New Relic bringt Grok auf den Markt, einen generativen KI-Assistenten zur Überwachung der Softwareleistung

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Heute gab der All-in-One-Observability-Anbieter New Relic die Einführung von Grok bekannt, einem generativen KI-Assistenten, der Entwicklungsteams dabei unterstützt, ihre Software-Stacks auf ganzer Linie zu überwachen, zu debuggen, zu sichern und zu verbessern. Soforthilfe in natürlicher Sprache.

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Grok ist in die gesamte New Relic-Plattform integriert, die mehr als 30 korrelierte Überwachungsdienste umfasst. Über eine einfache Chat-Oberfläche kann es unter anderem ausgelöst werden, um Softwareprobleme zu überwachen und zu beheben.

Zum Beispiel kann es Ingenieuren die mühsame Aufgabe ersparen, Telemetriedaten manuell zu sichten, stellte das Unternehmen fest.

Wie genau hilft der Generative AI Assistant Grok?

Beobachtbarkeit ist für die Verwaltung digitaler Unternehmen und die Sicherstellung, dass Softwareanwendungen weiterhin die erwartete Leistung und die erwarteten Ergebnisse liefern, von entscheidender Bedeutung. Der aktuelle Ansatz zur Beobachtbarkeit beruht jedoch stark auf Teams von Ingenieuren, die Berge von isolierten Telemetriedaten sichten. Es braucht Zeit und Mühe. Darüber hinaus sind viele Ingenieure mit den komplexen Systemen und schwierig zu verwendenden Fehlerbehebungsschnittstellen nicht vertraut, die von vielen Observability-Plattformen bereitgestellt werden.

Fall

Transformation 2023

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Mit Grok, das OpenAIs Large Language Models (LLM) verwendet, versucht New Relic, diese Lücke zu schließen. Die neue Lösung bietet Unternehmen, wie das Unternehmen erklärt, eine einfache Chat-Oberfläche. Ingenieure aller Fachrichtungen können ihre Fragen in natürlicher Sprache eingeben und erhalten Antworten, die ihnen helfen, das vorliegende Problem einzugrenzen und zu beheben.

"Benutzer können einfach nach den Ursachen fragen. Jede Frage, die ihnen in den Sinn kommt, ist ein Kinderspiel, egal wie komplex sie ist, wie "Warum ist mein Warenkorb-Service langsam?" oder "Wie hat sich das letzte Server-Update ausgewirkt meine Anwendung?" New Relic Grok kann Ihre Telemetrie und Ihren Kontext (einschließlich kürzlich eingeführter Änderungen) über Ihren gesamten Software-Stack hinweg analysieren, um zugrunde liegende Ursachen und Lösungsschritte vorzuschlagen", sagte Manav Khurana, Chief Product Officer bei New Relic, gegenüber VentureBeat.

"Vor New Relic Grok mussten Benutzer entweder genau wissen, wo sie Informationen oder Daten auf der Plattform von New Relic finden, oder darüber nachdenken, wie sie ihre Frage als benutzerdefinierte Abfrage formulieren und dann iterieren, um Fehler in der Abfrage zu beheben und zu haben es gibt zurück, was sie brauchen. Mit New Relic Grok können sie einfach die Frage stellen und erhalten eine Antwort“, erklärt Khurana.