BNPL 2.0:不仅仅是事务性的,它还是一种关系型产品

您是否错过了 MetaBeat 2022 会议?前往我们所有特色会议的点播图书馆 这里。

2018 年,160 万美国消费者使用“先买后付”(BNPL) 融资进行购买。今年,这一数字预计将达到近 6000 万。

显然,消费者喜欢 BNPL。

Shopify 进行的一项分析表明,将 BNPL 资金作为一项服务,所有商家都可以为他们的客户提供服务,在结账时将 BNPL 作为一种付款方式可以使订单价值增加 50%,并使 28 % 降低。购物车放弃率下降百分比。显然,交易者从 BNPL 中受益。回顾过去五年,不难说BNPL为消费者和商家创造了双赢的解决方案,它的出现是必然的。

但是,一开始并不太清楚。当 BNPL 开始涉足商户支付页面时,收益仍然是假设性的,风险是非常真实的。在结账时立即批准客户贷款,然后在购买后管理和收取该笔贷款,这对当时的商家来说是一个令人生畏的提议。他们必须考虑一连串的问题。从信用风险的角度来看,您如何获得这些贷款?如何识别和减轻欺诈行为并促进和跟踪贷款还款?当客户仍在为产品付款时,我如何处理和退还购买退货?您如何收取逾期付款并知道这种收款体验是否会损害客户的品牌亲和力?

事件

低码/无码顶点

在 11 月 9 日举行的低代码/无代码峰会上,与当今的高层领导人一起参加。立即注册免费通行证。

在这里注册

这就是 BNPL 的第三方供应商的用武之地。

率先推出现代版 BNPL 的公司已与商家合作,将按需融资整合到支付体验中。 BNPL 的供应商为贷款提供资金,促进承销,并为客户管理他们的付款和处理任何未付款项创造了独特的品牌体验。 BNPL 供应商以总交易金额的 3% 至 9% 不等的每笔贷款费用换取商家的运营提升和信用、欺诈和品牌风险,并允许他们对 BNPL 进行试验。

这些实验产生了非凡的结果。现在的问题是:商家接下来要做什么?

下一波:BNPL 2.0

这里有另一个统计数据:61% 的 BNPL 用户宁愿使用他们购买的商家直接提供的 BNPL 服务,而不是通过第三方。

这很直观。消费者选择商家是因为他们看重产品...

BNPL 2.0:不仅仅是事务性的,它还是一种关系型产品

您是否错过了 MetaBeat 2022 会议?前往我们所有特色会议的点播图书馆 这里。

2018 年,160 万美国消费者使用“先买后付”(BNPL) 融资进行购买。今年,这一数字预计将达到近 6000 万。

显然,消费者喜欢 BNPL。

Shopify 进行的一项分析表明,将 BNPL 资金作为一项服务,所有商家都可以为他们的客户提供服务,在结账时将 BNPL 作为一种付款方式可以使订单价值增加 50%,并使 28 % 降低。购物车放弃率下降百分比。显然,交易者从 BNPL 中受益。回顾过去五年,不难说BNPL为消费者和商家创造了双赢的解决方案,它的出现是必然的。

但是,一开始并不太清楚。当 BNPL 开始涉足商户支付页面时,收益仍然是假设性的,风险是非常真实的。在结账时立即批准客户贷款,然后在购买后管理和收取该笔贷款,这对当时的商家来说是一个令人生畏的提议。他们必须考虑一连串的问题。从信用风险的角度来看,您如何获得这些贷款?如何识别和减轻欺诈行为并促进和跟踪贷款还款?当客户仍在为产品付款时,我如何处理和退还购买退货?您如何收取逾期付款并知道这种收款体验是否会损害客户的品牌亲和力?

事件

低码/无码顶点

在 11 月 9 日举行的低代码/无代码峰会上,与当今的高层领导人一起参加。立即注册免费通行证。

在这里注册

这就是 BNPL 的第三方供应商的用武之地。

率先推出现代版 BNPL 的公司已与商家合作,将按需融资整合到支付体验中。 BNPL 的供应商为贷款提供资金,促进承销,并为客户管理他们的付款和处理任何未付款项创造了独特的品牌体验。 BNPL 供应商以总交易金额的 3% 至 9% 不等的每笔贷款费用换取商家的运营提升和信用、欺诈和品牌风险,并允许他们对 BNPL 进行试验。

这些实验产生了非凡的结果。现在的问题是:商家接下来要做什么?

下一波:BNPL 2.0

这里有另一个统计数据:61% 的 BNPL 用户宁愿使用他们购买的商家直接提供的 BNPL 服务,而不是通过第三方。

这很直观。消费者选择商家是因为他们看重产品...

What's Your Reaction?

like

dislike

love

funny

angry

sad

wow