Vor 39 Jahren gewann Jimmy Buffett einen Rechtsstreit, der versehentlich ein 1,5-Milliarden-Dollar-Geschäft auslöste

Jimmy Buffett fühlte sich geschmeichelt, als er Leute in Key West sah, die Jimmy Buffett-T-Shirts trugen.

Er war auch verärgert, weil er die T-Shirts nicht produziert oder verkauft hatte.

"Sie haben mich nicht nur abgezockt", sagte Buffett 1998 in diesem Artikel der Washington Post, "sie haben meinen Namen falsch geschrieben!" Also bauten er und ein Freund ein Geschäft mit etwas Holz, das sie unter seinem Haus fanden.

Aus offensichtlichen Gründen plante er, den Laden "Margaritaville" zu nennen.

Dann entdeckte er, dass die Restaurantkette Chi-Chi's das Wort "Margaritaville" für ein besonderes Getränk als Marke eingetragen hatte. Obwohl die Songtitel nicht markenrechtlich geschützt werden können – es ist schwer vorstellbar, dass Van Halen eine Marke für das Wort „Jump“ bekommen würde – klagte Buffett dennoch und argumentierte, dass der Songname ein Synonym für seinen sei.

"Ich musste einen Deal mit Chi-Chi machen, um den Namen eines Songs zu verwenden, den ich geschrieben habe!" Sagte Buffett.

Dann erkannte er, dass jemand anderes den Titel eines anderen seiner Songs, "Cheeseburger in Paradise", als Marke eingetragen hatte.

"Da gab es eine Nachfrage", sagte Buffett, "und alle haben sie genutzt, außer mir! Also habe ich angefangen, mich um das Geschäft zu kümmern."

Der erste Schritt? Markieren Sie „Margaritaville“ auf so vielen Assets wie möglich. Der T-Shirt-Laden in Key West. Eine Kette kleiner Cafés. 1999 ein Restaurant-Lizenzvertrag mit den Universal Studios in Orlando.

Und 2010 ein Hotel der Marke Margaritaville in Pensacola, Florida.

Heute umfasst Margaritaville Holdings – im alleinigen Besitz von Buffett und seinem Geschäftspartner/CEO John Cohlan – mehr als 30 Hotels und Resorts sowie 150 Restaurants, Bars und Cafés. Es vertreibt auch Landshark Lager und Margaritaville Spirits.

Obwohl es weit hinter dem Erweiterungsniveau der Marke Kiss zurückbleibt (es gibt keinen "Cheeseburger in Paradise"-Sarg), verkauft das Unternehmen eine breite Palette von Produkten.

Das Ergebnis? 1,5 Milliarden US-Dollar Umsatz allein im Jahr 2019.

Aber fühlt sich Jimmy Buffett schlecht, weil er nicht den Lebensstil von Jimmy Buffett lebt?

Nein, sagte er.

Ich werde mich nicht dafür entschuldigen, ein guter Geschäftsmann zu sein. Zu viele Leute in der Musik haben ihr Leben ruiniert, weil sie es nicht waren. Ich bin kein großartiger Sänger, und ich bin nur ein mittelmäßiger Gitarrist. Ich habe vor Jahren angefangen, die Band zu leiten, weil es sonst niemand konnte, und es hat sich herausgestellt, dass ich gut darin bin.

„Gut darin“ beinhaltete die Gründung seines eigenen Plattenlabels im Jahr 1999, um einen größeren Prozentsatz der Einzelhandelsumsätze zu erzielen. Dazu gehörte der Bau eigener Touristenbusse; Buffett schätzt, dass die Miete fünfmal mehr kostet als der Besitz. Und dann, wenn er nicht auf Tour war, vermietete er seine Ausrüstung an andere Gruppen.

"Es liegt an Ihnen", sagte Buffett in diesem Artikel der New York Times aus dem Jahr 2018, "wie Sie daraus einen Vorteil ziehen oder wie Sie damit umgehen, was auch immer Sie tun werden." p >

Natürlich weiß Buffett, wie man eine Marke nutzt. Aber er versteht auch, dass das Kundenerlebnis, insbesondere für eine Lifestyle-Marke, von größter Bedeutung ist.

„Wenn Ihnen gefällt, was ich an Waren und Dienstleistungen mache“, sagt Buffett, „wenn wir Ihnen helfen, sich nach einem harten Arbeitstag besser zu fühlen, und Sie etwas Dampf ablassen möchten … gebe ich Ihnen was Sie zahlen dafür und haben eine tolle Zeit dabei."

Am wichtigsten ist, dass er eine Bitte entdeckte, die nur er erfüllen konnte.

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