988 自杀热线：推出一年后需要了解什么

一年后，许多人仍然不知道它的存在，但其背后的人正在努力传播信息。

“名人危险边缘！”参赛者秋季，当被问及去年 7 月推出的美国新的“全国三位数自杀预防电话号码”时，他们感到很困惑。

“311 是什么？ ” 喜剧演员伊丽莎·施莱辛格 (Iliza Shlesinger) 猜错了。

事实证明她并不孤单。一年前，国家预防自杀生命线进行了彻底改造，重新制定了 10-数字号码改为 988，但很多人不知道这一变化或热线提供什么服务。

新号码旨在让呼叫者更容易联系国家精神疾病联盟周四发布的一项民意调查显示，当他们有自杀念头、经历情绪困扰或遇到与药物滥用相关的危机时，他们会提供帮助，但只有 17% 的美国人表示他们非常或有些熟悉。此外，调查显示，人们仍然不知道拨打电话时会发生什么。

许多人仍然认为“你拨打 988，就像 911 一样 - 意味着某人将会发送给您，”NAMI 的宣传经理 Hannah Wesolowski 说道。“对于绝大多数人（几乎所有来电者）来说，情况并非如此。”

这里是概述了每个人都应该了解 988 的内容，以及我们继续资助和扩展网络时面临的挑战。

关于 988，您应该了解什么？

这三个- 988 自杀和危机生命热线的数字拨号代码在获得两党支持后于去年 7 月推出。唐纳德·J·特朗普于 2020 年签署了建立新号码的法律。）自那时起，已接到超过 500 万个电话、聊天和短信。在新号码到达之前，已转至 988，比之前的 12 个月增加了 66%。

退伍军人危机热线回复了其中近 100 万个联系人，与 988 相关联。

根据调查，大多数人认为拨打 988 会自动派遣警察等紧急服务，或者不确定，但实际上，不到 2% 的生命热线电话需要连接到 911 等服务。事实上，988 目前不使用地理定位，因此热线电话的呼叫者保持匿名，除非他们选择披露身份信息。药物滥用和心理健康服务管理局表示，创建 988 的部分动力是为了减少对执法或紧急服务来管理心理健康危机的依赖，而是创建一个扩大的服务组。在某些地区，这包括流动危机小组和稳定中心，它们为人们提供了急诊室之外的去处。

但是您没有如果处于危机或有自杀倾向，请致电 988 并与辅导员交谈。这是一项 24/7 为任何需要帮助的人提供的免费服务。

“我们希望人们能够来找我们。在他们陷入心理健康危机之前进行了解”，Vibrant Emotional Health 988 自杀和危机生命线主任 Tia Dole 说道，Vibrant Emotional Health 是一家总部位于纽约的非营利组织，负责管理 SAMHSA 的生命线。

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