ما هو اختبار قبول المستخدم (UAT)؟ كيفية جمع معلومات المستخدم
يشبه تشغيل البرنامج بدون اختبار إطلاق سهم في الظلام.
للحصول على رؤى مفيدة حول كيفية فهم برنامجك ، تحتاج إلى إجراء اختبار مناسب للمستخدم. تكون دورة تطوير البرامج غير مكتملة بدون أصوات المستخدمين.
يختبر مستخدمو الأعمال البرنامج لتحليل أدائه في مواقف العالم الحقيقي والتحقق من صحة التغييرات لتلبية احتياجات العمل. يضمن إخضاع تطبيقك المعدل للاختبار الواقعي أن جميع التعديلات تدعم العمل والغرض منه. تحدد اختبارات UAT المشكلات التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد في اختبارات الوحدات الأخرى. ما هو اختبار قبول المستخدم (UAT)؟
يعد اختبار قبول المستخدم (UAT) المرحلة الأخيرة من أي دورة تطوير برامج أو طلب تغيير قبل نشره.
تختبر المؤسسات جميع السيناريوهات الممكنة للتأكد من أن التغييرات تتوافق مع النتائج المتوقعة وتفي باحتياجات العمل. يمكن أن تظهر البرامج تعمل بكامل طاقتها من منظور تقني وتفشل بسبب عدم وضوح المتطلبات أو الاتصال.
يحمي اختبار قبول المستخدم من منتجات البرامج غير المكتملة أو غير الفعالة أو المعيبة قبل النشر. يختبر المستخدمون النهائيون منتجًا ويتعاونون مع أصحاب المصلحة مثل أصحاب الأعمال ومحللي الأعمال وفرق التطوير والاختبار لتقديم ملاحظات ثاقبة. يضع اختبار UAT احتياجات المستخدم في مركز تطوير البرامج وإصدارها.
على الرغم من قبول UAT على نطاق واسع كخطوة ضرورية لإدخال التغيير ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً ويصعب تحقيق إمكاناته الكاملة. يرجع هذا في المقام الأول إلى الاعتماد المفرط على العمل اليدوي وجداول البيانات والأساليب الأخرى التي تعيق التعاون ولا تقدم شفافية قليلة أو معدومة.
يمكن أن يؤدي اختيار حل الاختبار المناسب إلى تقليل إجهاد الاختبار ومساعدة مؤسستك على البقاء في صدارة اللعبة. لماذا يعتبر اختبار قبول المستخدم مهمًا؟
يعد اختبار قبول المستخدم أحد أكثر الطرق فعالية لإتمام دورة حياة تطوير البرامج وله فوائد ملحوظة. ويؤكد أن التغييرات التي تم تنفيذها لن تؤثر على العمليات الحالية. يعتبر مستخدمو الأعمال ضروريين لنجاح عملية الاختبار وإثبات أن الشركة لديها ما تحتاجه للعمل بعد التغيير. يتحقق اختبار قبول المستخدم من أن كل رمز جديد في كل نموذج نشر افتراضي يبدو فعالًا في بيئة حقيقية ومنتجات البرامج غير الفعالة أو المعيبة. عندما يتم إجراؤه بشكل صحيح ، فإنه يعكس بدقة احتياجات المستخدم ، ويحدد المشكلات التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد أثناء التكامل أو اختبار الوحدة. يوفر UAT عرضًا على مستوى الماكرو للنظام. من يقوم بإجراء اختبار قبول المستخدم؟
يقوم المستخدمون المحترفون بتنفيذ UAT لأنهم يعرفون بالضبط الشكل الذي يجب أن يبدو عليه تعديل البرنامج أو التطبيق النهائي في الممارسة اليومية. يضيف مستخدمو الأعمال الرئيسيون قيمة من خلال خبرتهم التجارية في جميع مراحل دورة UAT ، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والتقييم.
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم خبراء التطبيقات مثل محللي الأعمال ومتخصصي اختبار البرامج بتشغيل UAT قبل بدء التشغيل والإبلاغ عن تقدمهم ونتائجهم للتقييم. إنهم يشرفون على الجانب التقني لتطوير البرامج ويلعبون دورًا مهمًا في تصميم دورات UAT وتفسير النتائج.
ومع ذلك ، قد يؤدي إشراك عدة مستخدمين في الاختبار إلى تعقيد العملية. باستخدام حل إدارة الاختبار الصحيح ، يمكن لمديري المشروع والاختبار تعيين مراحل مختلفة من نفس العملية التجارية بسهولة إلى خبراء وظيفيين متعددين أو مستخدمين رئيسيين ، والذين يمكنهم بعد ذلك إجراء الاختبارات في سير عمل آلي.
يعد التنسيق أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لضمان سير العمل السلس ونقل مهام الاختبار بين المستخدمين المهمين. المختبرين المنتشرين في جميع أنحاء العالم لا يعرفون دائمًا أو يكونون غائبين عندما يحين دورهم.
غالبًا ما يؤدي هذا إلى التأخير وعدم الكفاءة ، ويؤثر على تجربة الاختبار. أدوات إدارة الاختبار تساعد هنا. يكتشفون أخطاء في تسجيلات الاختبار للتكاثر بدون مجهود. هذا يحسن التواصل ويوفر الوقت.
يمكن لأدوات التعاون المضمنة أن تقلل من وقت التوقف عن العمل ، وتقلل من اختناقات أعباء العمل ، وتبسط سير العمل من خلال اجتياز خطوات الاختبار بسهولة إلى المستخدم.
بينما يعد إشراك المستخدمين الرئيسيين أمرًا بالغ الأهمية ، يجاهد مديرو الاختبار لإشراكهم في العملية. نادرًا ما يكون UAT على رأس قائمة أولوياتهم. يتحمل مستخدمو الأعمال مسؤوليات وتسليمات أخرى إلى جانب الاختبار. أكثر من ذلك ، لم يتم تعيينهم أو تدريبهم على الاختبار.
يشبه تشغيل البرنامج بدون اختبار إطلاق سهم في الظلام.
للحصول على رؤى مفيدة حول كيفية فهم برنامجك ، تحتاج إلى إجراء اختبار مناسب للمستخدم. تكون دورة تطوير البرامج غير مكتملة بدون أصوات المستخدمين.
يختبر مستخدمو الأعمال البرنامج لتحليل أدائه في مواقف العالم الحقيقي والتحقق من صحة التغييرات لتلبية احتياجات العمل. يضمن إخضاع تطبيقك المعدل للاختبار الواقعي أن جميع التعديلات تدعم العمل والغرض منه. تحدد اختبارات UAT المشكلات التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد في اختبارات الوحدات الأخرى. ما هو اختبار قبول المستخدم (UAT)؟
يعد اختبار قبول المستخدم (UAT) المرحلة الأخيرة من أي دورة تطوير برامج أو طلب تغيير قبل نشره.
تختبر المؤسسات جميع السيناريوهات الممكنة للتأكد من أن التغييرات تتوافق مع النتائج المتوقعة وتفي باحتياجات العمل. يمكن أن تظهر البرامج تعمل بكامل طاقتها من منظور تقني وتفشل بسبب عدم وضوح المتطلبات أو الاتصال.
يحمي اختبار قبول المستخدم من منتجات البرامج غير المكتملة أو غير الفعالة أو المعيبة قبل النشر. يختبر المستخدمون النهائيون منتجًا ويتعاونون مع أصحاب المصلحة مثل أصحاب الأعمال ومحللي الأعمال وفرق التطوير والاختبار لتقديم ملاحظات ثاقبة. يضع اختبار UAT احتياجات المستخدم في مركز تطوير البرامج وإصدارها.
على الرغم من قبول UAT على نطاق واسع كخطوة ضرورية لإدخال التغيير ، إلا أنه قد يستغرق وقتًا طويلاً ويصعب تحقيق إمكاناته الكاملة. يرجع هذا في المقام الأول إلى الاعتماد المفرط على العمل اليدوي وجداول البيانات والأساليب الأخرى التي تعيق التعاون ولا تقدم شفافية قليلة أو معدومة.
يمكن أن يؤدي اختيار حل الاختبار المناسب إلى تقليل إجهاد الاختبار ومساعدة مؤسستك على البقاء في صدارة اللعبة. لماذا يعتبر اختبار قبول المستخدم مهمًا؟
يعد اختبار قبول المستخدم أحد أكثر الطرق فعالية لإتمام دورة حياة تطوير البرامج وله فوائد ملحوظة. ويؤكد أن التغييرات التي تم تنفيذها لن تؤثر على العمليات الحالية. يعتبر مستخدمو الأعمال ضروريين لنجاح عملية الاختبار وإثبات أن الشركة لديها ما تحتاجه للعمل بعد التغيير. يتحقق اختبار قبول المستخدم من أن كل رمز جديد في كل نموذج نشر افتراضي يبدو فعالًا في بيئة حقيقية ومنتجات البرامج غير الفعالة أو المعيبة. عندما يتم إجراؤه بشكل صحيح ، فإنه يعكس بدقة احتياجات المستخدم ، ويحدد المشكلات التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد أثناء التكامل أو اختبار الوحدة. يوفر UAT عرضًا على مستوى الماكرو للنظام. من يقوم بإجراء اختبار قبول المستخدم؟
يقوم المستخدمون المحترفون بتنفيذ UAT لأنهم يعرفون بالضبط الشكل الذي يجب أن يبدو عليه تعديل البرنامج أو التطبيق النهائي في الممارسة اليومية. يضيف مستخدمو الأعمال الرئيسيون قيمة من خلال خبرتهم التجارية في جميع مراحل دورة UAT ، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ والتقييم.
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم خبراء التطبيقات مثل محللي الأعمال ومتخصصي اختبار البرامج بتشغيل UAT قبل بدء التشغيل والإبلاغ عن تقدمهم ونتائجهم للتقييم. إنهم يشرفون على الجانب التقني لتطوير البرامج ويلعبون دورًا مهمًا في تصميم دورات UAT وتفسير النتائج.
ومع ذلك ، قد يؤدي إشراك عدة مستخدمين في الاختبار إلى تعقيد العملية. باستخدام حل إدارة الاختبار الصحيح ، يمكن لمديري المشروع والاختبار تعيين مراحل مختلفة من نفس العملية التجارية بسهولة إلى خبراء وظيفيين متعددين أو مستخدمين رئيسيين ، والذين يمكنهم بعد ذلك إجراء الاختبارات في سير عمل آلي.
يعد التنسيق أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لضمان سير العمل السلس ونقل مهام الاختبار بين المستخدمين المهمين. المختبرين المنتشرين في جميع أنحاء العالم لا يعرفون دائمًا أو يكونون غائبين عندما يحين دورهم.
غالبًا ما يؤدي هذا إلى التأخير وعدم الكفاءة ، ويؤثر على تجربة الاختبار. أدوات إدارة الاختبار تساعد هنا. يكتشفون أخطاء في تسجيلات الاختبار للتكاثر بدون مجهود. هذا يحسن التواصل ويوفر الوقت.
يمكن لأدوات التعاون المضمنة أن تقلل من وقت التوقف عن العمل ، وتقلل من اختناقات أعباء العمل ، وتبسط سير العمل من خلال اجتياز خطوات الاختبار بسهولة إلى المستخدم.
بينما يعد إشراك المستخدمين الرئيسيين أمرًا بالغ الأهمية ، يجاهد مديرو الاختبار لإشراكهم في العملية. نادرًا ما يكون UAT على رأس قائمة أولوياتهم. يتحمل مستخدمو الأعمال مسؤوليات وتسليمات أخرى إلى جانب الاختبار. أكثر من ذلك ، لم يتم تعيينهم أو تدريبهم على الاختبار.
What's Your Reaction?
