تقرير: 81٪ يوافقون على أن تجربة المنتج الرقمي الإيجابية تؤثر على نمو الأعمال
تحقق من الجلسات عند الطلب من قمة Low-Code / No-Code للتعرف على كيفية الابتكار واكتساب الكفاءات بنجاح من خلال تحسين وتوسيع نطاق المطورين المواطنين. شاهد الآن .
لم يكن الارتباط بين المنتجات الرقمية ونمو الأعمال أقوى من أي وقت مضى.
وفقًا لدراسة جديدة من Harvard Business Review Analytic Services and Gainsight ، تعتمد الشركات بشكل متزايد على المنتجات الرقمية كاستراتيجية نمو مستدامة وفعالة لرأس المال للتغلب على عدم اليقين الاقتصادي.
قال 93٪ من المشاركين في استطلاع HBRAS / Gainsight إن فرق المنتجات يجب أن تتحمل بعض المسؤولية عن المساهمة في نمو إيرادات المؤسسة. يوافق 81٪ بشدة على أن تجربة المنتجات الرقمية القوية لها تأثير إيجابي على نمو الأعمال. يوفر معدل 76٪ تجربة منتج رقمي فعالة كأولوية "عالية للغاية" أو "عالية".
على الرغم من الوعي المتزايد بقوة تجارب المنتجات الإيجابية ، تواجه الشركات تحديات في التنفيذ وتبحث عن أفضل الممارسات لمساعدتها على اغتنام هذه الفرصة لتحقيق أرباح مستدامة نمو. على الرغم من إدراك المستجيبين لقيمة تجربة المنتج ، قال 39٪ فقط إن مؤسستهم كانت قادرة على تحقيق ربحية أكبر من خلال مبادرات تجربة المنتج. والأسوأ من ذلك ، أن 16٪ فقط يوافقون بشدة على أن مؤسستهم راضية عن تجربة المنتجات الرقمية التي يقدمونها ، ويقيم 40٪ تجربة المنتج الرقمي الإجمالية التي يقدمونها على أنها "جيدة" فقط. حدث
قمة الأمان الذكية
تعرف على الدور الأساسي للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة في 8 ديسمبر. اشترك للحصول على بطاقتك المجانية اليوم. سجل الان
للتغلب على تحديات تبني النمو الذي يحركه المنتج ، تستكشف المؤسسات عددًا من الأساليب: يوفر 40٪ لفرق المنتج رؤى بيانات أفضل لتقديم تجربة منتج رقمي أكثر فعالية. 43٪ يخططون للتركيز أكثر على تحسين معرفة العمال بتجربة المنتجات الرقمية. قال 58٪ إنهم يستخدمون أدوات تحليل البيانات التي تجمع بيانات استخدام المنتج لفهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتهم الرقمية.
"من خلال تحليلات العملاء وتقنيات التخصيص ، يمكن للشركات الاستفادة من وفورات الحجم دون أن تفقد لمستها الشخصية" ، هذا ما قاله ميكي ألون ، مؤسس Gainsight PX ورئيس قسم التكنولوجيا في Gainsight.
أجرت Harvard Business Review Analytic Services استطلاعًا لـ 275 عضوًا من جمهور Harvard Business Review من خلال استطلاع عبر الإنترنت تم إجراؤه في الفترة من يوليو إلى أغسطس 2022. كان المستجيبون مؤهلين لإجراء الاستبيان إذا كانت مؤسستهم قد أنشأت منتجات رقمية وإذا كانوا على علم بهذه المنتجات.
اقرأ التقرير الكامل من Gainsight.
مهمة VentureBeat هي أن تكون سوقًا رقمية لصناع القرار التقنيين للتعرف على تقنيات المؤسسات التحويلية ومعاملات الأعمال. اكتشف إحاطاتنا.
تحقق من الجلسات عند الطلب من قمة Low-Code / No-Code للتعرف على كيفية الابتكار واكتساب الكفاءات بنجاح من خلال تحسين وتوسيع نطاق المطورين المواطنين. شاهد الآن .
لم يكن الارتباط بين المنتجات الرقمية ونمو الأعمال أقوى من أي وقت مضى.
وفقًا لدراسة جديدة من Harvard Business Review Analytic Services and Gainsight ، تعتمد الشركات بشكل متزايد على المنتجات الرقمية كاستراتيجية نمو مستدامة وفعالة لرأس المال للتغلب على عدم اليقين الاقتصادي.
قال 93٪ من المشاركين في استطلاع HBRAS / Gainsight إن فرق المنتجات يجب أن تتحمل بعض المسؤولية عن المساهمة في نمو إيرادات المؤسسة. يوافق 81٪ بشدة على أن تجربة المنتجات الرقمية القوية لها تأثير إيجابي على نمو الأعمال. يوفر معدل 76٪ تجربة منتج رقمي فعالة كأولوية "عالية للغاية" أو "عالية".
على الرغم من الوعي المتزايد بقوة تجارب المنتجات الإيجابية ، تواجه الشركات تحديات في التنفيذ وتبحث عن أفضل الممارسات لمساعدتها على اغتنام هذه الفرصة لتحقيق أرباح مستدامة نمو. على الرغم من إدراك المستجيبين لقيمة تجربة المنتج ، قال 39٪ فقط إن مؤسستهم كانت قادرة على تحقيق ربحية أكبر من خلال مبادرات تجربة المنتج. والأسوأ من ذلك ، أن 16٪ فقط يوافقون بشدة على أن مؤسستهم راضية عن تجربة المنتجات الرقمية التي يقدمونها ، ويقيم 40٪ تجربة المنتج الرقمي الإجمالية التي يقدمونها على أنها "جيدة" فقط. حدث
قمة الأمان الذكية
تعرف على الدور الأساسي للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في الأمن السيبراني ودراسات الحالة الخاصة بالصناعة في 8 ديسمبر. اشترك للحصول على بطاقتك المجانية اليوم. سجل الان
للتغلب على تحديات تبني النمو الذي يحركه المنتج ، تستكشف المؤسسات عددًا من الأساليب: يوفر 40٪ لفرق المنتج رؤى بيانات أفضل لتقديم تجربة منتج رقمي أكثر فعالية. 43٪ يخططون للتركيز أكثر على تحسين معرفة العمال بتجربة المنتجات الرقمية. قال 58٪ إنهم يستخدمون أدوات تحليل البيانات التي تجمع بيانات استخدام المنتج لفهم كيفية استخدام العملاء لمنتجاتهم الرقمية.
"من خلال تحليلات العملاء وتقنيات التخصيص ، يمكن للشركات الاستفادة من وفورات الحجم دون أن تفقد لمستها الشخصية" ، هذا ما قاله ميكي ألون ، مؤسس Gainsight PX ورئيس قسم التكنولوجيا في Gainsight.
أجرت Harvard Business Review Analytic Services استطلاعًا لـ 275 عضوًا من جمهور Harvard Business Review من خلال استطلاع عبر الإنترنت تم إجراؤه في الفترة من يوليو إلى أغسطس 2022. كان المستجيبون مؤهلين لإجراء الاستبيان إذا كانت مؤسستهم قد أنشأت منتجات رقمية وإذا كانوا على علم بهذه المنتجات.
اقرأ التقرير الكامل من Gainsight.
مهمة VentureBeat هي أن تكون سوقًا رقمية لصناع القرار التقنيين للتعرف على تقنيات المؤسسات التحويلية ومعاملات الأعمال. اكتشف إحاطاتنا.
What's Your Reaction?
