Wie man die psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz verbessert

Von Josh Kohlbach, CEO und Gründer von Rymera Web Co, den Entwicklern von Wholesale Suite.

Als Geschäftsinhaber und Unternehmer möchten wir das Beste aus unseren Mitarbeitern herausholen. Der Grund dafür ist, ihre Produktivität zu steigern und ihre Effizienz zu verbessern.

Dabei vergessen wir oft, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das die psychologische Sicherheit der Mitarbeiter fördert. Ihre Mitarbeiter können ihre beste Leistung nicht erbringen, wenn sie sich bei der Arbeit nicht sicher fühlen.

Psychologische Sicherheit ist, wenn Sie selbstbewusst sprechen oder handeln können und Sie selbst sein können, ohne Angst zu haben, verurteilt, gedemütigt oder abgelehnt zu werden, weil Sie Ihre Ideen, Fragen und Bedenken teilen.

Mitarbeiter, die psychologische Sicherheit erleben, vertrauen einander ohne Urteil. Sie scheitern, ohne abgestempelt zu werden, und äußern ihre Meinung, ohne gedemütigt zu werden.

Die Arbeit in einem solchen Umfeld kann Ihren Mitarbeitern in vielerlei Hinsicht helfen. Dies kann eine positive Einstellung fördern, egal wie beschäftigt sie sind. Es kann ihnen helfen, sich kreativer zu fühlen, was sie produktiver und effizienter macht.

Nun stellt sich die Frage, wie die psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz verbessert werden kann. Schauen wir uns drei einfache Möglichkeiten an, dies zu tun.

1. Führen Sie mit Empathie.

Empathie ist einer der wichtigsten Faktoren, die es bei der Führung eines Teams zu berücksichtigen gilt. Wenn Sie Empathie statt Ego zeigen, helfen Sie dabei, Vertrauen im Team aufzubauen. Der Aufbau von Vertrauen ist der Schlüssel zum Aufbau ehrlicher und stärkender Beziehungen zwischen Team und Management.

Wenn Sie Ihrem Team mit Empathie begegnen, versichern Sie ihm, dass Sie sich um es kümmern und dass man sich um seine Gefühle und Bedürfnisse kümmert. Ihrem Team das Gefühl zu geben, dass dies der Fall ist, ist ein sehr wirkungsvoller Weg, um psychologische Sicherheit am Arbeitsplatz aufzubauen.

Lernen Sie also, anstatt mit Ego zu führen, mit Empathie zu führen. Sei nett zu deinem Team und geh auf ihre Bedenken und Probleme ein.

2. Seien Sie offen für Feedback.

Um einen positiven Arbeitsplatz zu schaffen, müssen Sie offen für Feedback sein. Das Einholen von Feedback von Ihren Mitarbeitern kann Ihnen helfen, den Arbeitsplatz zu verbessern und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern. Ermutigen Sie also Ihre Mitarbeiter, sich zu äußern und ihre Bedenken zu äußern. Es kann Ihnen helfen, die Lücken und Fehler im System zu erkennen.

Es ist nicht möglich, Ihr System zu verbessern, es sei denn, Sie kennen die negativen Aspekte davon. Das Einholen von Feedback hilft Ihnen, Fehler, Fehler und Mängel zu verstehen, die behoben werden müssen, um es zu einem besseren Ort zu machen. Aber nicht alle Mitarbeiter fühlen sich wohl dabei, offen ihre Meinung zu sagen.

Um diese Mitarbeiter zu ermutigen, Feedback zu geben, können Sie versuchen, ihnen einmal alle drei Monate Feedback-Formulare zu senden. Teilen Sie ihnen mit, dass ihre Kommentare anonym bleiben. Dies kann ihnen das Selbstvertrauen geben, ihre ehrliche Meinung zu äußern.

3. Inklusion und Akzeptanz fördern.

Dies ist besonders wichtig für Unternehmen mit einem internationalen Team. Als Führungskraft müssen Sie Inklusion und Diversität innerhalb des Teams fördern.

Die meisten intelligenten Führungskräfte übertreffen heute ihre Konkurrenz, indem sie das einzigartige Potenzial, die Bedürfnisse und Perspektiven ihrer Mitarbeiter respektieren.

Trotz Ihres Wunsches, ein Umfeld der Inklusion und Akzeptanz zu schaffen, gelingt es Ihnen manchmal jedoch nicht, eines zu schaffen. Das liegt daran, dass Sie Ihre Manager nicht gut genug geschult haben, um mit der Situation so umzugehen, wie Sie es möchten.