهاز الذي أصبح امتدادًا لأدمغتنا وأجسادنا. مع تقدم التكنولوجيا وتطورها ، من الطبيعي أن يتم دمج المزيد من أجزاء حياتنا في العالم الرقمي.
مع اختيار المزيد من الأشخاص "العيش" داخل metaverse ، ستكون هناك مهام روتينية تتطلب تواصلًا أكثر تقدمًا وبديهية. سواء كان الأمر يتعلق بإرسال بريد إلكتروني أو شراء أرض أو شراء همبرغر ، يجب أن تكون هناك طريقة مناسبة لتوسيع الاتصالات من خلال الذكاء الاصطناعي. ستعمل تقنيات مثل CAIP (منصات الذكاء الاصطناعي للمحادثة) على تمكين العلامات التجارية من تصميم تجارب مستخدم أكثر جاذبية وإشراكًا في هذه البيئة الافتراضية المتنامية. بناء قاعدة الخبرة
مع بدء المزيد من شركات التجزئة والمصارف والتكنولوجيا في العيش في metaverse ، ستكون الحاجة إلى برامج خدمة عملاء ذكية وموثوقة أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في هذا المجال الجديد. لتحقيق ذلك ، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن الذكاء الاصطناعي للمحادثات يجب أن يكون أساس metaverse ، خاصة لتوصيل التجربة.
حدثالتالي GamesBeat Summit 2022
انضم إلى قادة الألعاب مباشرة من 25 إلى 26 أكتوبر في سان فرانسيسكو لدراسة الفرص الكبيرة التالية في صناعة الألعاب. سجل هنا
سواء كان ذلك مكتب بريد افتراضيًا أو بنكًا أو مطعمًا للوجبات السريعة ، فستكون التفاعلات بين الصورة الرمزية التي يتحكم فيها الإنسان وروبوت الدردشة. لذلك يجب أن يكون لهذه الصور الرمزية وسيلة مبسطة للتواصل من أجل تحقيق هدفها بشكل فعال. نرى أن هذا بدأ في التبلور حيث أصدرت Meta لتوها نموذجها للغة مفتوحة المصدر والذي يتضمن 175 مليار كلمة ، وهي بداية رائعة للذكاء الاصطناعي للمحادثة التي ستمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى أنظمة دعم العملاء المتقدمة التي تتفاعل مثل البشر. لن تسمح هذه التطورات لبائعي التجزئة بتبسيط عملية خدمة العملاء فحسب ، بل يمكنها أيضًا مساعدتهم في إنشاء تجربة أكثر شمولاً للموالين للعلامة التجارية.
بالإضافة إلى نموذج اللغة ، Meta
ألا تستطيع حضور Transform 2022؟ تحقق من جميع جلسات القمة في مكتبتنا عند الطلب الآن! انظر هنا.
يتحول مفهوم metaverse الذي تم الترويج له كثيرًا - والذي كان يُعتبر يومًا ما وجهة افتراضية ومستقبلية عبر الإنترنت - سريعًا نوعًا جديدًا من الإنترنت. مع تفاعل المزيد والمزيد من المستخدمين مع بعضهم البعض في هذه البيئات الافتراضية ، ستحقق العلامات التجارية فرصًا جديدة لإشراك جماهيرها المستهدفة. تخطط شركات مثل Meta (Facebook سابقًا) بسرعة للتوسع في metaverse ، وتغيير الطريقة التي سيعمل بها الناس ، والتواصل الاجتماعي ، والتسوق ، وحتى التعامل المصرفي في المستقبل.
بينما يختلف البعض بشدة مع الإمكانات الإيجابية لهذا العالم الرقمي ، فلا أحد ينكر أن Metaverse هو موضوع سمع عنه الكثير وسيصبح موجودًا في كل مكان بشكل متزايد. قد تكون الألعاب أكثر حالات الاستخدام الأولية وضوحًا ، حيث يواصل المستهلكون واللاعبون دمج حياتهم المادية والرقمية. إنه شيء يحدث منذ وصول iPhone ، الجهاز الذي أصبح امتدادًا لأدمغتنا وأجسادنا. مع تقدم التكنولوجيا وتطورها ، من الطبيعي أن يتم دمج المزيد من أجزاء حياتنا في العالم الرقمي.
مع اختيار المزيد من الأشخاص "العيش" داخل metaverse ، ستكون هناك مهام روتينية تتطلب تواصلًا أكثر تقدمًا وبديهية. سواء كان الأمر يتعلق بإرسال بريد إلكتروني أو شراء أرض أو شراء همبرغر ، يجب أن تكون هناك طريقة مناسبة لتوسيع الاتصالات من خلال الذكاء الاصطناعي. ستعمل تقنيات مثل CAIP (منصات الذكاء الاصطناعي للمحادثة) على تمكين العلامات التجارية من تصميم تجارب مستخدم أكثر جاذبية وإشراكًا في هذه البيئة الافتراضية المتنامية. بناء قاعدة الخبرة
مع بدء المزيد من شركات التجزئة والمصارف والتكنولوجيا في العيش في metaverse ، ستكون الحاجة إلى برامج خدمة عملاء ذكية وموثوقة أمرًا بالغ الأهمية للنجاح في هذا المجال الجديد. لتحقيق ذلك ، أصبح من الواضح بشكل متزايد أن الذكاء الاصطناعي للمحادثات يجب أن يكون أساس metaverse ، خاصة لتوصيل التجربة.
حدثالتالي GamesBeat Summit 2022
انضم إلى قادة الألعاب مباشرة من 25 إلى 26 أكتوبر في سان فرانسيسكو لدراسة الفرص الكبيرة التالية في صناعة الألعاب. سجل هنا
سواء كان ذلك مكتب بريد افتراضيًا أو بنكًا أو مطعمًا للوجبات السريعة ، فستكون التفاعلات بين الصورة الرمزية التي يتحكم فيها الإنسان وروبوت الدردشة. لذلك يجب أن يكون لهذه الصور الرمزية وسيلة مبسطة للتواصل من أجل تحقيق هدفها بشكل فعال. نرى أن هذا بدأ في التبلور حيث أصدرت Meta لتوها نموذجها للغة مفتوحة المصدر والذي يتضمن 175 مليار كلمة ، وهي بداية رائعة للذكاء الاصطناعي للمحادثة التي ستمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى أنظمة دعم العملاء المتقدمة التي تتفاعل مثل البشر. لن تسمح هذه التطورات لبائعي التجزئة بتبسيط عملية خدمة العملاء فحسب ، بل يمكنها أيضًا مساعدتهم في إنشاء تجربة أكثر شمولاً للموالين للعلامة التجارية.
بالإضافة إلى نموذج اللغة ، Meta
What's Your Reaction?
