Everseen 为 AI 技术筹集了超过 7000 万美元以检测潜在的零售盗窃
2007 年，曾在大型 SAP 安装和零售企业工作过的 Alan O'Herlihy 着手寻找一种方法来帮助零售商最大限度地减少“收缩”。未知”，即何时一家商店的库存商品少于其记录的库存商品。他选择计算机视觉作为解决问题的方法，并成立了一家名为 Everseen 的公司，以将该技术商业化。
Everseen 使用计算机视觉来帮助防止自助结账盗窃等，今天宣布它已经筹集了 6500 万欧元（约合 7132 万美元）作为 A 轮融资的一部分，由 Crosspoint Capital Partners 领投，一家初创公司的前投资者。新资金使爱尔兰公司 Everseen 筹集的资金总额达到近 9000 万美元，O'Herlihy 表示，这笔资金正用于通过“有针对性的”路线图扩大这家初创公司的业务。
>“我们正面临来自零售商对我们技术的巨大需求，这些零售商正在努力应对客户支出下降和运营损失增加（包括缩水）的双重影响，”O' 说。Herlihy。 “零售业也面临着劳动力短缺和劳动力成本上涨等挑战，这使得我们的技术在解决这些问题上更有用。”
根据 O'Herlihy 的说法，尤其是缩水会对零售商的底线产生严重影响。据美国零售联合会称，2017 年，商店因缩减损失了约 1.33% 的收入，估计损失总额为 470 亿美元。
Everseen 结合使用安装在天花板上的摄像头和计算机视觉软件，理论上可以减少实体店的销售点盗窃。根据 O'Herlihy 的说法，Everseen 的算法可以检测和跟踪感兴趣的对象（例如 SKU），分析它们的交互并识别买家和卖家执行的“感兴趣的动作”。/p>
除了盗窃，Everseen 声称能够“知道”货架上的商品何时几乎缺货，并“确定需要立即关注的流程，以帮助员工解决问题、改善趋势并缩小差距”。该平台每天处理数亿种产品的视频和数千万次客户互动，可以连接到零售商现有的工具，例如订单管理系统，以提供近乎实时的洞察和分析。
“所有这些都作为输入，使我们的解决方案能够‘推动’客户自我纠正或指导店员参与并协助有问题的客户，”奥赫利希解释道。 “我们的目标是停止和挽回损失，授权零售商进行干预，促进良好的客户互动并创建顺畅的流程，同时改善整体客户体验并对结果产生积极影响。”
Everseen 并不总是能成功完成这项任务。曾经是 Everseen 的主要客户的沃尔玛员工在 2020 年告诉 Wired，该系统经常将先天行为误判为盗窃，并且未能阻止实际盗窃案件。
针对这些指控，沃尔玛表示已对其 Everseen 系统进行了“重大改进”，从而减少了总体警报。但两家公司的关系很快就恶化了。 Everseen 起诉沃尔玛，声称该零售商劫持了这家爱尔兰公司的技术，然后自己制造了与 Everseen 类似的产品。 （Everseen 和沃尔玛于 2021 年 12 月达成和解。）
Everseen 的异常技术监控。
如果无法访问后端，则很难评估系统的准确性。但历史告诉我们，计算机视觉技术……
2007 年，曾在大型 SAP 安装和零售企业工作过的 Alan O'Herlihy 着手寻找一种方法来帮助零售商最大限度地减少“收缩”。未知”，即何时一家商店的库存商品少于其记录的库存商品。他选择计算机视觉作为解决问题的方法，并成立了一家名为 Everseen 的公司，以将该技术商业化。
Everseen 使用计算机视觉来帮助防止自助结账盗窃等，今天宣布它已经筹集了 6500 万欧元（约合 7132 万美元）作为 A 轮融资的一部分，由 Crosspoint Capital Partners 领投，一家初创公司的前投资者。新资金使爱尔兰公司 Everseen 筹集的资金总额达到近 9000 万美元，O'Herlihy 表示，这笔资金正用于通过“有针对性的”路线图扩大这家初创公司的业务。
>“我们正面临来自零售商对我们技术的巨大需求，这些零售商正在努力应对客户支出下降和运营损失增加（包括缩水）的双重影响，”O' 说。Herlihy。 “零售业也面临着劳动力短缺和劳动力成本上涨等挑战，这使得我们的技术在解决这些问题上更有用。”
根据 O'Herlihy 的说法，尤其是缩水会对零售商的底线产生严重影响。据美国零售联合会称，2017 年，商店因缩减损失了约 1.33% 的收入，估计损失总额为 470 亿美元。
Everseen 结合使用安装在天花板上的摄像头和计算机视觉软件，理论上可以减少实体店的销售点盗窃。根据 O'Herlihy 的说法，Everseen 的算法可以检测和跟踪感兴趣的对象（例如 SKU），分析它们的交互并识别买家和卖家执行的“感兴趣的动作”。/p>
除了盗窃，Everseen 声称能够“知道”货架上的商品何时几乎缺货，并“确定需要立即关注的流程，以帮助员工解决问题、改善趋势并缩小差距”。该平台每天处理数亿种产品的视频和数千万次客户互动，可以连接到零售商现有的工具，例如订单管理系统，以提供近乎实时的洞察和分析。
“所有这些都作为输入，使我们的解决方案能够‘推动’客户自我纠正或指导店员参与并协助有问题的客户，”奥赫利希解释道。 “我们的目标是停止和挽回损失，授权零售商进行干预，促进良好的客户互动并创建顺畅的流程，同时改善整体客户体验并对结果产生积极影响。”
Everseen 并不总是能成功完成这项任务。曾经是 Everseen 的主要客户的沃尔玛员工在 2020 年告诉 Wired，该系统经常将先天行为误判为盗窃，并且未能阻止实际盗窃案件。
针对这些指控，沃尔玛表示已对其 Everseen 系统进行了“重大改进”，从而减少了总体警报。但两家公司的关系很快就恶化了。 Everseen 起诉沃尔玛，声称该零售商劫持了这家爱尔兰公司的技术，然后自己制造了与 Everseen 类似的产品。 （Everseen 和沃尔玛于 2021 年 12 月达成和解。）
Everseen 的异常技术监控。
如果无法访问后端，则很难评估系统的准确性。但历史告诉我们，计算机视觉技术……
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